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basée sur 22623 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★☆
LIvraison un peu longue 5 jours.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2020
5
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★★★★★
Produit conforme à mes attentes.
Très bien conditionné.
Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2020
5
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★★★★★
Bon produit,livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
J’ai été livré très vite
Merci beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2020
5
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★★★★★
TOUT EST DIT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2020
5
/5
★★★★★
Très bon site sérieux je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2020
5
/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2020
5
/5
★★★★★
Reçue rapidement et produits très bien protégés pour le transport. Conforme à mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2020
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2020
5
/5
★★★★★
Produits de qualités, envoi soigné et rapide. Au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2020
5
/5
★★★★★
ENVOI PARFAIT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2020
5
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★★★★★
Ravis de recevoir mes produits très rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2020
5
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★★★★★
Rapidité de réception, emballage très soigné ! Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide, grand choix de plantes bio en vrac, notamment l’écorce et les feuilles de saule impossible à trouver dans mes magasins habituels. Je n’hésiterai pas à renouveler l’experience!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
5
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★★★★★
Comme d'habitude tout est parfait et les produits sont de très bonne qualité, je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5
/5
★★★★★
Je suis très contente de ma commande, La livraison rapide et les produits très bien emballés. Je recommande ce site !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2020
5
/5
★★★★★
Très pratique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2020
5
/5
★★★★★
Conforme à mon attente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
5
/5
★★★★★
Plante tres bien présentéé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5
/5
★★★★★
Navigation facile .Les commandes arrivent vite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
5
/5
★★★★★
Site sérieux et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2020
5
/5
★★★★★
Satisfaite le colis a été livré rapidement
les produits sont de bonne qualité et efficaces
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide Aucun souci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
5
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★★★★★
Rien à signaler tout c’est bien passé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
4
/5
★★★★☆
J'adore les produits proposés. Le seul problème étant le service après-vente qui ne répond jamais quand on lui signale que le colis s'est égaré. J'ai dû passer 2 fois la même commande pour obtenir ce que je voulais et donc, j'ai payé 2 fois pour mes articles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2020
Réponse de Herboristerie du Valmont
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés du problème de transport sur votre première commande.
Je vous confirme qu'un bon de réduction a bien été créé dès réception du retour de votre colis.
Je vous prie de trouver ci-dessous le dernier message envoyé par notre SAV (si vous ne l'avez pas vu, peut-être est-il dans le courrier indésirable):
Catherine P - 08/07/2020 - 11:22
Bonjour Madame ,
Nous vous remercions pour votre message. Nous vous avons contacté en date du 23/06 et du 26/06 pour vous avertir de la bonne réception de votre colis en retour.
Nous avons procédé la création d'un avoir pour les produits retournés. Ce code apparaîtra sous le récapitulatif de votre panier lors de votre prochaine commande. Cliquez sur le code, ensuite "ok" afin d'appliquer la réduction sur le montant total.
N'hésitez pas à reprendre contact avec moi au besoin, je me tiens à votre disposition si vous désirez des renseignements complémentaires.
Bien cordialement,
Catherine
Service clients
________________
Je vous souhaite une belle journée,
Benoit
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés du problème de transport sur votre première commande.
Je vous confirme qu'un bon de réduction a bien été créé dès réception du retour de votre colis.
Je vous prie de trouver ci-dessous le dernier message envoyé par notre SAV (si vous ne l'avez pas vu, peut-être est-il dans le courrier indésirable):
Catherine P - 08/07/2020 - 11:22
Bonjour Madame ,
Nous vous remercions pour votre message. Nous vous avons contacté en date du 23/06 et du 26/06 pour vous avertir de la bonne réception de votre colis en retour.
Nous avons procédé la création d'un avoir pour les produits retournés. Ce code apparaîtra sous le récapitulatif de votre panier lors de votre prochaine commande. Cliquez sur le code, ensuite "ok" afin d'appliquer la réduction sur le montant total.
N'hésitez pas à reprendre contact avec moi au besoin, je me tiens à votre disposition si vous désirez des renseignements complémentaires.
Bien cordialement,
Catherine
Service clients
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Je vous souhaite une belle journée,
Benoit
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020