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★★★★☆
basée sur 690 avis publiés
Derniers avis clients
Excellent
Je n'ai pas reçu la facture de la commande, j'ai appelé pour qu'on me la renvoie et les réponses n'étaient pas celles que j'attendais. À ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma facture.
Nous sommes vraiment désolés pour la situation et les désagréments que vous avez rencontrés en n'ayant pas votre facture lorsque vous en aviez besoin.
Nous avons examiné votre cas et le département de l'Administration vous a envoyé la facture le lundi 10 novembre à 22h11 à l'adresse e-mail figurant dans votre compte client.
Nous vous prions, s'il vous plaît :
Vérifiez également le dossier de spam / courrier indésirable, au cas où le message aurait été filtré là-bas.
Vérifiez que l'adresse e-mail enregistrée dans votre compte est la même que celle à laquelle vous attendez de recevoir les factures.
Si vous ne la localisez toujours pas, vous pouvez nous contacter à nouveau à administracion@herbitas.com en nous indiquant l'adresse e-mail où vous souhaitez la recevoir et nous vous la renverrons avec plaisir.
Cordialement
Commande reçue dans les délais et en bonne forme, et de la qualité attendue
Je suis un ancien client. Tout s'est toujours bien passé. Cette fois-ci, ce n'est pas le cas car la moitié de la commande est arrivée le 31 octobre, et pour l'autre moitié, je n'ai toujours pas de nouvelles après plus d'une semaine.
Notre service des commandes a contacté à la fois l'entreprise de transport et vous pour clarifier la situation et vous offrir une solution dans les plus brefs délais.
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément et nous vous présentons à nouveau nos excuses pour l'inconvénient. Nous vous remercions beaucoup pour votre patience et votre confiance.
Tout est parfait comme toujours
Tout le matériel est arrivé en parfait état
Bonne
Ils ont été rapides
J'ai reçu 3 boîtes de gants écrasées et cassées. Ensuite, j'ai ouvert la boîte de feuilles d'herbitas et elle était aussi cassée. La commande est arrivée en retard et mal.
Très bien, j'adore les produits, sérieux et compatibles avec le sérieux de la podologie
Autrefois, les commandes étaient traitées plus rapidement, cependant, la qualité est excellente !
Excellent
Tout est venu comme demandé. envoi très rapide pour le Portugal. je recommande
Très content, la commande est arrivée dans les délais prévus.
Bons produits
Professionnels et toujours rapides dans l'expédition
D'accord
Tout va bien
Comme toujours ; rapides et efficaces.
Tout va bien et correct
Tout est parfait
Envoi rapide
Rapides ! Et professionnels ! Chaque fois que j'ai besoin de quelque chose d'urgent pour ma clinique, je les appelle, sans aucun doute, ils ne déçoivent pas.
Parfait
Il a un large catalogue avec des éléments de qualité à des prix raisonnables
Très bien, précis et disponibles
Tout s'est très bien passé
Rapide, bon et de qualité
Le colis est arrivé en parfait état et tout le matériel aussi.
J'ai eu un problème avec le mode d'expédition parce que j'ai accidentellement coché la collecte au point physique et je les ai contactés et ils ont rapidement résolu le problème. Le lendemain de l'appel, j'ai reçu le colis.
Oui merci
Excellent service, livraison rapide. Je vais certainement commander à nouveau.
Satisfait de la commande.
Tout est parfait
Je n'ai pas encore reçu la 1/2 de la commande.
Très déçue. Chaque fois que j'achète, il y a de plus en plus de défauts, si ce n'est pas à cause de la qualité du produit, c'est parce qu'il manque une partie de celui-ci.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous apprécions vos retours et travaillons constamment à améliorer nos services. Veuillez nous contacter directement à commandes@herbitas.com pour que nous puissions résoudre tout inconvénient que vous avez pu rencontrer. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Herbitas.
Rapide et bons produits
Bon service mais les frais de livraison sont très élevés
La commande était complète, mais ils me l'ont apportée en 2 jours différents. J'ai mis l'horaire de la clinique et ils me l'ont apportée juste au moment où elle était fermée. Je l'ai vue par la fenêtre et j'ai ouvert le store. La boîte du colis était endommagée sur un côté mais heureusement, rien n'était cassé.
Très bien