9.7/10
★★★★★
basée sur 23002 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Commande facile à passer, reçue rapidement... Très satisfait !
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Jean-françois L.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
5 /5
★★★★★
Très satisfaite dans l'ensemble
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Karima S.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
4 /5
★★★★☆
Très satisfaite
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Rochard C.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
5 /5
★★★★★
Je commande régulièrement à l'herboriste du Valmont et jusqu'à présent j’ai toujours été satisfait. Merci à toute l’équipe.
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Michael H.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
5 /5
★★★★★
Commande arrivée dans les temps
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Nadine D.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
5 /5
★★★★★
Bien
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Chantal R.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
5 /5
★★★★★
Très bien, la qualité est là.
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Bruno L.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
2 /5
★★☆☆☆
J'ai contacté l'herboristerie avant de passer commande, mon panier atteignait alors 120€, pour solliciter un geste commercial, en l'occurrence la gratuité de l'expédition, le service commercial n'a même pas daigné me répondre, de fait j'ai divisé mon pannier par deux ! D'autre part je pense que cette entreprise gère très mal ses stocks ou bien alors elle travaille à flux tendu, énormément d'indisponibilité sur les produits ce qui vous oblige à passer plusieurs commandes et à vous faire facturer plusieurs fois les frais d'expédition ! ...
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Denis M.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
Réponse de Herboristerie du Valmont
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Tout d'abord, nous nous excusons sincèrement de ne pas avoir répondu à votre demande initiale concernant la gratuité des frais de livraison. Cela n'était absolument pas intentionnel, et nous comprenons bien que cela ait pu vous frustrer.
Nous avons remis en place les frais d'envoi gratuits pour toute commande de 85 € ou plus, valable pour une livraison en point relais ( en France ). Nous espérons que cette information pourra vous être utile pour vos futurs achats.
De plus, j'ai remarqué que vous disposez de points fidélité qui peuvent être transformés en bon de réduction. Cela pourrait vous permettre de bénéficier d'une réduction supplémentaire sur votre prochaine commande.
Concernant les ruptures de stock, nous comprenons votre insatisfaction. Certaines plantes peuvent parfois être indisponibles en raison de leur récolte saisonnière ou des approvisionnements de nos fournisseurs. Nous faisons au mieux pour maintenir un stock suffisant.
Nous espérons que, malgré ces inconvénients, vous envisagerez de renouveler votre confiance en nous.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes supplémentaires.
Passez une agréable journée.
Gregory
5 /5
★★★★★
Produits de qualité.
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Sylvie G.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
5 /5
★★★★★
Tisane contre l'acidité gastrique+poudre réglisse+jus frais aloé vera voici un traitement très efficace je constate une très nette amélioration des symptômes de remontées gastiques et j'évite ainsi des médicaments qui ne sont pas la solution de ces problèmes
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Christiane L.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide
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Philippe B.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
5 /5
★★★★★
Très bonne tisane
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Francine R.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
5 /5
★★★★★
Commande conforme à la demande et rapidement livrée
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Jean-luc H.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
4 /5
★★★★☆
Rien à dire tout était parfait
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Sensi A.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
5 /5
★★★★★
Parfait !
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Rose G.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
5 /5
★★★★★
Avis très satisfaisant, rien à dire de plus
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Olivier B.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
5 /5
★★★★★
Produit de qualité livré très rapidement
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Daniele L.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
4 /5
★★★★☆
Bien
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Léon L.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
5 /5
★★★★★
Très bien bons produits
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Katia R.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
5 /5
★★★★★
La note que je vous attribue signifie que je suis parfaitement satisfaite de vos services. Je vous remercie ainsi que de la livraison assez rapide aussi très bien préparé. ainsi que l’accueil téléphonique j’ai avec vous sympathique. Très bon accueil. Je recommande
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Anne B.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
5 /5
★★★★★
Rien à dire. C est parfait
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Patricia S.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
5 /5
★★★★★
Excellents produits, sérieux et livraison rapide.
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Dominique D.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
5 /5
★★★★★
C'était rapide simple et efficace ! (L'article était en rupture de stock sur plusieurs site)
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Anna P.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
5 /5
★★★★★
Tres bien
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Eugenie G.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
5 /5
★★★★★
Ma commande est arrivée rapidement. La tisane est efficace et agréable à boire. Je recommande.
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Lise D.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
5 /5
★★★★★
Vous êtes rapide et sérieux pour les commandes ,un grand merci.
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Jean Bernard M.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
5 /5
★★★★★
Qualité des produits toujours au rdv, envoi rapide, le top.
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Emilie B.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, satisfait du produit acheté. Je suis client de l'herboristerie du Valmont depuis quelques années, c'est un site sérieux.
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Joseph E.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
5 /5
★★★★★
Chic et pas cher.
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Olivier B.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
5 /5
★★★★★
TRES SATISFAITE
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Nicole B.
Le
suite à un achat du 06/10/2024