9.7/10
★★★★★
basée sur 23395 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 31/01/2019
5 /5
★★★★★

Le site est très accessible

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Le
suite à un achat du 30/01/2019
4 /5
★★★★☆

Très bien

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Le
suite à un achat du 30/01/2019
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produits emballés avec soin et avec des matériaux raisonnables, les plantes commandées semblent de grande qualité

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Le
suite à un achat du 29/01/2019
5 /5
★★★★★

Excellent,

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Le
suite à un achat du 29/01/2019
5 /5
★★★★★

Site très bien détaillé ….simple et clair .

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Le
suite à un achat du 29/01/2019
5 /5
★★★★★

Colis reçu 2 jours après la commande, en bon etat. Site fiable

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suite à un achat du 29/01/2019
5 /5
★★★★★

Satisfait

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Le
suite à un achat du 29/01/2019
5 /5
★★★★★

Très bien très rapide très sérieux très bon produit merci

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Le
suite à un achat du 29/01/2019
5 /5
★★★★★

Site très serieux je recommande

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2019
5 /5
★★★★★

Colis très bien conditionné , bien emballer service rapide rien à redire ,site que je recommande , quelques jours pour faire 6000 kms (Guyane) et 3 semaines pour en faire 160 trouvez l'erreur.....Air Guyane comme d'hab. !

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Le
suite à un achat du 06/01/2019
5 /5
★★★★★

Efficace et rapide

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suite à un achat du 25/01/2019
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 26/01/2019
3 /5
★★★☆☆

Emballage des produits dans le carton de livraison à revoir et améliorer (casse), à part cela tout est très correct avec ce fournisseur

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Le
suite à un achat du 28/01/2019
Réponse de Herboristerie du Valmont
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Si vous avez eu de la casse, auriez-vous l'amabilité d'envoyer une photo via notre formulaire de contact ?
https://www.herboristerieduvalmont.com/contactez-nous
Notre service SAV se mettra en relation avec vous afin de, selon vos desiderata, procéder au remboursement ou à la ré-expédition du produit cassé.
Bien cordialement,
Benoit
5 /5
★★★★★

Excellent

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Le
suite à un achat du 26/01/2019
5 /5
★★★★★

Herboristerie sérieuse livraison rapide je recommande

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Le
suite à un achat du 29/01/2019
5 /5
★★★★★

Satisfait ! Pour mes prochaines commandes, je m'adresserai à nouveau à l'herboristerie du VALMONT .

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Le
suite à un achat du 28/01/2019
4 /5
★★★★☆

Très bien.

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Le
suite à un achat du 13/01/2019
5 /5
★★★★★

Bien clair en lecture, facile d'utilisation, aucune critique particulière

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Le
suite à un achat du 28/01/2019
5 /5
★★★★★

Très bien. Je recommande ce site !

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Le
suite à un achat du 29/01/2019
5 /5
★★★★★

Réponses claires et rapide.

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Le
suite à un achat du 11/01/2019
4 /5
★★★★☆

Intéressant avec de nombreuses propositions

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2019
5 /5
★★★★★

Site très clair, agréable, envoi rapide et soigné

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2019
5 /5
★★★★★

Excellent site et très bons produits.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2019
5 /5
★★★★★

Excellent

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2019
5 /5
★★★★★

J'ai reçu mes tisanes entemps voulu, merci

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2019
4 /5
★★★★☆

Tout s'est bien passé, commande facile à passer, avis de suivi ok, livraison rapide, colis en bon état

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Très mauvaise expérience à ne pas répéter pour moi

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Le
suite à un achat du 28/01/2019
Réponse de Herboristerie du Valmont
Le
Cher Monsieur,
Nous vous présentons nos excuses pour ce retard de livraison tout à fait indépendant de notre volonté.
Vous avez passé votre commande le 28/01 et nous l'avons remis à Colissimo le 29/01.
Les conditions climatiques (neige) ont malheureusement retardé plusieurs de nos envois.
Voici ce que nous pouvons voir sur votre colis suivi :
04/02/2019 Votre colis n'a pas pu être livré ce jour, le point de retrait choisi étant fermé. Il sera remis en livraison au plus tôt. CENTRE DISTRIBUTION PARIS 14
04/02/2019 Votre colis est en préparation pour la livraison. CENTRE DISTRIBUTION PARIS 14
02/02/2019 Votre colis est arrivé sur son site de distribution CENTRE DISTRIBUTION PARIS 14
01/02/2019 Votre colis est en cours d'acheminement. Plateforme Colis
30/01/2019 Votre colis est pris en charge par La Poste, il est en cours d'acheminement. Site Colis 59
29/01/2019 Votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à La Poste.
N'hésitez pas à prendre contact avec notre SAV si votre colis devrait ne pas arriver dans quelques jours ( https://www.herboristerieduvalmont.com/contactez-nous ).
Bien cordialement,
Benoit
5 /5
★★★★★

Parfait , site tres clair , beaucoup de produits , prix tres interessants , envoi tres rapide .

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Le
suite à un achat du 28/01/2019
5 /5
★★★★★

Produits de qualité et et excellent service

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Le
suite à un achat du 29/01/2019
4 /5
★★★★☆

Je regrettes que toutes les plantes ne soient pas bio

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Le
suite à un achat du 28/01/2019
5 /5
★★★★★

Très bons produits livrés toujours rapidement

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Le
suite à un achat du 28/01/2019
5 /5
★★★★★

Trés eficient

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Le
suite à un achat du 28/01/2019
5 /5
★★★★★

Très bien Promptitude bon produits Et l amabilité de la Belgique Que du bonheur

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Le
suite à un achat du 29/01/2019
5 /5
★★★★★

Des produits de très bonne qualité et une commande facile à suivre

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Le
suite à un achat du 26/01/2019
5 /5
★★★★★

Très bien service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande!

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Le
suite à un achat du 24/01/2019
5 /5
★★★★★

Tres bon site

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Le
suite à un achat du 25/01/2019
5 /5
★★★★★

Qualité de service et livraison

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Le
suite à un achat du 26/01/2019
3 /5
★★★☆☆

Livraison trop longue pourtant 24 h annoncées et 5 jours attendus autrement je suis satisfaite quant à la commande

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Le
suite à un achat du 25/01/2019
Réponse de Herboristerie du Valmont
Le
Chère Madame,
Vous avez choisi Mondial Relay comme transporteur. Votre colis à mis 4 jours ouvrables (commandé le lundi à 17h et reçu le vendredi) ce qui correspond bien au délai affiché lors du choix du mode de livraison (Mondial relay : 3 à 5 jours ouvrables).
Nous garantissons une expédition sous 24h.
Si vous désirez être livrée plus rapidement, Colissimo est un très bon choix.
Je me tiens à votre entière disposition à toutes fins utiles.
Bien cordialement,
Benoit
5 /5
★★★★★

Plante de très bonne qualité

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suite à un achat du 26/01/2019