Herboristerie Moderne se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement et un emballage soigné qui témoigne d’un soin attentif. Les clients apprécient la qualité des produits, le large choix et les préparations personnalisées, souvent accompagnées de petits cadeaux qui font plaisir et renforcent la satisfaction générale. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme professionnels et attentifs, avec des gestes appréciés comme des attentions personnalisées et des échantillons qui améliorent l’expérience globale. L’efficacité et la constance des expéditions, les suivis de commandes et les résultats positifs des produits reviennent fréquemment dans les avis.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
JE SUIS JUSTE DECUE POUR UN PRODUIT RECU EN POUDRE ET NON EN GELULES OU EN TISANES (CAR PEU FACILE D'UTILISATION en poudre)
Réponse de Herboristerie Moderne
Chère Cliente, Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, suite à celui-ci, et après vérifications sur votre compte client, nous pouvons voir que vous avez choisi lors de votre commande le produit suivant: "PRÊLE DES CHAMPS poudre BIO - Herboristerie Moderne Yves MOREAU - contenance 250 g". Par conséquent, nous vous avons envoyé le produit commandé, soit en poudre. Si vous avez commis une erreur lors de votre commande, vous pouvez tout à fait contacter notre SAV à l'adresse suivante: sav@herboristerie-moderne.fr vous pourrez ainsi user de votre droit de rétractation. Nous vous remercions de votre confiance, et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de l'Herboristerie Moderne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Bons produits et bonne réactivité d’envoi!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Produits de qualité. Service après vente très réactif et très efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Commander à l’herboristerie- moderne c’est commander sans soucis, tout est clean
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Rapide et conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
TOUJOURS SATISFAIT DE MES COMMANDES
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Excellent comme d’habitude !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Parfait. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Le site est parfait, rien à rajouter, bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Aucun problème !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Très bons
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Le site est très claire et agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Très contente du service et de la qualité des produits reçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Trés bien rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
satisfait à tous les niveaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Super rapide pour recevoir la commande
Très bons produits. Très bon conseils
Je recommande vraiment
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Entièrement satisfaite de ce site et du sérieux. Un joli geste avec ce petit cadeau rajouté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Livraison rapide et les produits bien protégés.
Petit bémol, le sachet de vigne rouge était trop rempli de ce fait il s'est ouvert pendant le transport.
De plus pour une commande de plus de 70 € j'ai eu droit à 1 sachet de tisane comme cadeau, j'ai trouvé cela léger !
Réponse de Herboristerie Moderne
Chère Cliente, Bonjour, Nous sommes navrés de constater que tout ne ce soit pas déroulé comme vous le souhaitiez avec votre commande. Chaque contenant est pourtant choisi et adapté en fonction du contenu et de son poids, avant d'être minutieusement pesé. Cependant, nous avons fait remonter votre retour à notre équipe afin que cet incident ne puisse plus se reproduire. Concernant nos échantillons cadeaux, nous sommes une entreprise à taille humaine et essayons de faire au mieux afin de vous satisfaire. Toutefois, et dans un souci d'amélioration continue, nous prenons note de votre retour et espérons répondre à toutes vos exigences lors de votre prochaine commande auprès de l'Herboristerie Moderne. Nous vous remercions de votre confiance, et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, l'équipe de l'Herboristerie Moderne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
très bon site tjr plus abordable que l'herboristerie de Pa...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Très bon produit et le service est impeccable ....Je recommande !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Facilement accessible
Du choix
Navigation simple
J adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
TOUJOURS SATISFAITE DES PRODUITS ET DU TRAITEMENT DES COMMANDES
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Le site est très bien fait, il est agréable et très fourni
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Toujours satisfaite de mon colis et des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Franchement , vraiment très bien , la commande est bien arrivée t les produits sont vraiment super!! Je continuerai avec vous!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
De bons produits. Prix raisonnables et envoi rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Je suis contente de ma commande, de la qualité des produits, des soins apportés à celle ci ainsi que l'infusette DETOX offerte. Merci à toute l'équipe de Herboristerie moderne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Très simple. Dimension humaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Très bien toujours la même qualité de produits, parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Quelques difficultés dans la navigation sur le site, mais très bien pour colis et livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Satisfait en tout point
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
On m'avait conseillé cette racine pour soulager les dents de bébé.
J'ai essayé beaucoup de choses et effectivement celle-ci à l'air de plutôt bien fonctionné. Mon fils aime mordre dedans.
Je trouves que les frais de port sont un peu élevés.
Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
j'ai apprécié la tisane jointe et aussi le fait d'avoir un prénom associé à la commande!
l'intention est perceptible!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
tres vivant et frais, on a la sensation de sentir les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Livraison rapide et produits de qualité et pris raisonnables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
La navigation sur le site est facile, le sav répond, et l'herboriste est disponible pour répondre à nos interrogations. Je leur ai fait part de mon souci, un insecte mort retrouvé dans la tisane, et ils m'ont proposé une remise sur mon prochain achat. Chat échaudé craint l'eau froide, je ne recommanderai pas ici, mais j'ai du joué de malchance. Sinon, tout est ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Site très bien , je le conseille à plein de gens de mon entourage.
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