9.7/10
★★★★★
basée sur 22615 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
Recherche aisée
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2019
5 /5
★★★★★
OK just great
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Le
suite à un achat du 04/12/2019
5 /5
★★★★★
Très bon produits
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Le
suite à un achat du 06/12/2019
5 /5
★★★★★
Surtout ne changez rien, tout est parfait comme cela
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Le
suite à un achat du 05/12/2019
2 /5
★★☆☆☆
Point relais beaucoup trop éloigné du domicile, la liste des points relais possible indiquée à la commande est bien différente de la réalité. Tres décevant
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Le
suite à un achat du 05/12/2019
Réponse de Herboristerie du Valmont
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Malheureusement nous ne maîtrisons pas la liste des points relay, celle-ci est directement envoyée sur notre site par les systèmes informatiques de mondial Relay.
Je vous souhaite une excellente journée et de très bonnes fêtes de fin d'année.
Benoit
5 /5
★★★★★
Claire et facile d'usage
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Le
suite à un achat du 05/12/2019
5 /5
★★★★★
L'herboristerie est réceptive. La commande est livrée très vite. Les produits sont de bonne qualité.
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Le
suite à un achat du 05/12/2019
5 /5
★★★★★
Délai de livraison respecté - 8 j- pour ma destination (Ile de la Réunion). Bonne information pour le suivi de la commande. Par contre, difficulté à vous joindre par téléphone. C'est, à mon avis, un point à améliorer. A vous de voir, bien sûr.
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Le
suite à un achat du 21/11/2019
5 /5
★★★★★
Produits de qualité. Un petit reproche, le prix est parfois un peu élevé.
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Le
suite à un achat du 04/12/2019
5 /5
★★★★★
Première commande qui s'est très bien déroulée : informations claires, livraison rapide et produit parfait !
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Le
suite à un achat du 03/12/2019
2 /5
★★☆☆☆
Je suis allee au magasin réclamer mon colis livré mais sans message reçu. Cordialement
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Le
suite à un achat du 04/12/2019
Réponse de Herboristerie du Valmont
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous avez été plus vite que l'email de notification de mise à disposition de mondial Relay. Celui-ci vous a été envoyé le 11/12 à 18h33 (colis disponible dans le point Relay en début d'après midi ce même jour) et vous avez enlevé votre colis à 18h32...
Je vous souhaite une excellente journée et de très bonnes fêtes de fin d'année.
Benoit
4 /5
★★★★☆
Je suis satisfaite de ma commande mais la livraison a été trop longue
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Le
suite à un achat du 03/12/2019
5 /5
★★★★★
De très bons produits pour ma part? Très satisfaite du site, je recommande
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Le
suite à un achat du 05/12/2019
4 /5
★★★★☆
Livraison rapide, dans de bonnes conditions
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Le
suite à un achat du 29/11/2019
5 /5
★★★★★
Service parfait
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Le
suite à un achat du 04/12/2019
5 /5
★★★★★
Choix, rapidité de réaction, rien à redire
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Le
suite à un achat du 04/12/2019
5 /5
★★★★★
Satisfaite du site et de la variété des produits proposés. Réception conforme à la commande et délai respecté.
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Le
suite à un achat du 04/12/2019
5 /5
★★★★★
Herboristerie sérieuse. Je suis satisfaite des prestations.
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Le
suite à un achat du 30/11/2019
5 /5
★★★★★
Excellent produit!
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Le
suite à un achat du 04/12/2019
4 /5
★★★★☆
Rien à redire produits bruts et bio
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Le
suite à un achat du 05/12/2019
4 /5
★★★★☆
Site clair et agréable, délai de livraison correct
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Le
suite à un achat du 04/12/2019
5 /5
★★★★★
Bien fait, navigation aisée
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Le
suite à un achat du 04/12/2019
5 /5
★★★★★
Les produits sont bien présentés. La navigation et le règlement tarifaire sont sécurisés. Le site nous convient pour aller de produits paniers et conclure à l'achat... Excellent suivi jusqu'à la livraison du colis...
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Le
suite à un achat du 05/12/2019
2 /5
★★☆☆☆
Le site est bien , merci pour les produits proposés mais l'emballage des produits laisse à désirer. En effet, les flacons que j'ai reçu étaient mal fermés donc ils avaient coulé . C'est embêtant
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Le
suite à un achat du 04/12/2019
Réponse de Herboristerie du Valmont
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Je transmet votre réclamation à notre SAV qui prendra contact avec vous ce jour.
Je vous souhaite une excellente journée et de très bonnes fêtes de fin d'année.
Benoit
5 /5
★★★★★
Vous continuez comme cela ne changez surtout rien
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Le
suite à un achat du 04/12/2019
5 /5
★★★★★
Très professionnel et très arrangeant. Je recommande vivement
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Le
suite à un achat du 03/12/2019
5 /5
★★★★★
Commande arrivée dans les délais prévus, emballage en bon état
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Le
suite à un achat du 30/11/2019
5 /5
★★★★★
Tout à fait satisfait de ma commande, la livraison a été rapide
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2019
5 /5
★★★★★
Site très sérieux autant sur la qualité et le choix des produits que les services proposés (rapidité de commande et d'expédition, bon emballage écolo et solide, ...). Grand choix de produits bio! Merci à l'Herboristerie du Valmont!
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2019
2 /5
★★☆☆☆
J'ai commandé le 2/12/2019 en indiquant pays "France" mais en indiquant le bon code postal (car je suis en Martinique). Ma commande a été annulé. Puis, j'ai repassé commande et devinez où est le colis??? A la Réunion... je vous le donne en mille. Eh oui, dans l'océan Indien...Nous sommes le 10/12/2019 et toujours rien.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2019