9.7/10
★★★★★
basée sur 21874 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
OK pour moi
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Gerard L.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
5 /5
★★★★★
Parfait rien a redire une adresse a conserver
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Vivianne L.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
5 /5
★★★★★
Livraison conforme et très rapide
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Houda J.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
5 /5
★★★★★
Enchantée, sérieux, très bons produits, je recommande à 100%
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Agnes C.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
5 /5
★★★★★
Très contente plantes de bonne qualité et conformes à la recette
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Rosa S.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
3 /5
★★★☆☆
J'ai commandé des sachets de plantes et le système de la petite agrafe pour fermer les sachets ne me convient pas du tout. Pour éviter qu'elle ne tombe dans les plantes en ouvrant le sachet, j'ai essayé de les enlever et je me suis bien blessée avec l'agrafe plantée dans mon index comme un harpon. J'ai mis quelques jours pour que la plaie se referme. Bref, très déçue par ce système de fermeture probablement moins cher mais dangereux.
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Delphine D.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
Réponse de Herboristerie du Valmont
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience désagréable avec la fermeture d'un de nos sachets de plantes médicinales et nous regrettons profondément les inconvénients que vous avez rencontrés.

Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits et services. Nous comprenons votre frustration concernant le système de fermeture actuel des sachets. Soyez assurée que nous sommes actuellement en train d'examiner d'autres options de fermeture qui seront à la fois sécurisées et pratiques pour nos clients.

Votre feedback nous guide dans cette démarche afin d'apporter les améliorations nécessaires.

En attendant, nous aimerions vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments occasionnés.
Passez une agréable journée.

Le service qualité
5 /5
★★★★★
La qualité toujours au RDV, produits exceptionnels
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Audrey V.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
5 /5
★★★★★
Très satisfaite à chaque commande. Rapidité et emballage
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Geneviève L.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
5 /5
★★★★★
Comme les autres commandes c'est parfait
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René C.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
5 /5
★★★★★
Génial
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Loan D.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
5 /5
★★★★★
Site, service, livraison facile et rapide
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Bénédicte F.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
5 /5
★★★★★
Comme à chaque fois j'ai été satisfait de la qualité des produits ,de leur conformité avec la présentation qui en est faite et enfin délais de livraison . Merci à toute l'équipe
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Sidi G.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
5 /5
★★★★★
Très bien
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Christian L.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
5 /5
★★★★★
Les infusions sont excellentes. Ma commande a été prise en charge très rapidement. Merci beaucoup.
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Laurence B.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
5 /5
★★★★★
Répond à mes attentes
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Romain L.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
5 /5
★★★★★
Tout est parfait
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Louisick S.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
5 /5
★★★★★
Très bien
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Catherine T.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
5 /5
★★★★★
Livraison rapide Bon produit
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Patricia V.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
5 /5
★★★★★
Livraison rapide
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Annie B.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
4 /5
★★★★☆
Une fermeture des paquets autrement qu'avec une agrafe serait la bienvenue. Cela éviterait d'arracher le papier ou de recourir à un ôte-agrafe. Ensacher la marchandise avec des contenants adaptés à la quantité serait un plus, notamment pour celle supérieure à 100 g. Sinon, bravo pour votre sérieux !
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Stéphane V.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
5 /5
★★★★★
Très bon emballage, rapidité, produit de qualité
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Dominique C.
Le
suite à un achat du 18/02/2024
5 /5
★★★★★
Service rapide produits de qualité
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Charles Z.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et conforme
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Christophe A.
Le
suite à un achat du 07/03/2024
5 /5
★★★★★
Bonne information. Produit arrivé en temps et en heure
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Charlotte. R.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
5 /5
★★★★★
Livraison rapide. satisfaite de ma commande. produits au top
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Irene P.
Le
suite à un achat du 07/03/2024
4 /5
★★★★☆
Bonne qualité du produit
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Jean M.
Le
suite à un achat du 07/03/2024
5 /5
★★★★★
Superbe !
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Chantal G.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
5 /5
★★★★★
Toujours parfait
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Helene A.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
5 /5
★★★★★
Bon site , emballage du produit bien soigné, je referai une commande bientôt
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Sylvie L.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
5 /5
★★★★★
Très satisfait
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Sylvain D.
Le
suite à un achat du 07/03/2024