9.4/10
★★★★★
basée sur 13294 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Bonjour, Tout s'est bien passé pour toutes les commandes que j'ai passé sur votre site. Vous êtes réactif notamment lorsqu'un modèle était trop petit et que je vous ai demandé une autre référence. Elle a été expédié dès le lendemain. Continuez comme ça Et permettez moi de constituer une belle collection de casquettes. Bon week end. Djamel BOUYAHIAOUI

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Frais de port relativement élevés, produit de très bonne qualité et très bien emballé.

User icon
Geverifieerde Koper
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Un peu cher pour une casquette mais super qualité

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

La livraison est arrivée la même semaine et le chapeau est super.

User icon
Verifizierter Käufer
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

J'adore ce site rapidité livraison emballage top produit conforme aux photos

User icon
Acheteur Vérifié
Le
4 /5
★★★★☆

J'ai acheté un joli béret fred brown chez Flechet (casquette plate), bonne tenue, livraison relativement rapide, satisfait.

User icon
Geverifieerde Koper
Le
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

J'ai commandé un PANAMA taille L et j'ai reçu un PANAMA taille XXL, je l'ai donc renvoyé en Collissimo et j'attends avec impatience que vous me renvoyez un PANAMA taille L Je me permettrai de faire une nouvelle évaluation à ce moment là.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de HEADICT
Le
Bonjour, Nous avons bien reçu votre retour et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gene occasionnée, il s'agit effectivement d'une erreur de notre part à la préparation de la commande. Nous avons expédié le bon chapeau et procédé au remboursement de 30% du montant de votre commande. Cordialement, L'équipe Headict
4 /5
★★★★☆

Casquette Stetson annoncée fabriquée en Allemagne sur headict.com, portant une étiquette "made in China". C'est tout simplement mensonger, et le prix -39€- n'est plus du tout justifié.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de HEADICT
Le
Bonjour, Cette référence vient effectivement de changer de pays de fabrication et nous avons procédé aux modifications nécessaires. Veuillez nous excuser pour la gene occasionnée. Cordialement, L'équipe Headict
5 /5
★★★★★

Très content de la commande. Pas déçu car de la bonne qualité je recommende le site.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Très satisfait de mon produit, très bon service, je recommande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

J'ai bien reçu tout ce qu'il fallait (chapeau), seul un point négatif, c'est que je n'ai pas fourni les bandes de liège pour un éventuel ajustement de la taille du chapeau, elles sont incluses sur stetson.com Peut-être qu'il est encore possible de le renvoyer ?

User icon
Geverifieerde Koper
Le
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Malheureusement pas de livraison super rapide mais la livraison a été plus rapide que ce qui est indiqué sur le site. Les chapeaux sont bien rangés dans un sac en tissu et dans une boîte, puis livrés. La qualité est parfaite.

User icon
Geverifieerde Koper
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livraison rapide pour fête des pere, je n'ai pas encore vu le produit mais il m'a dit que la qualité était très bonne, livre avec petite pochette ou boite je ne sais plus pour la ranger. Merci

User icon
Acheteur Vérifié
Le
4 /5
★★★★☆

Livraison dans les temps. 2 jours avant la fête des pères Chapeau bien protégé et emballé pour le transport. Qualité du chapeau, je m'attendais à mieux,trop souple à mon goût aurais préféré plus rigide. En même temps c'est du papier recyclé, je n'avais pas vu avant de passer commande. Cordialement Patrick

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

La livraison s'est faite sans problème, même s'il est toujours difficile de choisir quelque chose d'aussi personnel sur un site. Je connais ma taille, c'est donc plus facile.

