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A
Note : 4 sur 5
Rapide, qualité, je recommanderais
Avis clients de Herboristerie du Valmont
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 967 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et des produits proposés, avec des commentaires répétés sur des produits répondant exactement à leurs attentes et une fraîcheur notable des herbes. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et arrivant dans les délais, ce qui renforce la satisfaction générale. Le service et la fiabilité du site sont mis en avant, avec des mentions de suivi clair, d’un processus de commande fluide et d’un support client sérieux. Les avis soulignent également des expériences positives liées à la description précise des produits et à leur effet satisfaisant, encourageant les clients à recommander la boutique.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Site bien conçu, commande facile et rapidement expédiée.
Les produits sont bien emballés.
C'est ma deuxième commande.
Les produits sont bien emballés.
C'est ma deuxième commande.
A
Note : 4 sur 5
RAS pour la commande. J'avais souhaité avoir certains mélanges mais que l'herboristerie ne fait pas.
Pour les conseils, l'email que j'ai envoyé avant même les commandes est resté sans suite. J'aurais bien voulu avoir les conseils pour éventuellement compléter ma commande.
Merci pour le service
Pour les conseils, l'email que j'ai envoyé avant même les commandes est resté sans suite. J'aurais bien voulu avoir les conseils pour éventuellement compléter ma commande.
Merci pour le service
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour Madame Chadare,
J'ai transmis votre requête auprès de notre service client. Un conseillé prendra rapidement contact avec vous.
Je vous prie de nous excuser pour avoir éludé une partie de votre message.
Bien à vous,
Benoit Leclercq
J'ai transmis votre requête auprès de notre service client. Un conseillé prendra rapidement contact avec vous.
Je vous prie de nous excuser pour avoir éludé une partie de votre message.
Bien à vous,
Benoit Leclercq
A
Note : 3 sur 5
dommage aucun code reduction et de plus des frais de port a payer
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, néanmoins, nous aimerions préciser que vous avez payé 2,99€ de frais de port ce qui n'est vraiment pas excessif. Pour votre bonne information, le prix que nous avons payé pour votre envoi est supérieur à celui que vous avez payé. Concernant nos prix, ceux-ci sont calculés au plus juste pour des produits toujours de grande qualité.
Bien cordialement,
Benoit
Nous vous remercions pour votre avis, néanmoins, nous aimerions préciser que vous avez payé 2,99€ de frais de port ce qui n'est vraiment pas excessif. Pour votre bonne information, le prix que nous avons payé pour votre envoi est supérieur à celui que vous avez payé. Concernant nos prix, ceux-ci sont calculés au plus juste pour des produits toujours de grande qualité.
Bien cordialement,
Benoit
A
Note : 4 sur 5
Manque de visibilité sur le nombre de points de réduction.
A
Note : 4 sur 5
J'ai bien recu ma commande dans les temps, la Damiana est de tres bonne qualité. Merci
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et en colissimo, ce qui est une garantie mais qui ajoute beaucoup de frais au total de la commande
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Clair, informatif, navigation aisée, utile
A
Note : 4 sur 5
Produit bien arrivé mais avec 2 jours de retard
A
Note : 4 sur 5
assez facile
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produit de qualite
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme
A
Note : 4 sur 5
Complet
A
Note : 4 sur 5
Site agréable, clair et facile d'utilisation.
A
Note : 4 sur 5
Presque parfait
A
Note : 4 sur 5
choix diversifié, on y trouve un large choix de plantes
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Site clair et documenté, envoi rapide, merci...
A
Note : 4 sur 5
Je ne sais pas encore. pas de problème pour la réception et je n'ai pas encore tester les produit. pas suffisamment de recule pour donner un avis.
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
J'ai tout bien reçu et conforme à la description mais un petit plus serait de savoir quand la livraison aura lieu
A
Note : 4 sur 5
Grand choix de produits
A
Note : 3 sur 5
Comme j’ai signalé à vos services il manquait 2 fois 10g a ma commande , ce n’est pas grave en soit mais ... donc ce petit dilemme a été réparé et cela ne m'empêche Pas de commander chez vous puisque j’ai une commande en cour ... et je partage votre site sur mon groupe BIEN ÊTRE mais pour la première approche il manque 20 g à ma commande ce qui représente une bon’e Dizaine de tasses .... mais j’en suis sur la prochaine note sera meilleur ... bien à vous
A
Note : 4 sur 5
Bien fait, bien renseigné.
A
Note : 4 sur 5
beaucoup de produits en rupture de stock
A
Note : 4 sur 5
Un peu compliqué lorsqu'on cherche des produits, mais dès qu'on sait quels produits on prend, tout se passe très bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien, j'ai reçu la commande rapidement! merci
A
Note : 4 sur 5
Accès facile pour rechercher un produit.
A
Note : 4 sur 5
rapidite,bon produit
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
site bien fait, produits conformes à la description, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
site clair
A
Note : 4 sur 5
Site conforme aux attentes.
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux donc de confiance...
A
Note : 4 sur 5
R A S
A
Note : 4 sur 5
Emballage soigné. Le colis diffusait un parfum délicieux. J'avais hâte de l'ouvrir. Les produits semble être de bonne qualité. La livraison a été un peu longue à mon gout: environ une semaine.
A
Note : 4 sur 5
Merci