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basée sur 22622 avis publiés
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Derniers avis clients
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Un rien plus long qu'Amazon au niveau livraison, mais cela n'est pas bien grave 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2020
5
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★★★★★
Contente de mon achat. Rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2020
5
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★★★★★
Parfait commande expédiée rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2020
5
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★★★★★
Bonne information sur le parcours du colis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2020
5
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★★★★★
Efficace et rapide.
Bons produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2020
5
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★★★★★
TEXTE BIEN DETAILLE. UN COMPLEMENT EST TOUTEFOIS NECESSAIRE. FAUT BOUILLIR LE BATON DE CHARBON AVANT LA TOUTE PREMIERE UTILISATION ?????? JE SAIS QU'IL DOIT L'ETRE AU BOUT DE 3 MOIS.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2020
5
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★★★★★
Bon site, excellents produits. Envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2020
5
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★★★★★
Commande rapide, et livraison impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2020
5
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★★★★★
Site bien fait. Facile. Et vite livré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2020
5
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★★★★★
Livraisons rapides, maison très s"rieuse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2020
5
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★★★★★
J'ai reçu très vite ce que j'avai trouvé sans problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2020
4
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★★★★☆
Je n'ai pas eu d'information ,comme quoi mon colis était au point relais .sinon tout était bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2020
5
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★★★★★
Je conseil ce site a beaucoup de monde .je suis contente des produits vendu et j en assaye beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2020
5
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★★★★★
Très bon service du début de la Cde. jusqu'à la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2020
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2020
5
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★★★★★
Livraison bien emballée et conforme.
Merciiiii
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2020
5
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★★★★★
Très bien, Colisage et services impeccables, soigneux et attentifs. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2020
1
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★☆☆☆☆
Commande non reçue sans explication de l herboristerie du Valmont. J ai appelé, une dame m a dit se renseigner et me tenir informée sans jamais me rappeler, un mois après j ai une autre dame, Qui me dit qu elle va se renseigner et me rappeler dans la semaine sans jamais me rappeler.
Puis j ai envoyé des mails sans aucun retour quand un beau matin je suis remboursée sur mon compte paypal, mais sans les frais de livraison de 24€
Non je ne conseille pas ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2019
Réponse de Herboristerie du Valmont
Le
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant votre commande.
Tout d'abord nous vous présentons nos excuses pour ce délai de remboursement anormalement long et pour la mauvaise gestion de votre commande. En effet, après étude de votre dossier nous devions vous rembourser également les frais de port (ce qui est maintenant fait). Suite à une épidémie de grippe, notre équipe a travaillé avec un effectif très réduit et toutes le ressources ont été réquisitionnées pour l'expédition des commandes ce qui a entraîné quelques erreurs administratives et/ou omissions.
Cela ne nous excuse bien évidement pas, nous souhaitions vous en expliquer les raisons.
Recevez encore une fois nos plus sincères excuses.
Je vous souhaite une excellente journée,
Benoit
Tout d'abord nous vous présentons nos excuses pour ce délai de remboursement anormalement long et pour la mauvaise gestion de votre commande. En effet, après étude de votre dossier nous devions vous rembourser également les frais de port (ce qui est maintenant fait). Suite à une épidémie de grippe, notre équipe a travaillé avec un effectif très réduit et toutes le ressources ont été réquisitionnées pour l'expédition des commandes ce qui a entraîné quelques erreurs administratives et/ou omissions.
Cela ne nous excuse bien évidement pas, nous souhaitions vous en expliquer les raisons.
Recevez encore une fois nos plus sincères excuses.
Je vous souhaite une excellente journée,
Benoit
5
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★★★★★
Livraison rapide bon produit reponse satisfaisante.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2020
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2020
5
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★★★★★
Entierement satisfait depuis LA passation du commande jusqu a LA livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/12/2019
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2020
5
/5
★★★★★
Je n'ai commandé que des graines d'ortie jusqu'à présent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2020
5
/5
★★★★★
Site clair, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2020
5
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★★★★★
R.A.S
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Je suis très étonnée et décue et en colère. Ma commande du 3.1.20 a été annulée pour des raisons que je ne connais pas . Et à ce jour ,14.2.20 je n'ai toujours pas été remboursée des45 euros que j'ai envoyés le 3 janvier !! J'ai de fait besoin de cet argent pour acheter une autre médicine à la place de celle qui ne m'a pas été envoyée. . Je ne sais comment communiquer avec Cette herboristerie. J'ai même télé phoné par Skype (j'habite au Danemarc).La réponse est la même qu'à celles de mes mails: nous vous mettons en contact avec la comptabilité :-).Très trise. Ca enlève le gout d'acheter par correspondance.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2020
Réponse de Herboristerie du Valmont
Le
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant votre commande.
Tout d'abord nous vous présentons nos excuses pour ce délai de remboursement anormalement long et pour la mauvaise gestion de votre commande. Ceci s'explique par le fait que notre équipe a été touchée de plein fouet par la grippe. Nous avons malheureusement travaillé en personnel très réduit pendant plusieurs semaines...
Cela ne nous excuse bien évidement pas, nous souhaitions vous en expliquer les raisons.
Recevez encore une fois nos plus sincères excuses.
Je vous souhaite une excellente journée,
Benoit
Tout d'abord nous vous présentons nos excuses pour ce délai de remboursement anormalement long et pour la mauvaise gestion de votre commande. Ceci s'explique par le fait que notre équipe a été touchée de plein fouet par la grippe. Nous avons malheureusement travaillé en personnel très réduit pendant plusieurs semaines...
Cela ne nous excuse bien évidement pas, nous souhaitions vous en expliquer les raisons.
Recevez encore une fois nos plus sincères excuses.
Je vous souhaite une excellente journée,
Benoit
5
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★★★★★
Très satisfaite de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2020
5
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★★★★★
Super remède pour beaucoup de choses ! 😀
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Excellent emballage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2020
4
/5
★★★★☆
Par contre la livraison est plus longue qu annoncée sur le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2020