Avis HEADICT

Pour échanger un produit, il faut envoyer un e-mail, mais on ne reçoit pas de réponse. Pas de retour gratuit. Les produits sont excellents mais le service pourrait être bien meilleur.

Un choix énorme et une livraison express Top

Excellent

Je suis très déçue par le service de retour.

Article convenant à toutes mes attentes. Produit de qualité, service efficace. Merci

Dommage qu'il n'y a pas des vraies tailles à la place de S, M, L. Je fais du 58 est le seul choix est 58-59 et je reçois du L qui est trop grand pour moi J'ai dû mettre une épaisseur afin que mes oreilles cessent de jouer le rôle de frein A part cela, la qualité est magnifique. Bonne fin de semaine et belle été. Jacky Vanzetti

Service client au top D'une grande réactivité.

PARFAIT

Très bien

Livraison plus rapide que prévue. Parfait

Chapeau le marchand de chapeaux

La commande s'est très bien passée, la visualisation des chapeaux portés sur photos noir et blanc permet un bon aperçu du produit. La livraison Stetson en boîte logotypée fait office d'un bel emballage cadeau. Le chapeau était vraiment à l'image de la photo. Expérience parfaite pour cet achat

Ras

Aucun problème à signaler

Je n'ai pas eu de problème avec mon chapeau, mais il est trop petit et il n'est pas possible de le retourner. Pour un montant de 30 euros, il faut payer 18 euros pour le retour, ce qui est ridiculement élevé... Cela fait partie du service, il me semble.

Excellent

Un énorme choix et un respect total de vos engagements.produit conforme à mon attente.presentation soigneuse du produit reçu.bonne surprise à la réception.bravo

2 casquettes commandées, bonne qualité et reçues dans les temps. Ras

Satisfait comme toujours malgré un prix quand même élevé. Nous pensons que la fidélisation des clients est à revoir (le système de points ne fidélise pas)

Tout s'est très bien passé, merci beaucoup

Super produit

Très satisfait mais je ne peux pas juger le service client, n'ayant jamais eu l'occasion de les contacter 🙂

J'ai du me batailler pour être livré avant mon départ en vacances due à une rupture de stock du moins ce qu'on m'avait annoncé .. j'ai ressenti la bonne volonté et intention de mon interlocutrice mais c'était ric-rac .Merci pour les bandeaux en liège .. tout va bien ..on peut désormais profiter du cimfirt que les chapeaux vont nous apporter à nous deux moi et ma femme . Metci

Livraison rapide et marchandise au top , merci encore

Merci pour le choix immense, rapide efficace et bienemballé

Casquettes de très mauvaise qualité et service de retour médiocre

Très bon magasin. Bon service et bonne livraison à nouveau. Mieux que ce à quoi je m'attendais. Je suis très satisfait de mon produit et j'achèterai probablement d'autres produits chez vous. Continuez comme ça 🙂 - Dieter

Très satisfait

Parfait

Produit parfait identique à ce qui était proposé sur le site

Nikel

Super boutique, rapide et efficace

Taille du texte a l' arrière de la casquette un peu petit sinon très bon produit.

2 jours de retard dans la livraison, mais excepté ca aucun problème Produit tout a fait conforme a la photo.

Manque de réalisme sur les photos

Agréablement surpris par la qualité de vos services

Que du + pour Headict Livraison très rapide paiement sécurisé Et surtout un ptit sac dans lequel est livré la casquette qui est vraiment sympa Et puis un choix conséquent sur le site de Headict. J'ai trouvé la même casquette nouveau modèle qu'a Citadium qui sont à la pointe de la nouveauté généralement Encore merci et continuez comme ça

Quelques petits problèmes

Casquette correspondant à mon attente, emballage soignée, nikel

Super site. Beaucoup de choix. Le service client est très réactif. En effet, un des produit commandé n'était en fait plus en stock, mais cela n'était pas apparu sur le site. D'abord contrarié, j'en ai choisi un autre; mais ce dernier était plus cher. Sans rien demander, Headict a pris en charge la différence de prix. Et le paquet a été livré très rapidement. Merci.