Français 
L
Note : 5 sur 5
Super bien je recommande, livré rapidement
Avis clients de Hexamobile
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rapide et efficace produit conforme à la commande
V
Note : 5 sur 5
LIVRAISON CONFORME AUX PRODUITS COMMANDES. TOUT FONCTIONNE PARFAITMENT, BATTERIES A 100 % ETAT NICKEL. DELAI DE LIVRAION RESPECTE DE 3JOURS. BRAVO
C
Note : 5 sur 5
Au top, très rapide
C
Note : 5 sur 5
Super rapide, produit top qualité
G
Note : 4 sur 5
Commande d un iPhone X en 256go en gris sidéral, état comme neuf. Tout était conforme à ma commande. J ai enlevé une étoile à cause du délais de livraison une semaine. Sinon rien à redire
P
Note : 5 sur 5
satisfait de ma commande :)
P
Note : 5 sur 5
emballage soigné, idéal pour offrir en cadeau
R
Note : 5 sur 5
Smartphone comme neuf reçu rapidement chez moi
B
Note : 5 sur 5
Samsung galaxy S10 reçu vite et très bonne qualité
G
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix
N
Note : 5 sur 5
IPhone de qualité merci
M
Note : 5 sur 5
Très contente de la reprise
P
Note : 4 sur 5
Satisfait de la commande de mon IPhone SE 2020, même si j’ai un certain souci sur l’appareil photo. Je n’arrive pas à avoir de photos nettes malgré une ré-inisialisation du système.. à suivre .
A
Note : 5 sur 5
TOP, qualité du produit et rapidité d'envoi
Q
Note : 5 sur 5
Comme neuf, je recommanderai sur le site
B
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produit conforme
J
Note : 5 sur 5
Service parfait !!!
O
Note : 5 sur 5
Livré rapidement et super qualité du téléphone + accessoires
L
Note : 5 sur 5
Aucun problème. Livraison dans les délais prévus et emballage du portable impeccable.
B
Note : 5 sur 5
Site fiable, produit conforme je suis satisfaite !
B
Note : 5 sur 5
Au top Parfait l'état du tel, c'est agréable un site comme ca
A
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat du samsung, téléphone en bon état merci !
V
Note : 5 sur 5
bonne qualité du tel et reçu rapidement
J
Note : 5 sur 5
Iphone revendu sur cet site, tout s'est bien passé c'est top
N
Note : 5 sur 5
j'ai fais racheter mon tel par hexamobile est j'en suis tres content aucun pb à déplorer merci
B
Note : 5 sur 5
Service client disponible, envoi rapide
M
Note : 5 sur 5
Très content de mon iphone, je recommande
K
Note : 1 sur 5
Lisez bien tout avant de confirmer votre cde pour ne pas avoir de surprise
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Votre commande a été effectuée avec une carte bancaire qui fut mise en opposition peu après le paiement de la 1ere mensualité.
Votre dossier a donc été remis aux autorités compétentes traitant des vols des carte bancaires.
Nous n'avons dès lors donc plus la main sur votre dossier, et le chantage à l'avis dont vous faites preuve ici n'y changera rien.
C'est à présent à la justice de faire son travail.
Votre commande a été effectuée avec une carte bancaire qui fut mise en opposition peu après le paiement de la 1ere mensualité.
Votre dossier a donc été remis aux autorités compétentes traitant des vols des carte bancaires.
Nous n'avons dès lors donc plus la main sur votre dossier, et le chantage à l'avis dont vous faites preuve ici n'y changera rien.
C'est à présent à la justice de faire son travail.
G
Note : 5 sur 5
colis vite expédié et le téléphone est conforme à mes attentes
Y
Note : 1 sur 5
Écran rayé + beug J ai même pas pu le renvoyer,car soit disant c été écrit dans les descriptions
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
M
Note : 5 sur 5
Achat d'un smartphone comme neuf, nickel je recommande :)
D
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, service client disponible et à l'écoute
B
Note : 1 sur 5
Déplorable… Le téléphone fonctionne mais il m’affiche en permanence qu’il y a de l’humidité dans le port de chargement donc j’ai du acheter chargeur sans fil… Le pire est que j’ai acheté pour 20 euros, une coque de protection car il était indiqué que la pose de la vitre de protection était incluse : "Coque transparente + Pose de vitre de protection renforcée" mais que non seulement, elle n’était pas posée mais de mauvaise qualité (juste une protection en plastique simple) mais l’ensemble n’était pas adapté à mon téléphone un Samsung s9+ mais correspondant à un téléphone s9… Quand j’ai demandé le remboursement, on m’a dit que cela était impossible malgré les photos de preuves jointes au mail mais on m’a dit que j’en recevrais un nouveau sous peu et cela fait presque 3 semaines que j’attends encore…
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Toutes nos excuses pour cette erreur.
Suite à votre mail, nous avons immédiatement envoyé les accessoires manquants, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Toutes nos excuses pour cette erreur.
Suite à votre mail, nous avons immédiatement envoyé les accessoires manquants, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
L
Note : 5 sur 5
Très bon produit avec expédition rapide
C
Note : 5 sur 5
Merci pour votre service impeccable
O
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse, bon SAV et livraison rapide
N
Note : 5 sur 5
Bien content de vous avoir revendu mon téléphone :)
M
Note : 5 sur 5
Tres contente de mon achat merci beaucoup !
B
Note : 5 sur 5
Super rapide top très bon service
Compte suspendu
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