Français 
T
Note : 5 sur 5
Excellent service, téléphone conforme je recommande
Avis clients de Hexamobile
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
2 eme commande chez vous je suis toujours satisfaite :)
H
Note : 5 sur 5
J'ai été livré en avance merci !
M
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide et produit parfait
A
Note : 5 sur 5
Prix abordables, qualité irreprochable
V
Note : 5 sur 5
Revente de smartphone impec ! Paiement super rapide
W
Note : 5 sur 5
Reprise de smartphone parfaite, paiement rapide
Q
Note : 5 sur 5
J'ai revendu mon téléphone sur votre site. Efficace et paiement rapide
N
Note : 5 sur 5
Envoi dans les délais promis, conforme à la qualité promise
P
Note : 5 sur 5
Iphone en super état et livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
Achat parfait, iphone comme neuf et livraison en 24h trop bien
C
Note : 5 sur 5
Impeccable, téléphone en parfait état et livraison en avance merci
J
Note : 5 sur 5
Très satisfaite.
B
Note : 5 sur 5
Yes
Y
Note : 5 sur 5
Bonjour, Très satisfaite de mon achat et du service. Dommage ne pas l’avoir connu avant, il m’aurait évité l’achat des téléphones neufs. Je recommande sans excitation.
F
Note : 5 sur 5
Je comprend mieux merci la mise à jour a bien réglé le problème
le téléphone est en bon état je suis satisfait...merci encore pour votre intervention
le téléphone est en bon état je suis satisfait...merci encore pour votre intervention
H
Note : 4 sur 5
Pour le moment satisfaite de mon achat la livraison a tardé dommage
E
Note : 5 sur 5
mon téléphone a été prit en charge par votre collègue pour mon retour il m'ont
bien renvoyé un téléphone fonctionnel et j'ai plus eu de problème depuis
Je suis content pour ce geste commercial proposé merci beaucoup au final tout s'est bien
passé je recommanderai sur votre site
bien renvoyé un téléphone fonctionnel et j'ai plus eu de problème depuis
Je suis content pour ce geste commercial proposé merci beaucoup au final tout s'est bien
passé je recommanderai sur votre site
G
Note : 4 sur 5
sav réactif en cas de pépin c'est pas trop mal pour une
première expérience
première expérience
C
Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé dans les bons délais, et l'appareil est en très bon état.
E
Note : 5 sur 5
Je suis trop content l'iphone est nickel et livraison en 1 jour merci merci
E
Note : 4 sur 5
samsung s10 plus reçu il y a 10jours acheté ( comme neuf ) tout est correct et fonctionnement ok jusqu ici j ai acheté la version comme neuf version g975F/DS en fait 1seule sim possible et 1carte SD je n ai pas encore essayé certaines applis mais suis confiant
G
Note : 5 sur 5
Appareil conforme à mes attentes et livré rapidement
J
Note : 2 sur 5
mobile reçu avec une batterie à 87% alors qu'elle est censée être neuve, livré sans écouteurs , sans boite. Quant à la reprise de l'ancien mobile reçu par hexamobile le 28/03 , j'attends toujours le paiement malgré 3 rappels de ma part après 10 jours. Tout celà ne fait pas très sérieux!!!! Tout celà n'est pas très sérieux
Réponse de Hexamobile
Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre mail, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV.
Suite à votre mail, nous avons immédiatement envoyé les accessoires manquants, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Concernant votre reprise, il semble en effet qu'il y ait eu un problème technique sur votre compte client.
Nous avons bien résolu le problème et votre reprise a été payé directement après réception de votre appareil.
Nous restons à votre disposition si plus de questions.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV.
Suite à votre mail, nous avons immédiatement envoyé les accessoires manquants, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Concernant votre reprise, il semble en effet qu'il y ait eu un problème technique sur votre compte client.
Nous avons bien résolu le problème et votre reprise a été payé directement après réception de votre appareil.
Nous restons à votre disposition si plus de questions.
D
Note : 4 sur 5
1ere erreur sur un téléphone envoyé, mais assez vite résolu par le service
client, au final tout va bien même si j'ai du attendre un peu pour un échange.
client, au final tout va bien même si j'ai du attendre un peu pour un échange.
J
Note : 5 sur 5
Bien reçu en temps et en heure il me reste à l’apprivoiser 👏👏👏
R
Note : 5 sur 5
Parfait , conforme à la description Livraison rapide et sûre
R
Note : 5 sur 5
J ai eut un soucis et tout à été régler très rapidement merci
C
Note : 4 sur 5
Presque parfait ! Commande, envoi, délais, suivi impeccable. Produit nickel, comme neuf, seulement voilà, pas le bon coloris, pas grave mais dommage, sinon c'était 5 étoiles
N
Note : 4 sur 5
Très bon suivi et livraison rapide. Article reconditionne comme neuf
D
Note : 5 sur 5
Très sérieux, Iphone 11 pro reçu nickel et j’ai utilisé le chat pour une question sur la livraison et l’échange était top. Merci 👍🏻, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Parfait je recommande. Livraison rapide. Téléphone comme neuf.
L
Note : 5 sur 5
Super téléphone, livraison ultra rapide merci beaucoup
N
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse
K
Note : 4 sur 5
Impeccable, livré rapidement
M
Note : 4 sur 5
Satisfait à la réception de ma commande. Juste un manque de visibilité au départ sur son suivi.
N
Note : 5 sur 5
Extrêmement sérieux, rapide, excellent service clients, prix intéressants. Je recommande vivement.
B
Note : 5 sur 5
Très bien, conforme à mes attentes
E
Note : 4 sur 5
j'accepte le geste commercial que vous proposer sinon le téléphone est
tres bien.
tres bien.
A
Note : 5 sur 5
Téléphone comme neuf et sous garantie. Le SAV est à
disposition c'est super
disposition c'est super
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.