Avis clients de Hexamobile

moins d’une semaine après l’avoir revu, l’écran s’est décollé et une tache violette est apparue rendant son fonctionnement impossible. Vu les commentaires de votre SAV, je suis allée le faire réparer en boutique et j’ai payé 80€.

Catastrophique !!! Produit non conforme : état annoncé parfait mais pas de tiroir de SIM, pas de S-pen, mobile version US (non prévenu), visiblement encore bloqué sur AT&T et donc pas de réseau, caméra selfie floue... Et le service clients ne répond plus... Un nouveau dossier pour la répression des fraudes !

Le téléphone est conforme à ce qui était décrit : état neuf, batterie neuve, fourni avec un câble USB de recharge (sans l'adaptateur secteur). Cependant, il y a tromperie sur les délais de livraisons. J'ai commandé chez Hexamobile pour la seule raison de recevoir mon téléphone sous 72h (24h de préparation annoncés + 48h de livraison Colissimo que j'ai payé 7€ en supplément). Et je n'ai reçu le téléphone qu'au bout de 8 jours au lieu de 3 ! Hexamobile a mis 3 jours à le préparer au lieu de 1 et La Poste 4-5 jours au lieu de 2. J'ai donc contacté le service client afin d'obtenir le remboursement des frais de livraison ainsi qu'un dédommagement, mais ils ont refusé catégoriquement. Je voulais donc mettre 1 étoile / 5, mais j'ai mis 2 car le produit est conforme à mes attentes.

Produit en tout point conforme au descriptif, livraison dans les délais. Je suis satisfaite de mon achat. Merci

J’achète un téléphone. La somme est débitée de mon compte. 3 semaines plus tard le téléphone n’est pas encore là. Une boîte mail et pas d’interlocuteur et pas un mot gentil pour s’excuser, ni même un effort commercial…en litige avec le transporteur et apparemment ça n’est pas un problème…

Bonjour, Après un retour suite à une panne dès le démarrage, le smartphone est maintenant opérationnel. Merci à Hexamobile

Impeccable, produit, livraison, emballage...

Prix ok mais délai de livraison non respecté et trop long

J ai des doutes sur la batteries neuve

Les téléphones reconditionnés proposés sont vérifiés et testés avant d'être vendus, ce qui m'a donné une grande confiance dans mon achat.

Je recommande vivement cette entreprise de téléphonie reconditionnée à quiconque cherche un téléphone de qualité à un prix avantageux.

Le téléphone reconditionné que j'ai acheté était comme neuf.

J'ai été impressionné par la rapidité de traitement de ma commande.

Les prix sont imbattables pour les téléphones reconditionnés proposés.

J'ai été ravi de trouver un téléphone reconditionné qui correspondait exactement à mes besoins.

Le personnel de l'entreprise est très compétent et amical.

J'apprécie le fait que cette entreprise de téléphonie reconditionnée soit soucieuse de l'environnement.

Je n'ai jamais eu de problème avec mon téléphone reconditionné depuis que je l'ai acheté.

Le processus de retour a été très facile et transparent.

Le site Web est très convivial et facile à utiliser.

serge862023@outlook.fr

J'ai été impressionné par la qualité de l'emballage de mon téléphone reconditionné.

Le processus d'achat était très facile et transparent.

J'ai économisé beaucoup d'argent en achetant un téléphone reconditionné plutôt qu'un neuf.

Les téléphones reconditionnés proposés sont en excellent état.

Je recommande cette entreprise de téléphonie reconditionnée à tous mes amis et ma famille.

Livraison avec 10 jours de retard, commandé le 08 août et arrivée le 22 août. Or dans vos infos générales vous parlez de livraison en 72 heures. Je ne suis plus sur place pour récupérer le colis . Mais rentré de vacances. Merci et bravo

Nul. J’attends le téléphone depuis plus d’une semaine pour une livraison promis en 48 heures. Règlement prélevé le lendemain de la commande. Alors non pas satisfaite car aucun moyen de les contacter ni par mail ni par téléphone. Cordialement

J'ai acheté un téléphone reconditionné et je n'ai eu aucun problème avec lui jusqu'à présent.

Les prix proposés pour les téléphones reconditionnés sont très compétitifs.

J'ai été agréablement surpris par la qualité de service de cette entreprise de téléphonie reconditionnée.

Le téléphone reconditionné que j'ai acheté était en parfait état et fonctionne très bien.

Je suis très satisfait de mon achat chez cette entreprise de téléphonie reconditionnée.

Les téléphones reconditionnés proposés sont en parfait état de marche.

Les informations fournies sur chaque téléphone reconditionné sont détaillées et précises.

La livraison de mon téléphone reconditionné a été rapide et sans problème.

Le service client de cette entreprise est excellent. Ils ont répondu à toutes mes questions rapidement et ont été très utiles tout au long du processus d'achat.

Cette entreprise offre des prix compétitifs pour des téléphones reconditionnés de haute qualité. Je recommande fortement leurs services à toute personne cherchant à économiser de l'argent sur un téléphone.

Le téléphone que j'ai acheté chez cette entreprise est en parfait état et fonctionne sans aucun problème. Je suis très satisfait de mon achat.

Le processus de commande était facile et la livraison a été rapide. Je suis très satisfait de mon expérience d'achat avec cette entreprise.