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basée sur 23660 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide ... Colis très bien emballé !
Herboristerie sérieuse et compétente
Excellent service
Bonjour, Attente de 6 jours de notre commande, peut être liée au délai de Colissimo... Mais, bon... Qualité de la Mélisse décevante, autant au niveau aspect que parfum. Je m'attendais à moins de tiges dans l'achillée millefeuille. Les autres produits et plantes sont très bien. A bientôt. Cordialement. Ernest Kocica
Envoi rapide et colis en bon etat. Par contre le reseau transporteur est un peu long pour la livraison.
J'ai passer commander j'ai payer des frais de livraison les plus cher pour recevoir ma commande à domicile ce ne fut pas le cas sans même recevoir de mail 1semaine après en appelant moi même j'apprend que ma commande est à la poste
Clair et complet
Livré assez vite et produit très bien protégé
Très bien et colis bien reçu
Excellent site ; envoi rapide , grand choix de produits
Ravie comme d'habitude
Simple est accessible
Site super bien fait, rapidité et efficacité. Félicitations.
Tres interressant
Ràs. Très bien
Très bien à tous niveaux
Très bien
Parfait
Très bien
Site réactif . Nous avertissent lorsque le produit désiré est reapprovisionné
Bien
Site tres clair, tres complet, bien documente, gamme de produit large et originale, (on y trouve l'introuvable...)merci
Bonjour,vous ne répondez pas à une question que vous ai posé,à savoir il y à des plantes qui sont en rupture,et doit-on payé le port une deuxième fois?cordialement Loiseau Serge
Si nous n'avons pas répondu à une de vos questions, nous vous prions de nous en excuser mais je ne retrouve pas votre question dans notre système de SAV.
Malheureusement nous ne pouvons pas, en cas de rupture sur une référence, envoyer à nos frais cette référence dès réception. Nous sommes, tributaires des conditions climatiques de l'année encours qui influencent (positivement ou négativement) nos approvisionnements, de la qualité des LOTS reçus, etc.. Par exemple si un LOT est refusé parce qu'il ne correspond pas à nos standards de qualité, cette référence sera en rupture jusqu'au moment où nous trouvions un autre LOT validé par notre service qualité. Nous sommes conscients que cela provoque quelques désagréments mais nous prenons le parti de maintenir un niveau de qualité équivalent tout au long de l'année.
En vous remerciant pour votre compréhension.
Bien à vous,
Benoit
Rapport qualité/prix excellent Grande diversité de choix
Site clair - recherche facile -variété de produits
Livraison rapide et produits de très bonne qualité.
Satisfaisant
Parfait
Très bons produits
Très bon produit . livraison rapide .Le site s'enrichirait en donnant plus d'indications sur l'utilisation des produits .
Très sérieux, aimable et professionnel au téléphone, commande livrée très rapidement.
Rapide, prof et info claire
Très bonne explication sur les produits
La livraison est juste un peu longue. Sinon tout très bien.
Rapide et conforme
Frais de livraison plus que raisonnables et livraison expresse!
Bien
Un peu lent; le sms pour prévenir de la livraison est arrivé très tard
Merci pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux pour vous faire bénéficier d'un service rapide mais nous ne pouvions envoyer votre colis sans avoir reçu le paiement.
13/12/2018 11:06 Envoi distribué
13/12/2018 09:39 Envoi disponible au point d'enlèvement
12/12/2018 12:28 Tentative de livraison sans succès. Avis laissé dans la boîte aux lettres
12/12/2018 08:04 Envoi en route pour distribution
11/12/2018 22:54 L'envoi a été trié
11/12/2018 08:32 Expédition
10/12/2018 Réception du paiement
07/12/2018 Commande enregistrée, mode de paiement par virement bancaire
Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.
Bien à vous,
Benoit
Envoi rapide et soigné *****
Colis arrivé tres vite et on répond toujours avec sincérité à toutes mes questions. J'ADORE