La boutique se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis soignés et un emballage irréprochable qui arrivent conformes à ce qui est annoncé et dans les délais. La qualité des produits est réaffirmée à travers des articles décrits comme conformes au descriptif, efficaces et d’excellente qualité, notamment les plantes et les huiles, accompagnés d’un service clientèle compétent, professionnel et bienveillant. Le service et le suivi sont perçus comme exemplaires: conseils utiles, accueil téléphonique sympathique, et un site sérieux avec un emballage et un conditionnement soignés. Enfin, la constance du niveau de satisfaction ressort, les clients indiquant être toujours satisfaits et recommandant la boutique.
Rapide et efficace !
Cependant envoi gratuit la dernière fois pas dans ce cas avec la même commande de plus de 90€ !!?
J
Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Rien à redire, tout était correct.
D
Danièle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
La commande et la livraison se sont bien passées. Il est beaucoup trop tôt pour connaître le résultat du produit commandé
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Bon produit mais quantité reduite
R
Romaine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Bonjour
Je vous ai trouvé via google. Facile de commande et la livraison rapide. Les medicaments j utilises pour douleur du corps. On verra la suite.merci
M
MYRIAM N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Toujours aussi contente que lors de la commande précédente.
M
michel K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
RAS..sauf un petit retard de chronopost
F
francois G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Command recu
R
richard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
livraison correcte
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Recherches des produits compliquée, ensuite pas de problème.
A
ALAIN A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Parfait
L
Louis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Le service est tout-à-fait satisfaisant et le colis est impeccable. Et il arrive au moment annoncé.
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
livraison rapide ,produit sans surprise conforme a ma commande, merci.
L
Lorna N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Sur le net navigation assez limpide. Délais de livraison ok. Frais de livraison un peu cher.
C
Chateau B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
fshfjlh
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Rien à redire, tout me convient.
I
isabelle K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Un conseiller m'a appelé pour s'excuser, donc erreur pardonnée ! Il a fait le nécessaire, il n'y a donc plus de problème !
A
Anne H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
pour ce qui est de l'herboristerie, aucun soucis, c'est très bien, merci ! Par contre Bpost...ce n'est pas un bon choix que de se faire livrer à un point de dépot! Il faut un smartphone, je n'en ai pas ! les codes barres c'est pas mieux et la soi-disant épargne de co2 laissez moi rire... Non je ne suis pas satisfaite de ce service !
On nous oblige à utiliser des outils nocifs pour soi-disant protéger le climat, foutaises ! On nous fait croire n'importe quoi, ou est notre discernement ! Va-t-on finir comme des robots ! Ne marchez pas dans leur système...vous en serez perdant. Bien à vous, Anne
F
Franck G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Site bien fait, livraison dans les délais
H
hugues D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Produit tres bien.par compte livraison en relais colis trop cher .dommage
W
walter S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
bonjour ,très bon produis les deux premier jour j'ai bue quatre tasse et je continue avec une tasse le matin et une le soir agréable a boire merci a lotus tournesol et rose
bisous les fille
R
ROXANE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Commande reçue 3 jours après......
G
gerard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
OK pour moi
D
Delphine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
J'ai commandé des sachets de plantes et le système de la petite agrafe pour fermer les sachets ne me convient pas du tout. Pour éviter qu'elle ne tombe dans les plantes en ouvrant le sachet, j'ai essayé de les enlever et je me suis bien blessée avec l'agrafe plantée dans mon index comme un harpon. J'ai mis quelques jours pour que la plaie se referme. Bref, très déçue par ce système de fermeture probablement moins cher mais dangereux.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience désagréable avec la fermeture d'un de nos sachets de plantes médicinales et nous regrettons profondément les inconvénients que vous avez rencontrés.
Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits et services. Nous comprenons votre frustration concernant le système de fermeture actuel des sachets. Soyez assurée que nous sommes actuellement en train d'examiner d'autres options de fermeture qui seront à la fois sécurisées et pratiques pour nos clients.
Votre feedback nous guide dans cette démarche afin d'apporter les améliorations nécessaires.
En attendant, nous aimerions vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments occasionnés.
Passez une agréable journée.
Le service qualité
S
Stéphane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Une fermeture des paquets autrement qu'avec une agrafe serait la bienvenue.
Cela éviterait d'arracher le papier ou de recourir à un ôte-agrafe.
Ensacher la marchandise avec des contenants adaptés à la quantité serait un plus, notamment pour celle supérieure à 100 g.
Sinon, bravo pour votre sérieux !
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
bonne qualité du produit
V
valériexavtpWm M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
trés satisfaite du produit.
V
Veronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Livraison et conditionnement parfait . Merci
M
Marie Christine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Tisane contre l’acidité inefficace
G
Gauthier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Parfait merci
J
Joelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Très bon site pas de problème
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
De très bons produits parvenus rapidement après la commande.
D
Daisy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Je regrette l utilisation de frigolite comme protection. Pour le reste je suis satisfaite de la qualité et de la rapidité. Je regrette également le prix d expédition qui reste applicable quelque soit le montant de l achat
N
Nathalie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Le site est facile d’accès , les produits sont bien renseignés, la livraison est normal, si plus rapide plus cher . Pour le résultat des produits à voir ds le temps.
D
David G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Dommage que la livraison est payante quand on commande un article qui était manquant
G
GAELLE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Je ne me rappelle plus ça date
C
Calogero A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
très bien dans tout
J
Joelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Les quantités baissent et les prix montent !!!
P
PATRICK S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Livraison rapide et dans de bonnes conditions. Pour l'instant difficile d'évaluer le produit étant donné que je commence à l'utiliser. Pas d'effets négatifs après quelques jours d'utilisation. A voir sur une plus longue durée
H
Henri L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Navigation sur le site et livraison correctes - Produit demandé en stock d'après le site n'était plus en stock puis produit de remplacement pareil et finalement autre produit mais poids demandé non attribué - Par contre félicitations pour emballage et envoi
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 