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A
Note : 4 sur 5
Avis clients de HEADICT
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 296 avis publiés
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
G
Note : 4 sur 5
Des chapeaux mignons et beaux, du chapeau à la casquette, avec ou sans lettres personnalisées.
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G
Note : 4 sur 5
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G
Note : 4 sur 5
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A
Note : 4 sur 5
Site varié avec du choix. Je trouve le prix de la livraison vraiment chère pour des petits articles comme des couvres chefs. D'autres site font mieux de ce côté là. C'est dommage. Le programme fidélité est aussi trop léger. Les points accumulés disparaissent très vite. Sachant qu'on achète généralement pas plus 2 ou 3 articles dans l'année.
A
Note : 4 sur 5
V
Note : 4 sur 5
Le délai d'expédition est d'environ 8 jours - nous aurions souhaité que nos deux premières commandes soient expédiées plus rapidement....la troisième commande nous est parvenue plus rapidement;sinon, excellent rapport qualité-prix - et : super offres ! ;-)
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A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Lors de ma dernière commande, j'ai pas l'impression d'avoir reçu ce que j'ai commandé sur votre site. Je suis déçu de certains articles.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, le produit que j'ai acheté pour nettoyer ma casquette ne fonctionne pas. Il y a toujours les mêmes traces.
G
Note : 4 sur 5
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A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Article conforme à l'image, et livré rapidement. Je recommande
A
Note : 3 sur 5
Stetson livre des casquettes avec petits défauts
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à joindre notre service client via info@headict.com afin d'exposer le souci rencontré. Nous restons à votre disposition! Bien à vous, La team Headict
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et emballage soigné.
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A
Note : 4 sur 5
Commande reçue aujourd'hui, produit de très bonne qualité, si bonne que c'est dommage d'attendre 21j pour le recevoir, cependant aucun retard, car le temps d'attente correspond à celui qui a été estimé lors de la commande. Conclusion: bonne surprise pour cette première commande et elle ne sera pas la dernière.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bons produits et service client efficace
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Correct à mes attentes
V
Note : 4 sur 5
Ma casquette personnalisée est de très bonne qualité, elle a dépassé mes attentes, mais le produit n'a été livré que 21 jours après la commande, ce qui est très décevant si c'est le cadeau d'anniversaire (on m'a dit 7-10 jours et non 3 semaines).
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Réponse de HEADICT
Bonjour, la livraison en Suisse prend malheureusement plus de temps qu'en Allemagne en raison du dédouanement. La personnalisation a effectivement aussi pris un peu plus de temps que d'habitude. Nous sommes désolés que le cadeau d'anniversaire ne soit pas arrivé à temps. Nous sommes très heureux que la qualité ait dépassé vos attentes. Salutations de l'équipe Headict.
A
Note : 3 sur 5
La broderie est parfaite. Dommage, la casquette en elle même est de piètre qualité. Si vous deviez améliorez votre excellente proposition, vous pourriez laisser le choix de la police de caractère par mot et non par ligne (une seule lettre ne me plait pas sur TOUTE la broderie et j'aurais aimé LA modifier). Avec cette possibilité de police et une meilleure qualité de casquette vous méritez 20/20.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, produit de qualité
A
Note : 4 sur 5
3 première commandes on étais livré dans les temps, mais en revanche la 4 ème commande à prit plus de temps que vous l'annoncer.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Il est écrit sur le site que l'envoie se fait entre 7 et 10 jours. J'ai reçu ma commande 2 semaines et demi plus tard. Mais appart cela, c'est nickel
G
Note : 4 sur 5
Joli couvre-chef. Bonne qualité. Grand choix.
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A
Note : 4 sur 5
Le choix, les prix et la facilité du cite
A
Note : 4 sur 5
qualité des produits
A
Note : 4 sur 5
Rapide et réactif : j'ai fais une demande d'annulation et de remboursement qui se sont faites sans aucun problème
A
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité. J'aurais préféré du vrai 56. la taille 57 est un peu large pour moi
A
Note : 4 sur 5
Après une erreur sur une commande personnalisée, le service a été réactif, et de nouvelles casquettes conformes ont été créées et envoyées.
G
Note : 4 sur 5
Très vaste collection ! Site clair avec de bonnes options de filtrage. Ce qui n'est pas évident, c'est que les produits viennent de l'étranger (de France, je crois) et que les délais de livraison sont donc plus longs que ce que l'on attend normalement d'un site néerlandais.
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A
Note : 4 sur 5
J'aime bien commander et personnaliser mes casquettes chez vous. Pensez à faire des réductions à ceux qui achètent souvent ;) Cordialement
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été très rapide. Il serait bien de mettre davantage de photo des chapeaux, casquettes, gapettes, etc. portés; il serait plus facile de s'imaginer le rendu de l'article, surtout quand on achète sans essayer.
G
Note : 4 sur 5
Enlèvement excellent, mais retour très médiocre, faute d'étiquette de retour pour le transporteur ! !!
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A
Note : 4 sur 5
La casquette est de belle qualité. Par contre, c'est dommage que vous m'avez pas informé en avance que le texte du logo serait presque illisible.
G
Note : 4 sur 5
Chaque année, je commande une casquette personnalisée avec ses initiales et son âge pour mon petit ami en guise de cadeau. Une année, la casquette est mieux cousue que l'autre. Souvent, les couleurs du site Internet ne correspondent pas non plus aux couleurs réelles de la casquette. Certaines casquettes ont un dessous vert, ce qui peut parfois entrer en conflit avec la couleur choisie pour la casquette. Malgré ces petits détails, j'aime beaucoup le concept et je suis très satisfaite de la qualité des casquettes.
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V
Note : 3 sur 5
la procédure a été un peu longue
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Compte suspendu
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