Avis clients de Herboristerie du Valmont

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 761 avis publiés

Résumé des avis

La boutique se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis soignés et un emballage irréprochable qui arrivent conformes à ce qui est annoncé et dans les délais. La qualité des produits est réaffirmée à travers des articles décrits comme conformes au descriptif, efficaces et d’excellente qualité, notamment les plantes et les huiles, accompagnés d’un service clientèle compétent, professionnel et bienveillant. Le service et le suivi sont perçus comme exemplaires: conseils utiles, accueil téléphonique sympathique, et un site sérieux avec un emballage et un conditionnement soignés. Enfin, la constance du niveau de satisfaction ressort, les clients indiquant être toujours satisfaits et recommandant la boutique.

Avis 2 et 4 étoiles

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P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Habitant à proximité de l'herboristerie, je regrette de ne plus pouvoir prendre livraison de ma commande au siège de l'entreprise. Le montant de la cde. doit ,être assez élevé??avant de pouvoir bénéficier de la livraison gratuite.
G
Gilbert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Bonne réception, dans les temps. Pas de commentaire négatif.
N
Nadege H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Site interessant avec du choix. Livraison rapide
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
bon accueil renseignements adéquats
E
eric F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
RAS. Produits conformes. Livraison très rapide. Bon rapport qualité/prix
F
Francis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
merci de proposer un produit rare ,qui rassemble de multiples bienfaits et bio...
O
Odille C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Colis arrivé rapidement et en bon état. Thé super bon
M
Martine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
tres bien merci
B
Brigitte F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Il manque le mode d'emploi/posologie et en allant sur le site de Provence conseillé, cela ne fonctionne pas...
V
valérie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
rien à rajouter !
A
Alice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
J étais ravie de la navigation, des conseils par téléphone et de la livraison
S
Stéphane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Bonjour.
Commande et livraison impeccables.
Dommage que les produits moins chers (non bio) soient en rupture de stock.
J
Jacky P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Tout est bien
R
Raymond S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très bien
J
Joe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Bon site jusqu'à présent mais limite les quantités ?! Les livraisons étaient assez rapides, mais cette fois-ci, expédiée de Belgique via l'Allemagne pour la Suisse ?!
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Assez facile pour trouver ce que l'on cherche, livraison rapide
V
Vivane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Tout à été conforme à ma commande et vous en remercie.
L
Linda H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Satisfaite , produit de qualité
Merci
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Bien
H
Hugues S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Assez satisfait de votre Service. De la qualité de vos objets vendus au suivi et délai de livraison ! Bravo continuez ainsi.
S
Samia V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Parfois un peu compliqué de trouver des simples mais agréable par ailleurs de trouver des associations composées pour faire des tisanes prêtes à l'emploi.
C
Christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
livraison rapide, site sérieux, beaucoup de choix
M
MARIE PAULE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Conforme à ma demande et reçu rapidement
F
Florence G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Commande reçue très rapidement. Merci
J
Joelle L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Pour l’instant je n’ai ouvert que la cannelle et le thum. La date de péremption est de 2026 et pourtant je trouve que loader de chacun est très faible le goût également donc je suis très déçue
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Celui-ci a bien été transféré à notre service après vente qui prendra contact avec vous le plus rapidement possible.
Passez une agréable journée.
Gregory
G
Ginette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Commande reçue rapidement dans les temps. Société qui semble sérieuse et fiable. Nous attendons les résultats du traitement avec impatience.
B
Bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
bien reçu,meilleurs voeux
S
sylvie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Satisfaite de ma commande
J
JEAN-YVES F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Service rapide, même en outre-mer.
R
Roland F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Rien à dire très bien
H
Henne Christiane H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Bonjours tres bon produit merci
D
Dominique C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Pour les produits je n’ai rien à dire mais pour la livraison en Relais Colis c’est n’est pas top (j’ai cliqué sur un relais et le colis a été renvoyé à l’expéditeur car adresse inconnue ? je fais mes courses toutes les semaines à ce relais au bout de quelques jours j’ai appelé L’Herboristerie Valmont et ils m’ont renvoyé ma commande (de 3-4 jours habituelles j’en suis passé à 15 jours heureusement qu’il n’y avait pas de produits périssables ni que je les attendaient en urgence).
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour le désagrément rencontré avec la livraison de votre commande en Relais Colis. Ce genre de situation est malheureusement indépendant de notre volonté. Dès que nous avons été informés de la situation, nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires pour renvoyer votre commande dans les plus brefs délais. Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension.
Passez une agréable journée.
Gregory
H
Hugues S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Je suis satisfait de cette commande, article conforme et de bonne qualité ( a voir dans le temps....) et livraison assez rapide ! Merci. Continuez comme ça et courage pour la suite à votre équipe.
G
Genevieve C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Envoi rapide . Satisfaite des produits mais manque d'informations sur la posologie pour la vitamine D en gouttes et les caractères sont très petits sur le flacon
M
Monique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Rien à dire sur le site. Correct
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Commande bien reçue
Le produit correspond à nos attentes
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très bien, produits un peu chers tout de même.
W
William K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Auriez-vous des poudres moins fines merci
D
Dung L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
les produits sont bien arrives
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
livraison rapide, traitement commencé, a voir l'efficacité ...