Français 
P
Note : 5 sur 5
Super bien je recommande, livré rapidement
Avis clients de Hexamobile
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site fiable, livraison rapide rien a redire merci
G
Note : 5 sur 5
Super rapide, produit top qualité
J
Note : 5 sur 5
Ca fera un beau cadeau merci encore !
F
Note : 5 sur 5
Iphone 13 pro trop beau, envoi rapide
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, efficace
N
Note : 5 sur 5
Arrivée 1 jours plutôt. L'état du téléphone comme mentionné lors de l'achat comme neuf rien à dire tout est nickel je recommande
N
Note : 1 sur 5
Bonjour autant j étais ravi de l’iphone se acheté Autant très déçu de l achat de airpods qui sont arrivés même pas nettoyé et en plus un des deux ne fonctionné pas
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
W
Note : 5 sur 5
Tres content merci pour tout
K
Note : 5 sur 5
C'est exactement ce que je voulais super !
D
Note : 5 sur 5
TOP, qualité du produit et rapidité d'envoi
P
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait
H
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produit conforme
M
Note : 5 sur 5
J'ai reçu l'iphone dans un bel emballage, livré chez moi rapidemment
B
Note : 5 sur 5
5 étoiles merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison + rapide qu'indiqué, iphone conforme merci
J
Note : 5 sur 5
Un second achat et toujours satisfait, merci
M
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide, bonne qualité du tel
L
Note : 3 sur 5
Bonjour, bonne réception du produit sauf bémol la couleur ne correspondait pas à ma commande, noir à la place de rouge, le préparateur devait être daltonien. Cordialement.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Toutes nos excuses pour ce problème.
des erreurs humaines peuvent avoir lieu même si elles restent exceptionnelles.
Nous proposons évidemment une compensation sous forme de geste commercial, échange, ou remboursement de la différence en cas d'erreur.
Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Merci pour votre avis.
Toutes nos excuses pour ce problème.
des erreurs humaines peuvent avoir lieu même si elles restent exceptionnelles.
Nous proposons évidemment une compensation sous forme de geste commercial, échange, ou remboursement de la différence en cas d'erreur.
Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Téléphone conforme Envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Super produit à un prix très attractif, moins cher que sur des sites plus connus
H
Note : 5 sur 5
Délais tenus sous 48H Produit impeccablement dans un emballage parfait Batterie à 100% comme promis Je recommande vivement.
P
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un Iphone 12 pro état comme neuf, je constate des rayures sur l'écran en plusieurs endroits, c'est décevant.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Toutes nos excuses pour ce problème.
Concernant le grade esthétique de nos appareils, ce dernier étant attribué selon le visuel du produit, des erreurs humaines peuvent avoir lieu même si elles restent exceptionnelles.
Nous proposons évidemment une compensation sous forme de geste commercial, échange, ou remboursement de la différence en cas d'erreur.
Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Merci pour votre avis.
Toutes nos excuses pour ce problème.
Concernant le grade esthétique de nos appareils, ce dernier étant attribué selon le visuel du produit, des erreurs humaines peuvent avoir lieu même si elles restent exceptionnelles.
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L
Note : 1 sur 5
Les rayures de l'écran sont visibles même l'écran allumé; Je ne peux pas utiliser de vitre de protection car sinon le tactile dysfonctionne. J'ai "revendu" mon ancien Iphone mais je n'ai toujours pas reçu de virement après 1 mois. Quant au formulaire de contact en ligne, personne ne répond...
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Concernant les email, n'oubliez pas de regarder vos spams ! Nos message peuvent s'y glisser de temps à autre.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
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Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Concernant les email, n'oubliez pas de regarder vos spams ! Nos message peuvent s'y glisser de temps à autre.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
G
Note : 2 sur 5
iPhone SE, 2020,Le modèle reçu ne correspond pas Au modèle commandé en terme de couleur d’état et de capacité
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Toutes nos excuses pour cette erreur.
Nous avons pris en charge votre retour et nous avons immédiatement échangé votre produit.
Nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Toutes nos excuses pour cette erreur.
Nous avons pris en charge votre retour et nous avons immédiatement échangé votre produit.
Nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
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O
Note : 5 sur 5
Téléphone en très bon état avec batterie à 100%
J
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat.Mon téléphone est comme s'il était neuf.
D
Note : 5 sur 5
commande Iphone 7 reçu rapidement, appareil comme neuf . Mise en marche rapide avec récupération complète des contacts , dossiers ... de mon ancien appareil . Parfait
J
Note : 5 sur 5
Nouvel achat très bien J’attends à présent le retour d’une réparation sous garantie de l’achat précédent
S
Note : 5 sur 5
Très sérieux le téléphone est parfait
M
Note : 5 sur 5
Rapide, qualité, rien à dire c'est top :)
I
Note : 5 sur 5
Tout était parfait merci
Y
Note : 5 sur 5
Très rapide, produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Je recommande, tout s'est très bien passé, de la commande à la réception
J
Note : 5 sur 5
Achat d'un smartphone comme neuf, nickel
Z
Note : 5 sur 5
Rapide + Produit impeccable.
F
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, service client dispo
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livré rapidement
P
Note : 5 sur 5
Je recommande les yeux fermés ! J'ai reçu mon iphone rapidemment comme neuf
Compte suspendu
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