Avis clients de Hexamobile

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Cameli C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Merci pour la livraison si rapide
O
Odette O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Iphone reçu sous 48h, et état comme neuf comme indiqué
G
Gregory S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Super content d hexamobile, ultra réactif, envoie très rapide. Nickel
B
Blazi Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
parfait même si c’est venir 3 jour que 2 mais parfait
K
Kévin P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Téléphone reçu non conforme au grade commandé. Retour SAV et de nombreuses relances pour recevoir l'iphone. 3 semaines de délais pour recevoir ma commande.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.

Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
K
Kévin P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Téléphone reçu non conforme au grade commandé. Retour SAV effectué cela va bientôt faire un mois que j'ai passé commande et je ne sais toujours pas quand je vais recevoir mon iphone. C'est la seconde commande que je passe chez Examobile et j'ai eu le même problème la première fois je ne commanderai plus chez eux.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.

Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
J'ai bien revendu mes téléphones sur le site c'est top
M
Marion D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
très bon service merci pour tout
B
Belle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Prix imbattable pour une super qualité, merci
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Je recommande ce site les yeux fermés.
P
Paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
iphones au top, j'ai commandé plusieurs fois, reçus rapidement
L
Leornard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Parfait, rapide et ipad comme si c'était neuf trop bien
A
Alexandre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Iphone XR en parfait état, livraison plus rapide que prévue
L
Lorenzo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Fonctionne très bien, très satisfait
A
Arielle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Pas cher, qualité, livraison très vite
R
Rahein B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Très serieux, répond rapidemment
A
Ange N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
J'ai revendu mon iphone sur le site, ils payent vite c'est top
C
Carina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Revente de mon iphone fait sur la site rapidement merci
F
Fabian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Parfait.
P
Platini G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Le téléphone fonctionne parfaitement. Je suis content
F
Fagia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Tout fonctionne très bien, RAS
F
Franck F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Service TB, livraison en 48 h comme prévu.
C
Cisse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Super très content de ma commande iphone
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Expérience client très satisfaisante !
R
Robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Produit conforme à la description & Livraison rapide
R
Romain N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Téléphone reçu dans les temps, en parfait état, comme neuf, comme indiqué sur le site, je recommande
M
Mendes S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Revente facile et rapide c'est très agréable
L
Luan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Bien content de vous avoir vendu mon ancien telephone:)
E
Emili S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Très content de ma commande Iphone, livré rapide
I
Innaya C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
parfait état le téléphone génial
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Plusieurs commandes et toujours satisfait merci
L
Laoura S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Tel arrivé tres rapidement, en parfait état de fonctionnement
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Super rapide, tel top qualité
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
satisfait de ma commande d'iphone 11 RAS
F
Faouzane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Iphone 11 pro conforme, envoi rapide
L
Louise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Super je recommande. Rapide, efficace
S
Sébastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Je passe quelques détails, mais j'ai pu utiliser mon téléphone que 4 semaines après sa livraison. Le téléphone est dans l'état que je l'ai commandé.
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Très bien Livraison épis et produit conforme à la commande
L
Lionel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Le service client est difficilement joignable par téléphone et ça manque.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Nous avons en effet un numéro de téléphone payant si vous voulez nous joindre directement.
Cela dit nous recommandons à nos client de passer par le formulaire via le bouton "assistance ?" en bas à gauche de notre site internet pour toute demande. Toutes les demandes sont traitées dans la journée.
A
Amara A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Le service après-vente est inexistant je ne sais même plus qui contacter quand j’ai un problème avec mon appareil
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.

Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.

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