User icon
Geverifieerde Koper
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Grand choix de casquettes et surtout une gamme en grande taille (+ 60cm). Merci beaucoup

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Promesse tenue 😉

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Vous avez l'un des meilleurs sav qu'il m'est été donné de rencontrer, ne changez rien. Seul chose concernant ma derniere commande, j'avais des points à utiliser mais qui se sont périmé car j'attendais que des produits soit disponible. Peut etre serait il judicieux d'allonger le délais d'expiration ou de ne pas en mettre du tout. C'est vraiment le seul défaut que je teouve à votre site.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Chapeau reçu dans les délais, conforme au produit commandé, je suis parfaitement satisfait de headict.com, je reviendrai. Peut-être juste une suggestion générale, les tailles allant de 2 en 2 cm, il serait bien de joindre à l'envoi une bande de liège ou autre, pour les tailles intermédiaires.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Le produit que j'ai commandé s'est avéré trop petit après la livraison. Ceci alors que j'avais mesuré au préalable selon les instructions du site. Les frais d'envoi s'élèvent à 5,50. Pour le retour, il faut payer 10,75. Au total, j'ai donc payé 16,25 pour rien.

User icon
Geverifieerde Koper
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Parfait rien à redire

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Bon produit

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

LIVRE DANS LES TEMPS, RIEN A DIRE

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Magnifique chapeau Mon homme est ravi

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement. L'envoi est soigné. Rien à redire

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Livraison et fabrication très rapides. Le produit correspond à ce que je m'attendais. Casquette personnalisée de très bonne qualité.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

La commande s'est déroulée sans problème du début à la fin

User icon
Geverifieerde Koper
Le
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Le produit est top Le seul bémol est que plusieurs clients aimeraient faire une casquette brodée avec leur propre LOGO mais ce n'est pas possible vu qu'il faut commander 10 casquettes au minimum .

User icon
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de HEADICT
Le
Bonjour, L'ajout dune nouvelle typographie ou d'un logo nécessitera en effet une matinée de travail sur logiciel ainsi qu'au calibrage des machines ce qui explique le minimum de commande de 10 exemplaires ou un exemplaire considéré comme prototype au coût de 99€. Cordialement, L'équipe Headict
4 /5
★★★★☆

Dommage que pour 2 casquettes commandées, il n'est fourni qu'un seul sac de protection.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de HEADICT
Le
Bonjour, Le sac en toile "Headict" fourni avec les casquettes est effectivement destiné à leur protection durant le transport, il est également bienvenu de le réutiliser chez soi pour maintenir vos couvres chef à l'abri de la poussière. Sachez que nous pouvons ajouter jusqu'à quatre casquettes par sac. Cordialement, L'équipe Headict
5 /5
★★★★★

Vraiment super , juste un petit problème sur le site (PC) je voulais pas cette couleur (bordeaux) je voulais blanc mais ça mettais (NaN ) au niveau du prix . Mais bon ca seras pour une prochaine fois

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Très bien de A à Z

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Le site est très bien fait et la description des objets permet une bonne compréhension avant de se décider. L'emballage inclus dans le colis est pour ma part celui d'origine Stetson. Très satisfait de mon achat et du service.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Nickel ne changer rien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Très bon achat, livraison rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Super qualité et broderie impeccable, encore merci je conseil votre site

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, beaucoup de choix et bonne qualité

User icon
Acheteur Vérifié
Le
4 /5
★★★★☆

Un peu déçue de mon contact avec le service client. Je voulais personnaliser une casquette avec des "caractères spéciaux" et il n'a pas été possible de me réaliser ceci à part en prototype. Je me suis orientée sur une traduction avec les classiques abcde... Ce n'est pas exactement la casquette que je voulais mais la qualité est toujours impeccable et l'emballage dans un petit sac en toile au top

User icon
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de HEADICT
Le
Bonjour, Nous vous avions simplement spécifié que les broderies réalisées à partir d'une typographie ou d'un logo non répertoriés sur notre module sont faite à partir de 10 exemplaires car il sera en effet nécessaire de calibrer nos machines et logiciels. Cordialement, L'équipe Headict
5 /5
★★★★★

Très bien.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
3 /5
★★★☆☆

J'ai commandé deux fois de suite un chapeau qui ne me va pas (trop petit) alors que je connais ma taille et ai fait attention à commander la bonne taille (60): le premier 55-60 ne rentre pas sur ma tête, le second 60 est juché sur le haut de ma tête et ne tient pas. Très déçue.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de HEADICT
Le
Bonjour, Les coupes et patrons peuvent effectivement changer suivant les modèles proposés sur le site et particulièrement sur ceux de la marque Brixton. Cordialement, L'équipe Headict