Avis HEADICT

J'avais réalisé un logo personnalisé sur le coté de la casquette .... Absent à la livraison

J'ai été surprise par la taille du tour de cou envoyé,je ne m'attendais pas du tout à ce genre d'article... Aussi,puis-je vous suggérer d'indiquer les dimensions de ce type d'article sur votre catalogue en ligne... Cordialement.

Ce n'est pas la casquette que j'avais sélectionnée ni la couleur ni la forme

Un changement de type de produit justifié cependant il aurait été apprécié que celui-ci soit indiqué avant de passer une commande personnalisée qui n'est n'y échangée n'y remboursé. Dommage car jusqu'à présent c'était parfait.

J'ai commandé le mauvais produit et en plus j'ai dû le renvoyer à mes frais avec le suivi, donc le béret de 40 euros m'a coûté 18 euros de frais d'envoi et je n'ai pas eu le produit désiré. J'attends toujours le remboursement de mes 40 euros sur mon compte bancaire.

Impossible d'evaluer Pour l'instant car je n'ai toujours aucune nouvelle de ma commande passée il y a plus de deux semaines .

Payer le retour pfffff et être obliger d imprimer un bon alors qui il est si simple de nous envoyé une facture avec une note pour le retour

Va mieux

On peut pas visualiser notre logo sur le site correctement. Reçu mon bonnet rapidement mais on ne voit pas du tous le logo. Très déçu de mon achat

Après la commande, le délai de livraison a été assez long, environ 14 jours.

Bonnet trop petit pour un homme

Produit non conforme à la description au niveau d'un insigne qui ne se retrouve pas sur l'article.

Reçu mauvaise taille pour un Bob, commandé taille S, reçu M. Le service postale retourBAL n'a pas fonctionné.

Il s'est avéré plus grand que je ne le pensais. J'aurais préféré un ? Modèle plus petit

Le capuchon plat n'a pas l'air bien fini, le bouton poussoir est visible à l'avant, ce qui est moche. Peut-être puis-je l'échanger ?

J'attendais une casquette confortable. j'ai reçu à la place une camelote made in china.

Bonjour, Pour ma 1iere casquette avec demande de personification, l'inscription laterale n'est pas droite (pas horizontale) : dommage car je commande souvent en perso. En résumé, je dois me trouver un autre fabricant si rien n'est fait. Le savoir-faire français a disparu. Merci

Article non reçu une première fois mais très vite réexpédié. Je vous conseil de laisser tomber le service colissimo, ils sont menteur et malhonnête. J'ai fais faire une casquette personnalisée, mis à part un endroit où la broderie se défait un peu mais sans gravité , elle est superbe

J'ai commandé une casquette DBZ chez Headict. Le site est bien fait, la livraison à été rapide. Je suis par contre très déçu de la qualité de la casquette capslab. Le bouton du haut n'est pas centré du tout, les coutures bof bof. J'espère que là solidité sera au rendez vous. Je l'ai également trouvée 10€ moins chère à côté de chez moi. Mis à part la qualité du produit, rien à dire sur le service.

J'ai rendu le colis car le bonnet est trop grand

Bonjour, Je viens de récupérer le colis de ma commande 299788 et le contenu ne correspond pas. J'avais commandé un chapeau Hester copper et à la place, j'ai reçu un chapeau Stetson en laine marron avec une plume dont la référence est 2528101. Pourriez-vous m'expliquer la marche à suivre pour obtenir la produit de ma commande initiale s'il vous plaît ? cdt, Aurélien SICAUD

La visière du petit côté diffère de 20 mm de l'autre casquette Voir commande rxurqlrti P van Loon Spaarnestraat 152 3812 HK amersfoort

Je suis mitigé. Les casquettes sont de bonne facture. Cependant, l'absence d'indication sur la couleur des broderies quant au fait qu'elle soit plus féminine ou masculine manque cruellement. Le rendu sur un écran d'ordinateur n'est pas forcément fidèle à la réalité. Je me retrouve avec une casquette que je ne peux pas mettre. La couleur de la broderie n'étant pas en réalité masculine...

J'adore vos produits, mais cela fait maintenant 2 livraisons qui ne se passent pas bien. Ma commande date du 27.07 et le produit n'est toujours pas arrivé et toujours marqué comme "En cours d'acheminement" sur le site Colissimo. Je trouve que sur votre site, il manque un N° de contact pour vous joindrre et permettre au client de faire le lien entre Colissimo et Headict. Manuel Blin

Plusieurs commandes et toujours un délai de livraison trop long, surtout en période de soldes.

Paquet stocké avec scellés rompus dans le Click&Collect donc ouvrable.De plus suite à un emballage inadéquat la monture de la paire de lunettes est brisée (absence de mousses ou autre matériaux de protection).

Lorsqu'on met une nouvelle adresse de livraison ça serait bien de la respecter.

Délai de préparation trop long (2 semaines)

Je vous ai renvoyé un casquette pour modification et vous m avez renvoyé la même sans faire la modification. J ai payé le colissimo pour rien. Sav pas terrible je suis déçu

Bonjour j'ai commandé un chapeau il est arrivé rapidement au bout de 2 jours mais je n'étais pas satisfaite du modèle donc je l'ai renvoyé pour presque 15 euros pour un autre modèle et payer 20 euros de plus car il était plus cher.

J'avais commandé un bonnet gris, j'ai reçu un bonnet noir.

Un peut déçu du dernier achats,la taille l et beaucoup plus grosse et la forme et différente du chapeau que je convoitait et a un manque d'aération ce qui fait que la paille reste très humide et déforme le chapeau .

La livraison a pris plus de 14 jours. Dommage.

3 chapeaux commandé. 2 chapeaux comportent un défaut et le 3ème, la taille indiquée sur le site ne correspond pas. Bon de retour non respecté car je souhaitais l'échange d'un chapeau et éviter de payer de nouveau le frais de port. Le tout m'a été remboursé hormis les frais de port du retour qui auraient dû l'être (voir droit INC) Un bon de 15 m'est offert mais bon plus très envie de commander

Pas de numéro 1-800 et ont se fient que les retours du Canada sont très chers

La casquette que j ai commander n'est pas celle que j'aurai aimer avoir Elle est différente en taille de visière et en hauteur de casquette Alors que j ai le "même" modèle

Arnaque J'ai commandé une casquette brodée. Je me retrouve avec une toute petite broderie sur le côté, rien à voir avec les photos montrées sur le site. 1ère et dernière commande chez vous.

Dommage que les frais de port soient à votre charge si un bouchon ne convient pas ou n'est pas bon, sinon tout est fait correctement et ce sont des produits de qualité.

Produits conformes aux descriptifs et jolis En revanche la livraison express était un surplus de prix inutile avec un transporteur peu scrupuleux, vraiment dommage.

Rien a signaler si ça n'est le réglage de la casquette qui n'est pas terrible