Français 
J
Note : 5 sur 5
Sav incroyable, au moindre soucis ils prennent tout en charge c'est super
Avis clients de Hexamobile
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
Service de reprise de téléphone au top c'est très pratique
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du service client à l'écoute
E
Note : 5 sur 5
Très bien, j'ai acheté 2 fois, parfait
E
Note : 5 sur 5
Produits conformes à mes attentes
H
Note : 5 sur 5
Super ! Commande d'un iphone arrivé + vite que prévu
P
Note : 5 sur 5
Service extra. Je recommande
T
Note : 5 sur 5
Merci je racheterais chez vous
P
Note : 5 sur 5
Excellent service clientèle
T
Note : 5 sur 5
Je recommanderais ici car prix vraiment pas cher
S
Note : 5 sur 5
commande d'un iPhone 11. le téléphone arrive dans les temps mais avec un défaut sur l'écran (mal repositionné). après contact du service client, on me demande de renvoyer le téléphone via bon colissimo. le téléphone est réparé rapidement et réexpédié. bonne expérience et sérieux.
M
Note : 1 sur 5
ne respecte pas ses delais de livraison . Téléphone entièrement rayé
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur selon le suivi.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsable de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible.
Concernant le grade esthétique de nos appareils, ce dernier étant attribué selon le visuel du produit, des erreurs humaines peuvent avoir lieu même si elles restent exceptionnelles.
Nous proposons évidemment une compensation sous forme de geste commercial, échange, ou remboursement de la différence en cas d'erreur.
Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur selon le suivi.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsable de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible.
Concernant le grade esthétique de nos appareils, ce dernier étant attribué selon le visuel du produit, des erreurs humaines peuvent avoir lieu même si elles restent exceptionnelles.
Nous proposons évidemment une compensation sous forme de geste commercial, échange, ou remboursement de la différence en cas d'erreur.
Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
N
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mon i phone 5 jours après ma commande (un peu long) mais il est conforme à la description et j'en suis satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Société très commerciale dans le but de satisfaire toujours le client premier achat mais malheureusement je me suis rétracté suite au changement de idée
S
Note : 4 sur 5
Emballage un peu trop sommaire , et téléphone pas si nickel qu'annoncé au préalable.
M
Note : 1 sur 5
Téléphone commandé le 02/08/2022, commande envoyée théoriquement le 03/08/2022, depuis je suis dans l'attente entre Hexamobile et Chronopost qui se passent la patate chaude, il n'empêche que j'ai 799€ qui ont été réglés et je n'ai toujours rien reçu.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur selon le suivi.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsable de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible, avec un geste commercial pour la gêne occasionnée.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Merci pour votre avis.
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Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsable de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible, avec un geste commercial pour la gêne occasionnée.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
C
Note : 5 sur 5
Reprise de mon tel en un éclair trop cool
G
Note : 5 sur 5
Rachat de mon tel facile,paiment rapide excellent
C
Note : 5 sur 5
Trop contente de mon achat, livraison rapide
H
Note : 5 sur 5
Conditionnement très bien, livré rapidement
M
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience ! Je recommande !!
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait , équipe super réactive.
V
Note : 5 sur 5
appareil extra ,un grand merci
W
Note : 5 sur 5
Excellent produit
Q
Note : 5 sur 5
Parfait! Produit quali, livraison rapide, service dispo
N
Note : 5 sur 5
Envoi dans les délais promis, conforme à la qualité promise
J
Note : 5 sur 5
Smartphones en super etat tre bien
E
Note : 5 sur 5
Revente de iphone facile et rapide merci
P
Note : 5 sur 5
Très content de ma commande Iphone, livré rapide
M
Note : 5 sur 5
Très bon suivi du SAV
L
Note : 5 sur 5
Samsung reçu en parfait état, comme neuf
C
Note : 5 sur 5
SAV très réactif et sympa
C
Note : 5 sur 5
Super rapide, iphone aussi bien qu'un neuf
P
Note : 5 sur 5
Prix défiant toute concurrence, reçu rapidement
R
Note : 5 sur 5
Iphone 11 pro conforme, envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Je recommande, rapide et fiable
Q
Note : 5 sur 5
Top la revente facile
B
Note : 5 sur 5
Attractif, rapide, conforme
O
Note : 5 sur 5
Très rapide et produit conforme au-delà de mes attentes
B
Note : 5 sur 5
Parfait je suis satisfait j'ai reçu le tel vite chez moi
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.