Avis clients de Herboristerie du Valmont

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 767 avis publiés

Résumé des avis

La boutique se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis soignés et un emballage irréprochable qui arrivent conformes à ce qui est annoncé et dans les délais. La qualité des produits est réaffirmée à travers des articles décrits comme conformes au descriptif, efficaces et d’excellente qualité, notamment les plantes et les huiles, accompagnés d’un service clientèle compétent, professionnel et bienveillant. Le service et le suivi sont perçus comme exemplaires: conseils utiles, accueil téléphonique sympathique, et un site sérieux avec un emballage et un conditionnement soignés. Enfin, la constance du niveau de satisfaction ressort, les clients indiquant être toujours satisfaits et recommandant la boutique.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Dommage qu'on ne puisse toujours pas enlever la marchandise chez eux car les frais de port sont élevés d'autant plus que j'habite dans la même localité!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Livraison à la hauteur de mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Je n'ai pas trouvé tout ce que je voulais mais j'ai reçu la commande assez rapidement, bien emballée - je trouve les frais d'envois excessifs par rapport à d'autres sites de vente du même genre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Bon délai de livraison, les paquets en papier d'emballage bien fait et très écologique mais petite inquiétude lors d'une livraison en cas de pluie. Peut être faudrait-il les envelopper dans une sachet plastique biodégradable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Trop tôt pour évaluer les produits de ma commande, mais livraison plus que bien, très soignée. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Emballage parfait, je n'ai pas encore utilisé le produit donc je ne sais pas les effets
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
ne pas savoir commander les deux produits en même temps occasionne des frais de transport et souvent en rupture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Très convenable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Parfait ! commande rapide et bien emballée, tout est arrivé en entier merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
rapide et conforme ; frais de port élevés; pourquoi pas un point relais moins coûteux ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Navigation sur le site correcte. Livraison nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Bonne livraison, colis bien protégé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Rien à dire, livraison et suivi parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Mon site avec de bon produits. Il y a souvent des ruptures de produit qui oblige plusieurs commande et donc payer des frais de port important. Sinon la livraison est plus tôt rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Dans l'ensemble satisfaisant. Bon, service, emballage parfait,
délais d'exécution bien. Je reviendrai chez vous dès que j'aurais un nouveau besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
site très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
je suis entièrement satisfait sur tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
rapide , bien Emballé et très bon TILLEUL !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
COMMANDE REÇUE DANS LES TEMPS RIEN A DIRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
bien livré mais ne répondent pas aux renseignements
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
pas de pb
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
bien bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
très bien, bon service, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Abalone reçu sans son support en bois!!! déçue!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Navigation aisée sur le site qui est agréable visuellement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
produit de bonne qualité mais dates de réapprovisionnement non actualisées sur les produits en rupture et en attente de réapprovisionnement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Bien! Rien à redire sur la livraison et le conditionnement, MB
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Reçu avec 3 jours de retard mais normal, vu les conditions actuelles et comle nous sommes insulaires, il y a tjrs 1 jour de plus pour la livraison. Quand aux produits , le vinaigre des 4 voleurs.. je reviendrai vers vous plus tard....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Rapidité de livraison du colis! Bravo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
je n'ai pas eu d'information ,comme quoi mon colis était au point relais .sinon tout était bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Par contre la livraison est plus longue qu annoncée sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
J ai été livrée après 5 jours. Je pensais l'être en 24h. Le mieux, serait de préciser la durée de livraison
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous avez choisi Mondial Relay pour l’acheminement de votre colis. Tel que mentionner lors du choix de ce transporteur : "Livraison en points Relay J+3 à J+5", votre livraison a bien eu lieu dans les temps annoncés.
Nous expédions sous 24 à cela vous devez ajouter le délai moyen du trasporteur choisi.
Je vous souhaite une excellente journée,
Benoit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
bon produit livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Très bien rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Très bien avec un grand choix de produits.
Juste un petit soucis avec le point relais qui ne m'avait pas du tout prévenu de la livraison de mon colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Il faut fair mieux