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R
Note : 5 sur 5
Très contente plantes de bonne qualité et conformes à la recette
Avis clients de Herboristerie du Valmont
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 971 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et des produits proposés, avec des commentaires répétés sur des produits répondant exactement à leurs attentes et une fraîcheur notable des herbes. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et arrivant dans les délais, ce qui renforce la satisfaction générale. Le service et la fiabilité du site sont mis en avant, avec des mentions de suivi clair, d’un processus de commande fluide et d’un support client sérieux. Les avis soulignent également des expériences positives liées à la description précise des produits et à leur effet satisfaisant, encourageant les clients à recommander la boutique.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
J'ai commandé des sachets de plantes et le système de la petite agrafe pour fermer les sachets ne me convient pas du tout. Pour éviter qu'elle ne tombe dans les plantes en ouvrant le sachet, j'ai essayé de les enlever et je me suis bien blessée avec l'agrafe plantée dans mon index comme un harpon. J'ai mis quelques jours pour que la plaie se referme. Bref, très déçue par ce système de fermeture probablement moins cher mais dangereux.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience désagréable avec la fermeture d'un de nos sachets de plantes médicinales et nous regrettons profondément les inconvénients que vous avez rencontrés.
Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits et services. Nous comprenons votre frustration concernant le système de fermeture actuel des sachets. Soyez assurée que nous sommes actuellement en train d'examiner d'autres options de fermeture qui seront à la fois sécurisées et pratiques pour nos clients.
Votre feedback nous guide dans cette démarche afin d'apporter les améliorations nécessaires.
En attendant, nous aimerions vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments occasionnés.
Passez une agréable journée.
Le service qualité
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience désagréable avec la fermeture d'un de nos sachets de plantes médicinales et nous regrettons profondément les inconvénients que vous avez rencontrés.
Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits et services. Nous comprenons votre frustration concernant le système de fermeture actuel des sachets. Soyez assurée que nous sommes actuellement en train d'examiner d'autres options de fermeture qui seront à la fois sécurisées et pratiques pour nos clients.
Votre feedback nous guide dans cette démarche afin d'apporter les améliorations nécessaires.
En attendant, nous aimerions vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments occasionnés.
Passez une agréable journée.
Le service qualité
A
Note : 5 sur 5
La qualité toujours au RDV, produits exceptionnels
G
Note : 5 sur 5
Très satisfaite à chaque commande. Rapidité et emballage
R
Note : 5 sur 5
comme les autres commandes c'est parfait
L
Note : 5 sur 5
Génial
B
Note : 5 sur 5
Site, service, livraison facile et rapide
S
Note : 5 sur 5
Comme à chaque fois j'ai été satisfait de la qualité des produits ,de leur conformité avec la présentation qui en est faite et enfin délais de livraison . Merci à toute l'équipe
C
Note : 5 sur 5
très bien
L
Note : 5 sur 5
les infusions sont excellentes. Ma commande a été prise en charge très rapidement.
Merci beaucoup.
Merci beaucoup.
R
Note : 5 sur 5
Répond à mes attentes
L
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
C
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Bon produit
Bon produit
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Très bon emballage, rapidité, produit de qualité
C
Note : 5 sur 5
service rapide produits de qualité
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
C
Note : 5 sur 5
Bonne information. Produit arrivé en temps et en heure
I
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. satisfaite de ma commande. produits au top
C
Note : 5 sur 5
Superbe !
H
Note : 5 sur 5
toujours parfait
S
Note : 5 sur 5
Bon site , emballage du produit bien soigné, je referai une commande bientôt
S
Note : 5 sur 5
Très satisfait
F
Note : 5 sur 5
Rapide et très bien
C
Note : 5 sur 5
Bon produit merci
J
Note : 5 sur 5
Client régulier j’apprécie leur vaste offre de produit naturel et leur qualité tout cela pour un prix raisonnable.
C
Note : 5 sur 5
Parfait, j'ai trouvé tout ce que mon praticien m'avait conseillé et tout a été livré très rapidement !
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et informations claires
Sérieux
Sérieux
G
Note : 5 sur 5
Tous ok
É
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bon produit
C
Note : 5 sur 5
Bonjour à vous j'aime beaucoup vos plantes car elles sont de bonnes qualités le service est rapide le paiement est facile beaucoup de moyens de paiements et beaucoup de gentilesses et d'amabilités encore un grand Merci
B
Note : 5 sur 5
Des produits, du contenant et de la livraison, tout était parfait !!!
Merci !
Merci !
M
Note : 5 sur 5
très satisfaite de mon produit astragale, correspond à mes attentes .merci
P
Note : 5 sur 5
Site sérieux, respect délai de livraison et bon suivi.
H
Note : 5 sur 5
Très bon produit, parfait, serviable et rapide.
S
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma demande,rapidité de livraison, article bien emballé. Je réaliserai encore des commandes sur votre site
C
Note : 5 sur 5
Suite à ma commande, aucun problème particulier.
A
Note : 5 sur 5
Bons produits et excellent commercial
B
Note : 5 sur 5
Le site est très simple d'utilisation , il suffit juste de mettre un mot clé est le site nous fera des propositions , rien à dire de plus sinon que les produits sont de très bonne qualité .