Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
Avis clients de Herboristerie du Valmont
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 767 avis publiés
Résumé des avis
La boutique se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis soignés et un emballage irréprochable qui arrivent conformes à ce qui est annoncé et dans les délais. La qualité des produits est réaffirmée à travers des articles décrits comme conformes au descriptif, efficaces et d’excellente qualité, notamment les plantes et les huiles, accompagnés d’un service clientèle compétent, professionnel et bienveillant. Le service et le suivi sont perçus comme exemplaires: conseils utiles, accueil téléphonique sympathique, et un site sérieux avec un emballage et un conditionnement soignés. Enfin, la constance du niveau de satisfaction ressort, les clients indiquant être toujours satisfaits et recommandant la boutique.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produits conformes
A
Note : 5 sur 5
le produit correspond à la commande
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème avec l'Herboristerie du Valmont
Qualité des produits
Livraisons rapides .
Qualité des produits
Livraisons rapides .
A
Note : 5 sur 5
large choix de produits
A
Note : 5 sur 5
Site serieux
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite je continuerai mes futurs achats chez vous
A
Note : 5 sur 5
Colis très bien préparé, travail appliqué , je recommande fortement
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide produits bien emballés et sont de très bonne qualité. Dommage que lorsque l'on désire faire une commande tous les produits ne soient pas disponibles en même temps. Il me manque certains produits mais j'hésite de faire une nouvelle commande tout de suite vu les frais de port. Site sérieux je recommande.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Effectivement, il arrive (en fonction des conditions climatiques de l'année écoulée) d'être en rupture sur certaines plantes... Nous vous prions de nous en excuser.
Nous avons pris le parti de ne commercialiser que des plantes dont la qualité respecte en tous points notre cahier des charge de qualité.
Bien souvent il nous est possible de nous approvisionner mais avec une qualité bien inférieure, ce que nous ne faisons pas.
Nous sommes conscients que cela peut-être embêtant et, dans ce cas, nous vous assurons que nous redoublons d'efforts pour nous fournir chez un autre producteur mais malheureusement cela prend du temps.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Bien à vous,
Benoit
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Effectivement, il arrive (en fonction des conditions climatiques de l'année écoulée) d'être en rupture sur certaines plantes... Nous vous prions de nous en excuser.
Nous avons pris le parti de ne commercialiser que des plantes dont la qualité respecte en tous points notre cahier des charge de qualité.
Bien souvent il nous est possible de nous approvisionner mais avec une qualité bien inférieure, ce que nous ne faisons pas.
Nous sommes conscients que cela peut-être embêtant et, dans ce cas, nous vous assurons que nous redoublons d'efforts pour nous fournir chez un autre producteur mais malheureusement cela prend du temps.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Bien à vous,
Benoit
A
Note : 5 sur 5
Clair, facile à utiliser
A
Note : 5 sur 5
une commande reçue en un éclair. Très rapide et parfaite.
A
Note : 5 sur 5
Très bien service impeccable et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Livraison rapide. Je recommande...
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux.Personnes très compétentes pour les avoir eu au téléphone pour des renseignements.site à conseiller
A
Note : 5 sur 5
Produit et acheminement sans ombre
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide et très bon produit! Merci
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide emballage impéccable produit conforme à la description je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits, de qualité...livraison rapide...très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
rien a dire c est parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide, emballage de qualité
Supers produits
Totale confiance
Merci !
Supers produits
Totale confiance
Merci !
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits de qualité et bien emballés. J’utiliserai à nouveau ce magasin.
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.. super
A
Note : 5 sur 5
commande rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et efficacité
A
Note : 3 sur 5
Autant le produit est conforme à la commande, le paquet correctement emballé et préservé, la commande a quitté rapidement l'herboristerie (le lendemain), autant la livraison est une vraie catastrophe. J'avais demandé une livraison en point relai près de chez moi, le point relai a changé pour cause d'indisponibilité de celui choisi (!) ce qui a induit un gros retard de livraison et un délai de route rallongé de 20mn pour aller chercher mon colis. Le produit m'a été fourni 15 jours après commande ! Dans l'hypothèse où un point relai soit inutilisable, merci de ne pas le faire apparaître dans votre liste de choix.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et partageons votre mécontentement.
Malheureusement, nous ne maîtrisons pas la liste des points relay qui s'affiche sur notre site, celle-ci est directement gérée par Mondial Relay.
Nous vous souhaitons une excellente fin de journée,
Bien à vous,
Benoit
Nous vous remercions pour votre avis et partageons votre mécontentement.
Malheureusement, nous ne maîtrisons pas la liste des points relay qui s'affiche sur notre site, celle-ci est directement gérée par Mondial Relay.
Nous vous souhaitons une excellente fin de journée,
Bien à vous,
Benoit
A
Note : 5 sur 5
Facile d'accès
A
Note : 5 sur 5
très fiable
A
Note : 5 sur 5
très bon site, très détaillé
A
Note : 5 sur 5
Bon site internet il y a suffisamment de choix.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite mais... j'aurais bien aimé pouvoir commander :"tisane confort urinaire , madame..." c'est prévu pour quelle année ? Merci.
A
Note : 5 sur 5
Livraison correcte et rapide. Des précisions d'utilisation sur les sachets. Très bien
A
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande parfait. J’atte De voir les résultats des produits. Merci