Français 
F
Note : 5 sur 5
Tout était parfait: service client, envoi rapide, téléphone comme neuf
Avis clients de Hexamobile
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 5 sur 5
Tout est conforme, livraison rapide
B
Note : 5 sur 5
Très bien, rapide
C
Note : 5 sur 5
Très rapide, produit de qualité
D
Note : 5 sur 5
Satisfait de mon achat, le téléphone est arrivé bien emballé avec ses accessoires
C
Note : 5 sur 5
Très beau produit, bel emballage, conforme
M
Note : 5 sur 5
Très content de mon iphone, je recommande
K
Note : 5 sur 5
colis vite expédié et conforme à mes attentes
S
Note : 5 sur 5
Je recommande, tout s'est très bien passé, de la commande à la réception
W
Note : 5 sur 5
Service client à l'écoute, livraison rapide, merci à cette entreprise
N
Note : 5 sur 5
Téléphone pour mon fils reçu rapidement, il est ravi
M
Note : 5 sur 5
Ravie, je vais de nouveau commander un téléphone pour mon fils ! Envoi rapide
F
Note : 5 sur 5
Satisfait comme toujours
R
Note : 5 sur 5
J'adore, les tel comme neuf et les accessoires, en plus c'est hyper rapide
M
Note : 5 sur 5
Parfait, pas cher pour une super qualité, tel comme neuf
K
Note : 5 sur 5
Achat d'un smartphone comme neuf, nickel
N
Note : 5 sur 5
Très bien, rien à dire
B
Note : 5 sur 5
Rapide + Produit impeccable.
M
Note : 5 sur 5
satisfait du produit ainsi que de la livraison sous 48 h je recommanderai
G
Note : 5 sur 5
satisfaite du produit ainsi que de la livraison sous 48 h je recommanderai
M
Note : 5 sur 5
Très serieux, merci
D
Note : 5 sur 5
Très bien, rapide
L
Note : 5 sur 5
Très bien, rapide
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, très bien
O
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, service client disponible et à l'écoute
N
Note : 5 sur 5
Très bon produit avec expédition rapide
M
Note : 5 sur 5
Super service. Commande expédiée rapidement.
B
Note : 5 sur 5
Je recommande ; Très beaux smartphones
P
Note : 5 sur 5
Parfait, livré rapidement
P
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, service client à l'écoute
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, le téléphone est dans l’état demandé, comme neuf. Les tarifs sont vraiment très intéressants. Je recommande très fortement ce site
L
Note : 5 sur 5
J'ai reçu mon iphone comme neuf dans un super emballage, génial pour offrir !
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livré rapidement
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu mon iphone comme neuf je suis très satisfait merci
R
Note : 5 sur 5
Je recommande +++ Très beaux tel
A
Note : 3 sur 5
Téléphone bien reçu mais ne correspond pas à la description parfait état. Rayure sur l écran et griffure sur la coque. De plus le haut parleur du téléphone ne fonctionne pas correctement. Le téléphone a été renvoyé en attente de réparation. La prise en charge a été rapide.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Toutes nos excuses pour ce problème.
Concernant le grade esthétique de nos appareils, ce dernier étant attribué selon le visuel du produit, des erreurs humaines peuvent avoir lieu même si elles restent exceptionnelles.
Nous proposons évidemment une compensation sous forme de geste commercial, échange, ou remboursement de la différence en cas d'erreur.
Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Merci pour votre avis.
Toutes nos excuses pour ce problème.
Concernant le grade esthétique de nos appareils, ce dernier étant attribué selon le visuel du produit, des erreurs humaines peuvent avoir lieu même si elles restent exceptionnelles.
Nous proposons évidemment une compensation sous forme de geste commercial, échange, ou remboursement de la différence en cas d'erreur.
Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
F
Note : 2 sur 5
IPhone SE en parfait état commandé, iPhone 8 reçu . Un geste commercial était prévu ( coque et verre) je n’ai rien vu arriver avec l’iPhone SE que vous m’avez envoyé. Donc des réponses rapides, mais inexactes.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Toutes nos excuses pour cette erreur.
Nous avons pris en charge votre retour et nous avons immédiatement échangé votre produit.
Nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soi
Toutes nos excuses pour cette erreur.
Nous avons pris en charge votre retour et nous avons immédiatement échangé votre produit.
Nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soi
M
Note : 2 sur 5
Appareil très bon état mais appareil photo fonctionne une fois sur deux et problème son les personnes m’entendent mal
Réponse de Hexamobile
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
L
Note : 5 sur 5
Bien reçu mon téléphone iPhone dans un état irréprochable. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Téléphone nickel. Livraison rapide. Et 2 ans de garantie c’est top.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.