9.7/10
★★★★★
basée sur 23395 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bien : produits de qualité, livraison rapide malgré des frais de port un peu élevés

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Laurence L.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
5 /5
★★★★★

Aucun problème. Livraison rapide et ok.

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Claudine G.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
5 /5
★★★★★

Date de reception respecte , des embalages appropies et reutilisable Super

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Elisabeth Stephanie A.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
5 /5
★★★★★

Parfait, livraison rapide.

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Jean-yves R.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Il y a eu un problème de communication sur la livraison de mon colis. Sur les différents moyens de suivis de ma commande il était mis que celle-ci était en attente de livraison. Or d’après l’herboriste du Valmont mon colis aurait été livré au point relais… à aucun moment je n’ai eu l’info et la preuve de son arrivée ! Suite à un contact avec le service client , il m’a été demandé de repayer les frais de livraison. Alors qu’il suffisait de demander à B-post une explication et un renvoi gratuit du colis. Cette demande doit être faite par l’expéditeur. C’est l’expéditeur qui est responsable du colis jusqu’à sa livraison au client. Malheureusement, il n’a jamais voulu le faire. Service déplorable et aucun sens commercial. Première et dernière commande chez eux.

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Isabelle R.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
5 /5
★★★★★

J'utilise votre site pour la commande de LTO3. La livraison à été rapide et comme prévu. C'est parfait

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Isabelle P.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
5 /5
★★★★★

Satisfaite de ma commande, reçue dans les temps et en bon état. Produit de qualité (racines de pissenlit) Je recommande.

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Sophy Anne D.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfaite des produits que j’ai acheté

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Fabienne P.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
5 /5
★★★★★

Rapide, efficace et d'excellente qualité. Je suis très satisfaite.

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Francoise B.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
5 /5
★★★★★

Bonne commande et bonne livraison.

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Francoise F.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
5 /5
★★★★★

Site bien fait Livraison sans problème A voir l'efficacité

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Philippe H.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
5 /5
★★★★★

Excellent service à l'écoute du client. Produit correspondant à mon goût et de très bonne qualité. Je recommande+++

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Aimé M.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
3 /5
★★★☆☆

J'avais payé pour la livraison à domicile mais j' ai été chercher les produits commandés à un poste de livraison.

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Bruno M.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Réponse de Herboristerie du Valmont
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
D'après les informations de suivi, le livreur s’est bien présenté à l’adresse de livraison le 15/01, mais n’a pas pu remettre le colis, ce qui a entraîné une redirection vers un bureau de poste pour un retrait. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Nous espérons que vous avez pu récupérer vos produits sans difficulté et restons disponibles pour toute question ou besoin pour vos futures commandes. Merci pour votre compréhension !
Passez une agréable journée.
Gregory
5 /5
★★★★★

Excellent accueil téléphonique et livraison ultra rapide ,produit très bien emballé

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Cyril M.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
5 /5
★★★★★

Bonjour, Le Service Client au Top, la commande reçue rapidement. Très satisfaite.

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Claudine S.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
4 /5
★★★★☆

J'ai été accueillie super bien au téléphone, la commande est arrivée rapidement et dans de bonnes conditions. Je n'arrive pas à faire mon compte personnel sur le site (c'était pour cela qua j'avais appelé)

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Jos S.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
5 /5
★★★★★

Explication sur les produits claire ,commande et livraison efficaces .

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Jerome D.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
5 /5
★★★★★

Excellents produits comme toujours

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Chantal O.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
5 /5
★★★★★

Service toujours rapide et bonne qualité

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Alain V.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et produit conforme. Je recommande.

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Catherine S.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, livraison rapide. Je recommande !

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Marie L.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
5 /5
★★★★★

Site facile d'emploi

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Yvonne N.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement. Produit conforme

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Joelle D.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et produits de qualité

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Sylvie D.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
4 /5
★★★★☆

Rapide

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Sam K.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
5 /5
★★★★★

Très bon produits et livraison rapide . merci

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Théophile B.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
5 /5
★★★★★

Contente de ma commande

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Nathalie C.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
5 /5
★★★★★

Très réactif Bons produits Prix raisonnables

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Ghislaine L.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide merci

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Laurence B.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
5 /5
★★★★★

Les produits commandes sont de bonne qualité. La livraison s’est déroulée sans encombre. Je recommanderai sans hésiter.

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Dominique B.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
5 /5
★★★★★

Colis bien protege

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Francoise H.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
5 /5
★★★★★

Site clair et facile d'utilisation

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Peggy J.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
3 /5
★★★☆☆

Bonjour adopter une autre methode de fermeture de sac ! par pitie' enlever moi cette agraphe !!! cest dangereux elle risque de tomber dans la tisane

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Joel J.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
Réponse de Herboristerie du Valmont
Le
Bonjour,
Nous prenons bien en compte votre remarque et vous en remercions.
Passez une agréable journée.
Gregory
5 /5
★★★★★

Reception rapide. Le combo Safran, Rodhiola et Magnesium est parfait pour une petite baisse de moral associée a du stress et des insomnies.

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Sophie B.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
5 /5
★★★★★

Rien à dire tout est parfait, de la livraison jusqu’au produit lui même

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Manon M.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
4 /5
★★★★☆

Aucuns problèmes à signaler, mais aucuns effets sur ce que je souhaitais.

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Daniel M.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
3 /5
★★★☆☆

Livraison un peu longue

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Patricia S.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
Réponse de Herboristerie du Valmont
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à bon port. Concernant la livraison, nous comprenons que l’attente puisse sembler longue, surtout pendant les périodes plus chargées. Cependant, comme indiqué sur notre site, le délai de livraison pour la France est de 2 à 3 jours ouvrés, et dans votre cas, la commande a bien été expédiée le 13/01 et livrée le 16/01, ce qui respecte ce délai.
Nous espérons que vous êtes satisfaite de vos produits et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin.
Merci encore pour votre confiance.
Passez une agréable journée.
Gregory
5 /5
★★★★★

Commande très rapide et bien emballé. Pas assez de recul pour donner avis sur la qualité des produits car pas encore testé.

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Corine S.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide Produits de qualité

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Fatoumata C.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
5 /5
★★★★★

Toujours bien servi sans de longues attentes merci le top

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Bernard H.
Le
suite à un achat du 11/01/2025