Avis clients de Hexamobile

P

Patricia C.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2021 à 12h34

Très bien livraison rapide

A

Antony L.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2021 à 08h41

Tout est parfait , équipe super réactive.

E

Ella V.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2021 à 08h41

Envoi dans les délais promis, conforme à la qualité promise

P

Pierre D.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2021 à 08h41

Service TB, livraison en 48 h comme prévu.

E

Ella V.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2021 à 08h41

Téléphone reçu très rapidement dans un emballage soigné. MERCI

P

Pierre D.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2021 à 08h41

appareil conforme,un grand merci

A

Antony L.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2021 à 08h41

Expérience client très satisfaisante !

E

Ella V.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2021 à 08h40

rapidité de livraison avec un très bon suivi

F

Fredo R.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2021 à 08h39

Conditionnement très bien, livré rapidement

F

Fredo R.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2021 à 08h39

Le téléphone fonctionne parfaitement.

A

Antony L.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2021 à 08h39

Produit conforme aux attentes. Le téléphone fonctionne très bien

F

Fredo R.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2021 à 08h37

Livraison très rapide très bien emballé

L

Lise L.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2021 à 08h37

Produit conforme à la commande et livraison rapide.

P

Pierre D.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2021 à 08h36

Super service !

F

Fredo R.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2021 à 08h34

Livraison rapide tout s'est très bien déroulé

L

Lea F.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2021 à 08h34

Commande et livraison rapide: tel de qualité

L

Lea F.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2021 à 08h34

Très bonne expérience ! Je recommande !!

F

Fredo R.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2021 à 08h33

Produit comme neuf conforme à la description, livré rapidement et très bien emballé

K

Kamille D.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2021 à 08h32

SAV à l'écoute, livraison rapide

L

Lea F.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2021 à 08h32

Achat très satisfaisan, reçue rapidement et conforme à mon attente.

K

Kamille D.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2021 à 08h30

Très content de ma commande Iphone, livré rapide

P

Patricia D.

Note : 1 sur 5

Publié le 05/09/2021 à 17h18

téléphone hs au bout d' 1 mois

Réponse de Hexamobile Publiée le 24/09/2021

Bonjour,

Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.

Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.

B

Bruno A.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/09/2021 à 14h39

Téléphone nickel

F

Florialr B.

Note : 2 sur 5

Publié le 05/09/2021 à 08h34

J attends depuis une semaine une réponse du SAV

Réponse de Hexamobile Publiée le 23/09/2021

Bonjour, Nous avons bien répondu à tous vos mails, et votre retour SAV a bien été pris en charge gratuitement, réparé et réexpédié par nos soins. Cordialement.

E

Elodie L.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/09/2021 à 10h58

Satisfaite de ma première commande (récente) d'un téléphone reconditionné à neuf. A voir dans la durée. La navigation sur le site est simple, les renseignements clairs. Nous sommes au courant du suivi de la livraison.

N

Nico G.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/09/2021 à 14h56

Prix attractif, envoi rapide, merci je recommande

E

Eva F.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/09/2021 à 14h46

Parfait, la livraison a été plus rapide qu'annoncée, étonnement surprise de la qualité de l'iphone reconditionné, avec ses accessoires neufs!

L

Lea M.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/09/2021 à 14h12

SAV très réactif et très bonne qualité produit

J

John S.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/09/2021 à 13h51

Super site avec des tarifs imbattables, équipe SAV sympa et réactive

F

Frederic B.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/09/2021 à 13h49

le seul à faire reproche à faire sur Hexamobile c'est le délai de livraison pour l'expédition qui est supérieur à 1 semaine, sinon rien à redire, téléphone conforme à mes attentes, prix très compétitifs, bref seul un effort à faire sur la logistique, le reste est très bien

C

Corentin D.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/09/2021 à 13h47

Rapide et efficace

E

Eva F.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/09/2021 à 13h08

satisfait de ma commande d'iphone 11

E

Eva F.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/09/2021 à 13h07

emballage soigné, idéal pour offrir en cadeau

E

Eva F.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/09/2021 à 12h54

livraison rapide et service relationnel conciliant

P

Patricia D.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/09/2021 à 12h10

Merci au service clientèl pour leur accompagnement lors de mon achat

H

Hugues L.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/09/2021 à 12h09

Rapidité livraison

L

Lea M.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/09/2021 à 12h07

Au top, très rapide

L

Lea M.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/09/2021 à 12h07

Tel arrivé tres rapidement, en parfait état de fonctionnement

H

Hugues L.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/09/2021 à 11h14

Comme neuf, impressionnant pour le prix si bas

M

Maeva N.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/09/2021 à 11h08

parfait état