Avis clients de Hexamobile

Une livraison qui n'en fini plus d'arriver, oblige d'appeler 3x Chronopost pour se faire finalement livrer en point relais... Appareil qui risque de repartir en SAV, écran tactile détecte des contact alors que le téléphone est posé sur une table... bof bof bof ??

produit comme neuf rapidité pour la livraison

Après avoir eu quelque problème sur une de mes commande. Hexamobile on eu un bon SAV et on bon suivi téléphonique. Donc je leur met 5 étoiles pour leur professionnalisme.

Globalement, rien à dire mais quand je suis en communication, je suis contraint de mettre le haut parleur car je ne suis pas bien entendu. Téléphone défectueux ? En tous cas, pas enchanté.

Parfait, excellente transaction ! Le téléphone fonctionne parfaitement et il a été livré dans une belle boîte.

Livraison rapide, iPhone 6s reçu sans problème sauf le bouton pour passer en mode silence qui ne fonctionne pas bien.

Première commande via Amazon : très satisfait. Seconde commande en direct, d'un téléphone en dépannage suite à une chute du mien. Pour raisons professionnelles, il me fallait un appareil sous 1 semaine maxi. Le site promet une livraison en 48H : je commande. Pas de bol : Chronopost a livré avec 8 jours de retard (sans commentaires) et me voilà forcé à acheter un appareil en boutique au dernier moment. Bien sûr je reçois, pendant mon déplacement, celui d'Hexamobile, que je suis forcé de renvoyer à mon retour. Je craignais des ennuis pour être honnête, mais finalement tout s'est bien passé : 8 jours après le remboursement est bien là. Je recommande donc le site, c'est sérieux.

Très bien emballé, site sérieux, je recommande hexamobile

aucun problème, la commande s'est très bien passée, super site A recommander !

Très vite, très bien, je reviendrai assurément; merci.

Encore un super service ! Merci beaucoup c'est super ! Je recommande

Parfait, l'appareil n'a pas une rayure, colisage soigné, je recommande ce marchand. Super!!!

La livraison était à l'heure. Le produit était tel que décrit et j'ai obtenu un remboursement rapide de mon retour. Service client très réactif et très recommandé

Service rapide, qualité demandée au rendez-vous, service après-vente réactif. Satisfait pour le moment de cette commande

Livraison très rapide. Produit de qualité. Vraiment parfait

Le téléphone marche super bien je suis très content, la batterie est neuve et livraison en 2 jours merci beaucoup je recommande

Service irréprochable. Commandé la veille et reçu le lendemain c'est parfait

Vraiment top ce site, livraison en 24h c'est trop bien :)

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Très bon site. Je recommande .

Produit reçu dans les temps et un excellent service après-vente réactif

Nickel

Très satisfait de ce 1er achat en reconditionné (iphone 8 rouge 64GO état comme neuf ce qui est Vrai) et à un prix inferieur à ceux de 5 sites de référence de mobiles reconditionnés par des sociétés françaises. Apres 5j d'utilisation tout fonctionne parfaitement. Capacité de charge batterie à 100%. J'ai eu à faire au SAV une 1ère fois car le suivi du colis mentionnait que le produit était toujours chez eux 4jours après la commande (mais le retard était imputable au fonctionnement de Chronopost et livré à J+6) et une seconde fois car je n'arrivais pas à connecter la 4G (après coup, cela ne venait pas du mobile mais de mon opérateur). SAV aimable et professionnel. Je ne peux que recommander cette société ayant un magasin physique sur Aix en Provence (cela est rassurant si un déplacement devait s'avérer nécessaire) et la noter 5 / 5. Merci à vous

commandé le mercredi livré le jeudi, téléphone comme neuf , ma femme est très contente,je recommande le site - 6 étoiles pour moi.En plus Français merci

Entreprise sérieuse a l'écoute de ses clients

Aucun soucis, produit impécable. A revoir le suivi de colis ! aucune info même avec le lien.

description correcte. produit satisfaisant. Rapidité d'envoi. Réponse à ma question et envoi de facture ultérieurement à mon achat.

Site convivial et très explicite, iPhone conforme au descriptif comme neuf.

Super téléphone !!! :) Envoi rapide et ca marche trop bien je reviendrai chez vous

après un parcours chaotique: une livraison jamais arrivée, malgré une longue période de relance et de vérification justifié; les acteurs de hexamobile ont remplis leur rôle et on réexpédié la commande qui cette foie est arrivé à bon port. l'équipe c'est toujours montrer aimable et respectueuse et on remplis leur responsabilité. Je les en remercie et donc recommande hexamobile chaleureusement

ras portable nikel

Super site ! Livraison en 24h c'est trop bien en plus le iPhone 8 est en parfait état je reviendrai acheter chez vous

Bonne réception merci à vous + coque et vitre offerte merci beaucoup très belle iPhone

Bonjour, Ma commande tardant à arriver, j'ai pris contact avec le SAV qui m'a expliqué que des vérifications étaient faites sur les paiements importants. Après une dizaine de jours le téléphone arrive, et ne correspond pas forcément à l'idée que je me faisais du « comme neuf », mais après plusieurs contacts avec le SAV, j'ai finalement eu affaire au responsable commercial qui m'a proposé plusieurs solutions pour satisfaire ma commande. L'histoire a mal commencée mais se termine bien, avec une entreprise, réactive dans les échanges, soucieuse de respecter ses engagements et de satisfaire ses clients.

Très bon site, téléphone nickel. Commandé et livré dès le lendemain c'est incroyable ! Merci beaucoup

Très satisfait du produit acheté. Très bon rapport qualité prix. Mon choix s'est conforté du fait que se soit une société Française

La navigation est facile, le choix est bien présenté et j'ai trouvé le prix correct pour choisir un nouvel Iphone. Je l'ai acheté en état neuf et c'était le cas, la capacité de charge de la batterie était de 94%. Le chargeur et les écouteurs sont fournis, mais ce ne sont pas des apple. La coque en plastique et la vitre de protection m'ont couté 10€ en plus au global, ce n'est pas cher du tout et c'est une offre très correcte, mais évidemment la qualité est moyenne, j'ai acheté depuis une meilleure coque. Au global je suis content de leur offre, je ne voulais pas acheter à un particulier ayant peur de tomber sur une contrefaçon et avec hexamobile j'étais rassuré sur ce point.

Pour l instant, aucun souci. Portable reçu et conforme à la description. Je recommanderai sur ce site.

Achat reçent iPhone XS reconditionnement a neuf , très propre, batterie à 88% livre rapidement , boîte de qualité ´ accessoires générique neuf . Rapport qualité prix imbattable. Garantis 12 mois ... très bien , pourquoi pas une garantie 24 mois comme chez le concurrent français ???

Après un premier envoi qui ne correspondait pas à ma commande, le service client a été à l'écoute, très réactif et cordial. Tout est rentré dans l'ordre rapidement. Je recommande Hexamobile sans problème !