Avis clients de Hexamobile

Très bon produit livré en temps et en heures.

Site de confiance. iPhone 11 véritablement comme neuf reçu. Aucune rayure coque avant et arrière Un petit problème logiciel de MAJ IOS non reconnu : renvoi de l’appareil au SAV pour résoudre le problème. Le SAV m’a envoyé un bon de retour. En cours d’analyse pour résolution ou renvoi d’un autre appareil. Très bon SAV avec un réel suivi par mail. Tous messages envoyés : réponse en 24h.

Téléphones reçus en temps et heure Iphone 8 plus très bien et Ihone 13 on dirait qu'il est tout neuf marche super Je recommande

Sérieux rapide et produits conformes

Parfait, rapide, bonne qualité du tel

Je suis content d'avoir acheté chez vous c'est un bon site et le téléphone que j'ai reçu marche bien

Merci à votre équipe ! Tres bon site

téléphone comme neuf ca fait plaisir

Satisfait de mon achat le téléphone est tres bien

Je recommande, tout s'est très bien passé, de la commande à la réception

Satisfait comme a chaque achat sur ce site

Rapide + produit impeccable merci beaucoup !

Très bon produit avec expédition rapide

J'ai bien reçu mon iphone merci

Mobile parfait , envoi rapide

Livraison ultra rapide, batterie neuve, pas une rayure et garantie de 2 ans... Et moins cher que la concurrence que demander de plus. Merci HEXAMOBILE !

Reprise facile mon téléphone s'est bien vendu

Reprise de téléphone rapide et efficace merci :) c'est mieux que de jeter !

Super rapide top Très satisfait.

Service efficace et fiable je recommande ce site

pas la bonne couleur de tel livré et je n'ai jamais reçu le pack essentiel je déconseille ce vendeur

j'ai commandé plusieurs iphone trop beaux je suis satisfaite

Commande d'un iphone arrivé sans problème

Service extra. Je recommande grandement

Au top livraison rapide et téléphone impec je racheterai chez vous pour noel

Excellent service clientèle MERCI

Très sérieux, le SAV répond rapidement aux demandes

Bonjour, Je pensais faire une "affaire" comme on dit, hé bien pas tant que ça, j'ai payé le prix et je n'ai pas fait une affaire. Le reconditionnement n'a pas été à la hauteur. Le téléphone est arrivé après 5 jours, TRES sale, pas nettoyé, pas soufflé... La batterie a été changée par un produit blanc non reconnu par Apple, ce qui fait que j'ai en permanence un message d'erreur au niveau de la batterie. Je ne peux faire appel à Apple pour un changement de batterie sous garantie puisque qu'elle n'est pas d'origine. Je ne peux vérifier avec le téléphone si elle est toujours bonne car le système ne reconnait pas ma batterie. En résumé, ma batterie se décharge TRES rapidement, elle est soi-disant neuve mais je n'ai aucun moyen de le vérifier et je vais devoir en changer ... à mes frais. Et la caméra arrière est fendue ! Cela ne nuit pas à mes photos mais, je n'ai pas acheté un téléphone reconditionné pour avoir une épave. Premier essai, on ne m'y reprendra plus. Les reconditionnés sur ce site...non merci

Très très bien

Tres satisfaite de ma commande

Tres satisfaite j'ai pu récuperer un peu d'agent en vous revendant mon téléphone merci pour votre réactivité

J'ai reçu mon nouveau téléphone il est super

Le téléphone commandé est super ! Et livraison rapide c'est parfait

Le téléphone fonctionne parfaitement. Bonne qualité

Mon smartphone reçu rapidement, bien dans l’état demandé comme neuf

Prix abordables, et qualité au rendez-vous je recommande

Super service !

Livraison très rapide, téléphone conforme au descriptif. Je recommande

Très déçue de la batterie elle ne tient pas la charge.

Achat d’un Iphone 13 état « très bien » Très content de l’achat, les rayures sont vraiment très discrète et tout est fonctionnel. Pour la livraison en 48h comptez entre 3-4 jours car il y a 1-2 jours de préparation de la commande puis 1-2 jours pour la préparation. Information à propos de la batterie : lorsque que j’ai vérifié l’état de la batterie dans les réglages, il était indiqué 93% et non 100% mais la batterie est bien neuve ceci est seulement dû au fait que la nouvelle batterie n’est pas forcément bien reconnue par le téléphone (réponse de hexamobile). Voici leur réponse : Merci d'avoir contacté notre service client. Nous vous confirmons que nos batteries sont bien neuves. Pour vous expliquer en toute transparence : Apple ne fournit ses pièces détachées qu'aux techniciens agréés Apple (Apple store ou Andromac). Pour des raisons légales, nous utilisons donc des batteries compatibles certifiées à contenance et qualité égales en lithium. De ce fait, lorsque nous changeons les batteries, celles-ci ne sont pas systématiquement reconnues par le logiciel Apple et affichent donc encore le pourcentage de la batterie d'origine. Sur les iPhone plus récents, le pourcentage n'est même plus affiché mais le message suivant apparaît : "batterie non reconnue". Il se peut qu'après une mise à jour le pourcentage s'affiche. C'est assez aléatoire. Des pourparlers sont encore en cours à la Commission Européenne pour obliger Apple et d'autres grandes entreprises étrangères à faciliter la réparabilité de leurs produits. De notre coté, nous certifions que toutes nos batteries sont bien neuves et de qualité égale. Elles sont systématiquement changées par nos techniciens.