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basée sur 23585 avis publiés
Derniers avis clients
Très large choix dans les produits ! Rapide pour l'expédition. A recommander
Livraison rapide et conforme
Sérieux et rapide, les tisanes sont très bonnes et le reste de la commande est parfait.je recommande.
Envoi rapide et très soigné. La diversité des plantes des produits proposée est très intéressante
La livraison est arrivée quelques jours plus tard que prévue.
Recommandé par un ami, je suis pleinement satisfait. Bien emballé, rapidité de livraison, que du positif. Essai transformé. A vérifier lors de ma prochaine commande.
Site très sérieux, clair et bien conseillé, je le recommande vivement
Très bien, rapide, super conditionnement, ràs
Site sérieux et assez rapide à recommander !
Tres bien
Un bon site
Excellente réactivité du service client. Colis bien reçu... Le retard était essentiellement dû aux fêtes qui ont ralenti la livraison.
Sérieux
Envoi rapide, même pendant les fêtes, produits conformes et protégés. Merci!
Facile à utiliser
Le produit ne correspond pas du tout a la description , ni a la photo
Conformément à notre échange de messages dans notre SAV, nous avons pris bonne note de votre désir de nous renvoyer les produit et nous vous avons confirmé le remboursement dès réception du colis et selon nos conditions générales de vente.
Néanmoins, nous nous permettons de préciser que les produits que vous avez reçus correspondent bien à la photo et au descriptif figurant sur notre site internet.
Nous nous tenons à votre entière disposition à toutes fins utiles.
Bien cordialement,
Benoit
Livraison rapide. Colis bien emballé, en parfait état. Je recommande cette herboristerie.
Je suis très satisfaite de mon achat. Efficace.
Pas le top informatique
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Avez-vous eu des problèmes techniques avec notre site ?
Auriez-vous l'amabilité de nous le(s) citer brièvement ?
Nous vous en remercions par avance.
Bien cordialement,
Benoit
Produit conforme à mon attente gestion de ma commande dans les délais livraison idem
Rapide conforme commande
.Bon site, ergonomique, fluide et propose un assortiment interintéressant. Les ptix sont parfois un peu hauts. Dommage cela peut freiner.
Excellent rien à dire sur ma commande, très sérieux
Livraison et produit conformes à ce qui était annoncé
Service impeccable et rapide ,je recommande ce magasin
Tres bon site livraison rapide
Agreable
Envoi rapide, produit de qualité! 🙂
Après un mois, c'est suite à un mail que j'ai enfin reçu le produit... Le délai est donc fort long et sans ce mail, je me demande si j'aurais reçu livraison.
Une bonne réactivité
Domage que le pt relais ne soit ouvert que tardivement verification horaires
Le produit reçu ne correspond pas du tout a produit commandé. Produit reçu, "Complément alimentaire à base de plantes", (à base de Chélidoine) Après un appel par téléphone, je viens d'envoyer un mail avec photo du produit reçu. A vous de résoudre ce même problème.
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Une teinture-mère est un extrait hydroalcoolique de plante fraîche, aussi appelée teinture-mère.
La teinture-mère de chélidoine est un complément alimentaire à consommer par voie orale en tant que draineur hépatique mais est également très efficace contre les verrues.
Dans ce cas, elle s'applique en externe 2 à 3 fois par jour, directement sur la zone à traiter, à l'aide d'un coton-tige.
Nous vous confirmons que le produit que vous avez reçu correspond bien à celui annoncé sur notre site internet.
N'hésitez pas à reprendre contact avec nous, nous nous tenons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Benoit
Excellent site, avec de bons produits... Je le recommande sans problème
Bien conçu agréable à consulter R.A.S
Livraison très longue, et surtout jamais de réduction malgré ma fidelité
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre fidélité.
Votre colis a été livré le 14 soit en 4 jours ouvrables. C'est 1 jour de plus par rapport à la moyenne de Colissimo (2 à 3 jours ouvrables). Nous vous prions de nous excuser pour ce léger retard.
Livré 14/01/2019
En cours de livraison : Votre colis a été remis au transporteur 10/01/2019 16:21:09
Préparation en cours 10/01/2019 13:49:42
Préparation en cours 10/01/2019 08:09:08
Préparation en cours 10/01/2019 08:06:33
Paiement accepté 09/01/2019 19:03:44
Concernant le manque de récompenses, nous vous prions de trouver ci-dessous un récapitulatif de ce dont vous avez bénéficié :
Gratuité des frais de port : 20,85 €
Récompenses : 7,80 €
Total : 28,65 €
Notre positionnement en terme de rapport qualité/prix et la certification Bio ne nous permet malheureusement pas de faire mieux.
En vous remerciant pour votre compréhension, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service clients si vous désirez en discuter.
Bien cordialement,
Benoit
Bons produits et bon service client qui a su réagir rapidement suite à incident de livraison
Rapide et colis impeccable
Très bien, livraison rapide produits correspondant aux attentes à part le kit de fumigation qui enfume plus le client que les locaux
Ravie d'avoir découvert ce site. Vu que les herboristeries disparaissent de plus en plus c'est merveilleux de retrouver toutes ces plantes "magiques"
Site explicite