Avis clients de HEADICT

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 296 avis publiés
5 10,5k 79% 4 2 059 15% 3 373 3% 2 169 1% 1 193 1%

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Expédié et reçu assez vite 4 jours. La qualité très bonne correspond bien au produit commander et bien protéger. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, marchandise conforme et de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Superbe qualité de produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Passable en général
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Défaut de matériel, dépenses dans la réclamation
Avis traduit
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Le chapeau aurait pu être dans une boîte plus grande, mais le modèle a fini par le rattraper. Je ne peux pas juger le service.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La casquette est magnifique ! Le délai de livraison plus long que prévu..
Dommage qu'on ne pouvait pas choisir une plus petite taille pour les casquettes personnalisée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sérieux, professionnel; délais livraison respecté
site à consulter pour toutes les têtes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La broderie n'est pas droite et part dans tous les sens
Casquette de belle qualité pourtant
Dommage
Réponse de HEADICT
Bonjour et merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo de la personnalisation à info@headict.com Notre service client prendra le relais. Bien à vous, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
The cap quality is very bad. I bought many caps from you before, tge qiality was 10x better. This time it was very cheap quality
Réponse de HEADICT
Bonjour et merci pour votre nouvelle commande. Vous avez commandé les mêmes modèles de New Era que précédemment et nous vous assurons qu'aucune façon ou matière n'a été changée depuis. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison très long mais beau geste commercial pour pallier à ce défaut! (Remboursement des frais de livraison). Ravie de ma commande
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Bien reçu et le produit est très beau et s'adapte parfaitement et parfait contre les journées chaudes Très satisfait
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Casquette au top mes enfants sont ravi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très bien fait. Ma commande n'ayant pas été reçue au bout de 12 jours (délai max indiqué de 10 jours) j'ai envoyé un mail pour avoir des nouvelles de ma livraison. Le service client a répondu le lendemain en m'expliquant le problème et a pu m'envoyer ma commande sous 2/3 jours. Ils ont été très réactifs en tenant compte de mon problème et en le résolvant rapidement.
La casquette est top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour j ai commandé deux casquettes qui ont mis déjà un certain temps à arriver et le nordiste d une des deux casquettes est de travers et pas de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité de la marchandise par contre le site a fait une erreur sur ce que j'avais demander sur 1 des 3 casquette que j'ai commandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, très jolis produits !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Temps de livraison très long mais qualité des produits incroyables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super résultat. Très beau produit.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Il faut dire que le choix est abondant. Il était difficile de commander en ligne pour cette raison. Je l'ai fait quand même et le choix s'est avéré bon. La taille s'est apparemment bien passée car la casquette convient. La commande elle-même ne pose pas de problème, seule la livraison prend plus d'une semaine, ce qui est assez long pour 2021. Mais 4 sur 5, c'est vraiment appréciable.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La casquette est fausse
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bonne marchandise, service client inexistant, j'avais également envoyé un mail, aucune réaction et encore moins de retour.
Avis traduit
Réponse de HEADICT
Bonjour, les e-mails sont traités quotidiennement. Merci de vérifier vos spams. Vous avez reçu une réponse le 05.06.2021. Salutations de l'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nickel
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Très satisfait:-)
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J ai fait une commande de 4 casquettes et j en ai reçu 3. Je trouve un peu léger la prise en charge de la commande et du suivi. Paul
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Beret pour la fête des pères
G
Geverifieerde koper
Note : 3 sur 5
La livraison a pris beaucoup de temps et la date de livraison n'était pas claire. Par exemple, il n'y a pas de signal indiquant que quelque part le jour X, il y aura une livraison à l'heure X.
La qualité du produit est bonne. Je ne peux pas juger le service, car je ne l'ai pas utilisé.
Avis traduit
G
Geverifieerde koper
Note : 3 sur 5
La livraison a été assez longue. Malheureusement, je n'ai pas aimé le produit et je l'ai renvoyé à mes frais en France. Coût assez élevé.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps, marchandise au top, parfois encore des erreurs/problèmes de traduction français/allemand sur le site internet
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien au niveau des articles et livraison rapide ! j'aimerais juste avoir plus de photos sur les articles , l'histoire de voir mieux les articles : forme et couleur!
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Mon conseil -> un meilleur suivi et une meilleure traçabilité. J'ai reçu deux fois un email concernant la livraison des bouchons mais il n'est jamais mis à jour... ce n'est que maintenant que je vois l'email de post nl qui dit que les bouchons seront livrés aujourd'hui. La commande a été passée le 28 mai, la livraison le 8 juin, soit 10 jours. Le produit est bien et si vous avez des questions concernant la livraison, on y répond rapidement -> bien. Gr, Rob
Avis traduit
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Des produits sympas avec une bonne variété et une gamme de casquettes pas seulement ordinaires. La livraison prend 7 jours, il faut donc en tenir compte.
Avis traduit
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Reçu exactement comme je m'y attendais.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site Internet a bugué et le second colis de ma commande est partie à mon ancienne adresse.
Suite à mon mail, super service client qui, après analyse du dossier, n'a pas cherché midi à quatorze heure et m'a renvoyé le colis égaré.
Bravo pour votre réactivité et vos actions.
Et produits au top, comme d'habitude. Je continuerai à recommander !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très content que vous fassiez l'expédition DOM TOM, c'est une vraie valeur ajoutée. Merci.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Excellents produits, bon prix. Seule l'information sur l'expédition pourrait être meilleure. Je n'ai pas reçu de notification à ce sujet. Je n'ai reçu aucune notification à ce sujet. Quelque chose qui pourrait être amélioré. Sinon très bien
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Niquel encore mieux en vrai qu'en photo ! Super cadeau à offrir

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