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basée sur 22651 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Le site et les produits sont 100% fiable . Je suis très satisfait de mes achats. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent des produits de bonnes qualités
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2020
5
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★★★★★
Prise en compte rapide , sans probleme pour l'evoi rapide , suivi du coli .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2020
5
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★★★★★
Super ! Livraison super rapide, colis en bon état !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2020
5
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★★★★★
Très bon suivi , ma commande est arrivée 2 jours après
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2020
1
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★☆☆☆☆
Jamais reçu ma commande , colis envoyé depuis le 18 septembre par colissimo !!!réglé par carte bancaire 117 euros 04 pour 5 sachets de menthe poivrée .merci de me faire parvenir la marchandise payée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2020
Réponse de Herboristerie du Valmont
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés du problème de transport rencontré.
Voici la dernière communication de Catherine du SAV (en date du 13/10) :
Bonjour Monsieur,
Faisant suite à votre commande non reçue, notre transporteur ne nous est pas encore revenu avec des informations précises. Cependant, au vu du délai anormalement long, nous vous proposons de soit procéder à la création d'un bon de réduction de la valeur de la commande soit au remboursement de la commande.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Dans l'attente, je me tiens à votre disposition si vous désirez des renseignements complémentaires.
Bien cordialement,
Catherine
Service client
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés du problème de transport rencontré.
Voici la dernière communication de Catherine du SAV (en date du 13/10) :
Bonjour Monsieur,
Faisant suite à votre commande non reçue, notre transporteur ne nous est pas encore revenu avec des informations précises. Cependant, au vu du délai anormalement long, nous vous proposons de soit procéder à la création d'un bon de réduction de la valeur de la commande soit au remboursement de la commande.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Dans l'attente, je me tiens à votre disposition si vous désirez des renseignements complémentaires.
Bien cordialement,
Catherine
Service client
5
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★★★★★
Le livraison rapide, colis bien emballé
Ras
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide et bons produits, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2020
5
/5
★★★★★
J'ai reçu très vite ma commande et tout était comme parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
5
/5
★★★★★
Très bon produit à très bon prix le seul bémol plusieurs produit souvent en rupture de stock et parfois très long avant d'être réapprovisionné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2020
5
/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement, bien emballée, et tout était conforme. Merci beaucoup pour le sérieux et la qualité !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
5
/5
★★★★★
Satisfaite de la livraison et des produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
5
/5
★★★★★
Parfait, livraison très rapide, produits bien protégés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite du produit....je n ai plus aucune bouffée de chaleur. Je prends 25 gouttes le matin au réveil. J ai la pêche. Je recommande vivement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
4
/5
★★★★☆
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide. Bons produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
5
/5
★★★★★
Très bien , rien à dire de plus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2020
5
/5
★★★★★
Parfait, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
5
/5
★★★★★
J'ai été avertie de la disponibilité d'un produit, dès réassort. Très bon suivi client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
5
/5
★★★★★
Site sérieux, jamais déçue,livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
5
/5
★★★★★
Très content des produits achetés
livraison impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
4
/5
★★★★☆
Rien à dire, un site que je peux conseiller à mon entourage sans hésitation. Produits de qualité, livraison rapide et soignée et une équipe à l'écoute qui répond à toute question.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2020
5
/5
★★★★★
Commande recu tres rapidement rien a dire je recommanderais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
5
/5
★★★★★
Tout est tres bien merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
5
/5
★★★★★
J'achète des produits naturels à l'Herboristerie du Valmont depuis quelques années et je suis toujours satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
5
/5
★★★★★
Tout est parfait : délai de livraison, produits, colis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
5
/5
★★★★★
Navigation sur le site assez facile. pour l'acheminement très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
5
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★★★★★
PARFAIT ET BIEN EMBALLE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
5
/5
★★★★★
Ras tres satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020