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basée sur 23395 avis publiés
Derniers avis clients
Les produits sont bien conformes à la commande,et l'accueil de Grégory parfait, mais l'emballage avec ses copeaux de polystirene est décalé et incompatible avec cet envoi désolé!
Nous vous remercions pour votre avis.
Je vous confirme que ce que nous mettons dans nos colis pour protéger les produits ne sont pas des morceaux de polystyrène mais des particules de calage Bio qui sont fait à base d'amidon de maïs avec un colorant vert naturel qui les recouvre.
Passez une agréable journée.
Gregory
J'ai un peu galéré à trouver ce que je voulais. J'ai commandé quelque chose qui n'était pas tout à fait ce que je désirais. Après une recherche par un autre biais j'ai trouvé la tisane en vrac sue je désirais mais ma commande était déjà validée et je ne voulais pas supporter une 2ème fois les frais de port. Sinon livraison rapide
Je suis agréablement satisfaite par cet achat et son envoi ! Merci : à renouveler !
Commande reçue rapidement et Sav très réactif et agréable
Commande passee facilement,paiement fiable ,et reception rapide
TRES BON SITE NOUS TROUVONS LES PLANTES MULTIPLES ET DIVERSIFIEES
Parfait
Très bien
Très bien Choix de produits Livraison rapide
Pratique
Impeccable
Très satisfaite. Merci
Livraison rapide. Pas assez de recul sur le produit mais mon sommeil s'améliore déjà, satisfait donc.
J'ai 63 ans et je navigue pas facilement sur le net. J'ai pourtant trouvé aisé ma navigation sur le site !
Navigation agréable. Bon respect des dates de livraison. Service téléphonique clientèle très agréable, politesse et à l'écoute du client. Dommage que certains produits soient souvent en Rupture de Stock. Merci.
Impeccable, comme toujours. La qualité des plantes est incomparable, le choix est très large et les prix sont tout à fait corrects, donc je commande régulièrement.
Très bons produits, livraison parfaite.
Bravo commande dans les règles une seule remarque difficile d'avoir une personne au téléphone le reste parfait
J'ai commandé, pour la 1ere fois, chez Herboristerie du Valmont il y a 19 jours. Je n'ai toujours rien reçu ! Aucun mail ni SMS de confirmation d'envoi ! A moi de me débrouiller avec le transporteur alors que rien n'est indiqué à ce sujet dans mon suivi de commande que je n'ai, du reste, jamais pu suivre !!!!! L'étoile c'est pour la présentation du site !!
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour ce contretemps concernant votre commande.
Dès réception de votre message, nous avons constaté que votre colis n’avait pas été pris en charge correctement par le transporteur malgré sa préparation et son expédition. Suite à notre échange, nous avons convenu ensemble de réexpédier votre commande au même point relai. Celle-ci est désormais en cours de traitement afin que vous puissiez la recevoir au plus vite.
Nous restons à votre entière disposition pour tout suivi supplémentaire.
Passez une agréable journée.
Gregory
Très satisfaite comment toujours rien à redire.
Commande reçue dans les temps et parfait le mélange.
Livraison un peu longue mais sinon bon produit
PARFAIT, Merci
Grandes variétés de produits
R.A.S
Commande parfaite et bien protégée, mais le suivi de la commande n'est pas très précis et c'est un peu la surprise de l'arrivée de votre colis.
Impeccable,bien emballé et rapide: merci!
Sans commentaire
Site agréable avec facilité pour trouver les produits recherchés . Livraison rapide
Il y a eu une petite erreur dans l’envoi de la commande qui a pu être réglée facilement grâce à l’accueil du service clientèle, je reste très satisfaite des services.
Rien à dire
Livraison rapide
Satisfaite ; livraison toutefois un peu longue
Okay service rendu dans les temps alors qu'en ce moment la poste galère à donf ! Donc merci, à une prochaine et sûrement pour les mêmes plantes...^^
Satisfaite de la navigation sur le site et du délai de livraison
Service très satisfaisant
Très bien. Livraison rapide sans aucun problème comme nous l'aimons. Je recommanderais sans problème sur ce site.
Je commande souvent à l'herboristerie du Valmont, je n'ai jamais été déçue. Envois rapides et soignés, diversité des choix dans les produits
Le site de l'Herboristerie du Valmont est bien présenté et facile d'accès. Ma commande a été livré dans les délais sans problème. Je recommande
Envoie rapide et bien emballé