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★★★★★
basée sur 21936 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Site sérieux et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2020
5
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★★★★★
Satisfaite le colis a été livré rapidement
les produits sont de bonne qualité et efficaces
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide Aucun souci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
5
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★★★★★
Rien à signaler tout c’est bien passé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
4
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★★★★☆
J'adore les produits proposés. Le seul problème étant le service après-vente qui ne répond jamais quand on lui signale que le colis s'est égaré. J'ai dû passer 2 fois la même commande pour obtenir ce que je voulais et donc, j'ai payé 2 fois pour mes articles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2020
Réponse de Herboristerie du Valmont
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés du problème de transport sur votre première commande.
Je vous confirme qu'un bon de réduction a bien été créé dès réception du retour de votre colis.
Je vous prie de trouver ci-dessous le dernier message envoyé par notre SAV (si vous ne l'avez pas vu, peut-être est-il dans le courrier indésirable):
Catherine P - 08/07/2020 - 11:22
Bonjour Madame ,
Nous vous remercions pour votre message. Nous vous avons contacté en date du 23/06 et du 26/06 pour vous avertir de la bonne réception de votre colis en retour.
Nous avons procédé la création d'un avoir pour les produits retournés. Ce code apparaîtra sous le récapitulatif de votre panier lors de votre prochaine commande. Cliquez sur le code, ensuite "ok" afin d'appliquer la réduction sur le montant total.
N'hésitez pas à reprendre contact avec moi au besoin, je me tiens à votre disposition si vous désirez des renseignements complémentaires.
Bien cordialement,
Catherine
Service clients
________________
Je vous souhaite une belle journée,
Benoit
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés du problème de transport sur votre première commande.
Je vous confirme qu'un bon de réduction a bien été créé dès réception du retour de votre colis.
Je vous prie de trouver ci-dessous le dernier message envoyé par notre SAV (si vous ne l'avez pas vu, peut-être est-il dans le courrier indésirable):
Catherine P - 08/07/2020 - 11:22
Bonjour Madame ,
Nous vous remercions pour votre message. Nous vous avons contacté en date du 23/06 et du 26/06 pour vous avertir de la bonne réception de votre colis en retour.
Nous avons procédé la création d'un avoir pour les produits retournés. Ce code apparaîtra sous le récapitulatif de votre panier lors de votre prochaine commande. Cliquez sur le code, ensuite "ok" afin d'appliquer la réduction sur le montant total.
N'hésitez pas à reprendre contact avec moi au besoin, je me tiens à votre disposition si vous désirez des renseignements complémentaires.
Bien cordialement,
Catherine
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Benoit
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide et sans problème. Produits de qualité pour des bons prix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
5
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★★★★★
Très satisfaite ! Beau choix de produits de qualité, livraison rapide, je n'ai pas encore tout testé mais jusqu'ici, aucun reproche à faire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5
/5
★★★★★
Contente de ma commande pour les pierres mais la pochette plastique s’ Cassée dès le premier jour.....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2020
4
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★★★★☆
Recherche peu compliquée, commande facile, livraison rapide à domicile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5
/5
★★★★★
Service très rapide ! Produits emballés avec soin, emballage recyclable.
Le petit plus serait une ou plusieurs doses d'essai d'un produit par exemple, offerte pour toute commande, ou au dessus d'un certain montant... c'est toujours agréable !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5
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★★★★★
Rien à signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5
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★★★★★
Je suis satisfait et très content de la rapidité à laquelle j'ai été livré et à la réaction au mail de contact.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
5
/5
★★★★★
Très pro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
5
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★★★★★
Produits de qualité et livraison rapide. Merci 🤗
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
5
/5
★★★★★
Sérieux et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5
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★★★★★
Très bien, rien à dire de +
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5
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★★★★★
Rien a dire tout à était fait comme prévu
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
5
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★★★★★
Entière satisfaction tant au point de vue des produits que de l'expédition et la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
5
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★★★★★
Excellent , rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5
/5
★★★★★
Commande et expédition rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2020
5
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★★★★★
Rapidité et sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide, très bonne qualité de produit, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2020
4
/5
★★★★☆
Commande conforme. Délai de livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2020
5
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★★★★★
Tout est parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2020
5
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★★★★★
Envoi rapide;suivi et soigné.Merci!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2020
5
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★★★★★
Excellents produits, envoi très rapide et soigné. Je recommande à 100%
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2020