Avis clients de Hexamobile

que dire sinon que je viens ajouter ma goutte d'eau dans un océan de protestations et de colère largement justifiées comme j'ai pu en juger. cela commence par un achat de portable débité 2 fois et remboursé avec perte de 40 euros, passons..... cela continue avec l'absence de coque et vitre de protection dans le colis (dument réglées), passons.... nous recevons ensuite une coque non conforme que nous renvoyons à nos frais, passons...malgré de multiples emails silence total ou réponses stupides... il ne peut s'agir que d'un logiciel débitant des réponses automatiques et imbéciles car si un humain est à l'origine de ces inepties ce n'est pas vraiment un HPI... Bref passons et fuyons ce site décevant et déloyal.

Zéro étoile. Un téléphone certifié très bon état reçu abîmé. Un service client de mauvaise fois et les ennuis commencent.

J'apprécie la qualité, comme neuf l'iphone ! Très rapide

Très content de mon achat du samsung, téléphone en bon état merci !

Comme neuf l'iphone ! Super rapide

RAS, livraison rapide, produit conforme

Retard important de commande sans compensation ni même de retour .

Très content de mon achat, téléphone en très bon état, parfait merci !

bonne qualité du tel et reçu rapidement

Tarif défiant toute concurrence ça c'est cool

5 étoiles pour le service client, l'envoi rapide

Un 2e achat et toujours satisfait

Parfait, rapide, bonne qualité du tel

Super je recommanderai chez Hexamobile

Tarif défiant toute concurrence, pour une super qualité, merci !

Tres satisfait de vos services les téléphone commandés sont superbes :)

Génial reprise de mon ancien tel rapidement

Ravie, je vais de nouveau commander un téléphone la prochaine fois

Service client disponible, ils répondent vite par mail

Très satisfait de ma commande. Livraison rapide et telephone impec

impeccable merci

Super j'ai reçu mon téléphone en 1 jour pour l'instant aucun soucis !

rapidité de la livraison. Je recommande!

Je recommande car prix vraiment pas cher et qualité

Service client disponible, envoi rapide

Tout était parfait: service client, envoi rapide, téléphone comme neuf

Tout est conforme, livraison rapide

Très bien, rapide

Très rapide, produit de qualité

Efficace

Mon expérience avec cette entreprise n’a pas été très favorable. Mon colis n’est jamais arrivé, mais ils m’ont remboursé ma commande après de très longs efforts pour avoir le remboursement.

J’ai envoyé des mails je nous de ma commande pour annuler ainsi qu’une lettre en recommandée Aucune réponse à ce jour

société à fuir, j'ai commandé un iPhone 8 avec pack protection, jamais intégré au colis. Ils l'on renvoyé soit disant mais la poste indique ne jamais avoir eu le colis. Société non professionnelle avec des pratiques commerciales plus que douteuses

Très mauvaise expérience avec une difficulté de livraison il y a 2 mois et depuis communication quasiment inexistante, rapports difficiles, manque de compréhension et refus d’obtempérer

bonjour, je fait un achat sur ce site,(achat de 79,99€) je reçois mon achat le 26/10/2023) au préalable je m'aperçois que je préfère un article plus cher, j'envoie à hexamobil le 20/10/*2023 quatre courriers, puis un autre le 23/10/2023, courriers qui ne reçoivent aucune réponse. L'appareil que je reçois ayant un défaut(en fait plusieurs) ,je présente une demande de rétractation afin de retourner l'objet et être remboursé, droit de rétractation de quinze jours, légale en droit français.ON me répond on vous envoie l'adresse et l'imprimé de retourne 6/11/2023 il me contacte pour me confirmer la réception de l'appareil. Aujourd'hui je reçois un courrier me signifiant, une réparation de 60€, ou un retour en l'état à mes frais(38,96€), ou une menace suivant ma future réponse de frais de stockage. Puis-je espérer un simple remboursement salutations distinguées delfau gerard

J'ai reçu mon téléphone très propre bon état sauf qu'il manque le bouton volume!

Arnaque, j'ai payé pour une coque de protection sur le téléphone qui n'a jamais été mise, signalé au service clients qui ne réponds pas.

COLIS DEMANDE ET PAYER POUR ENVOI PAR UPS EN 24H RECU DANS LES 72H PAR COLISSIMO TELEPHONE = BATTERIE NE TIENS PAS LA CHARGE = RECHARGE TOUTES LES 4 heures et toutes les 6 heures sans utilisation...

Très satisfait de vos services. Le mobile est comme décrit sur le site. Comme neuf. La pose du verre de protection est parfait. Un petit désavantage sur la prestation. Il est écrit sur votre site que les batteries sont neuves. Hors quand je consulte l’état de santé de ma batterie il m’est indiqué charge maximum 89 %. Bon je verrais dans le temps, mais c’est dommage.

Très bien et très rapide