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★★★★★
basée sur 21904 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Conforme et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2020
5
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★★★★★
Satisfaisant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2020
5
/5
★★★★★
Service parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2020
5
/5
★★★★★
Site bien fait.
livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de la réception de mon paquet, bien enveloppé, rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2019
5
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★★★★★
Super. Suivi du colis chaque jour. Colis reçu en moins de 2 jours!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2020
5
/5
★★★★★
Parfait. rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2019
5
/5
★★★★★
Bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2020
5
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★★★★★
Tout à fait satisfaite de vos Services : envoi rapide et soigneux, personnel au téléphone aimable et compétent.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfaite bien que ruptures de stock récurrentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2020
5
/5
★★★★★
Un très bon site, je viens de le découvrir, j'y retournerai certainement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2020
5
/5
★★★★★
Depuis longtemps je commande à l'herboristerie du valmont ,j'en suis très satisfaite à tous points de vue,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2020
5
/5
★★★★★
Tres bien!
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2020
5
/5
★★★★★
Ma tante l'adore
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2020
5
/5
★★★★★
Bons produits. livraison ok. site clair. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2019
5
/5
★★★★★
Commande livrée en 48 h, les produits sont impeccables et dégagent leurs parfums d'origine... Ce qui pour moi représente une garantie fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2019
5
/5
★★★★★
TRES BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2019
4
/5
★★★★☆
Rien n'a dire ...c'est très claire et simple pour le suivi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2019
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Je ne comprends pas les délais de livraison ne correspondent pas du tout à ce que vous indiquez sur votre site. Cela fait plus d'une semaine et je ne suis toujours pas livrée. De plus je n'ai plus reçu aucun courriel me donnant des nouvelles de ma commande, j'ai moi même été chercher l'information sur le site. Très déçue !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2019
Réponse de Herboristerie du Valmont
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Tenant compte du passage de votre commande le 31/12 en soirée, votre colis a été remis à Mondial Relay le premier jour ouvrable suivant à savoir le 02/01.
Le délais moyen annoncé est entre 3 et 5 jours ouvrables.
Si votre colis est disponible au point Relay ce jour (le 09/01) cela fera bien 5 jours ouvrables.
Néanmoins je constate qu'il a été remis au livreur le 07/01 et n'est pas encore disponible au point Relay.
J'en fait par à notre service de colis suivi afin qu'ils effectuent les démarches nécessaires.
Si d'aventures vous aviez quelques difficultés, n'hésitez pas à contacter notre service client au 03 66 89 04 29.
Je vous souhaite une belle journée,
Benoit
Nous vous remercions pour votre avis.
Tenant compte du passage de votre commande le 31/12 en soirée, votre colis a été remis à Mondial Relay le premier jour ouvrable suivant à savoir le 02/01.
Le délais moyen annoncé est entre 3 et 5 jours ouvrables.
Si votre colis est disponible au point Relay ce jour (le 09/01) cela fera bien 5 jours ouvrables.
Néanmoins je constate qu'il a été remis au livreur le 07/01 et n'est pas encore disponible au point Relay.
J'en fait par à notre service de colis suivi afin qu'ils effectuent les démarches nécessaires.
Si d'aventures vous aviez quelques difficultés, n'hésitez pas à contacter notre service client au 03 66 89 04 29.
Je vous souhaite une belle journée,
Benoit
4
/5
★★★★☆
Très bien expliqué clairement je recommanderai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2019
5
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★★★★★
Livre impeccable,rien a dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2019
5
/5
★★★★★
Agréablement satisfais de votre service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2020
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2020
5
/5
★★★★★
Maison sérieuse, prix parfois trop cher mais en général raisonnables
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2020
5
/5
★★★★★
Prise en charge et livraison comme prévu rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2020
5
/5
★★★★★
Super merci =)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2019
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et produit impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2019