Avis clients de HEADICT

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/06/2018 à 13h08

Produits livrés dans les temps ,satisfait de la commande conforme à notre attente

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/06/2018 à 07h43

Délai de livraison conforme à ce qui avait été annoncé. J'ai commandé 3 casquettes dont 2 que je compte offrir et je suis un peu déçu de ne pas avoir eu 3 pochettes coulissante. Les casquettes sont de bonnes qualités et le rendu de la broderie très bien réalisé. Faites attention à la broderie sur le côté lors de la simulation, la différence MAJ et MIN est bien faite lors de la borderie.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/06/2018 à 18h37

Commande arrivée à la date prévue pas de mauvaises surprises lors de l'ouverture du paquet. Maintenant on attend la fête des pères pour savoir si le couvre-chef plaira

V

Verifizierter Käufer

Note : 4 sur 5

Publié le 09/06/2018 à 09h02

....Seule la page d'accueil est un peu difficile à manier.
Mais si on a beaucoup de temps, ça va

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 08/06/2018 à 16h41

couture du logo ajouté pas bien fini

Réponse de HEADICT Publiée le 11/06/2018

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Il est possible que la casquette soit passée au travers de notre contrôle qualité à la préparation. N'hésitez pas à contacter notre service client via info@headict.com Cordialement, L'equipe Headict

G

Geverifieerde koper

Note : 3 sur 5

Publié le 07/06/2018 à 11h32

Beaucoup de choix et une livraison raisonnablement rapide. Malheureusement, mon produit n'était pas à mon goût. Cependant, les frais de retour sont ridiculement élevés. Cela pourrait/devrait être pris en compte.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 04/06/2018 à 18h24

suite à une erreur sur la taille de mes chapeaux lors de ma commande j'ai retourné les produits dès le lendemain mais le traitement à pris plus de 15 jours.

Réponse de HEADICT Publiée le 05/06/2018

Bonjour monsieur, Comme nous vous l'avions indiqué par téléphone, votre colis est arrivé le 25 juin dans nos locaux et celui-ci a été traité le 1er juin soit une semaine plus tard suite à un congé nécessaire de notre service de traitement. Cordialement, L'équipe Headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/06/2018 à 10h22

Impeccable Très jolie capeline

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/06/2018 à 13h48

Pas assez de choix concernant le mode des casquette fitted 59 fifty new era ainsi que les couleur.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/06/2018 à 08h13

Suite à une erreur de tri, j'ai reçu mon colis 5 jours trop tard

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/06/2018 à 08h13

Bonjour l'équipe Headict.com, je suis ravie de ma commande sur votre site, du produit que j'ai commandé et de la relation client que j'ai eu avec votre équipe.
Cependant la livraison TNT en 24h est déplorable. Aucune information ni suivi de leur part. Vous m'avez indiqué le point relais en question (à l'autre bout de chez moi), et mon colis n'y était pas, mais dans un autre point relais...

Réponse de HEADICT Publiée le 04/06/2018

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous constatons la prestation de la part du transporteur et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Les frais de port vous ont bien entendu été remboursés. Cordialement, L'équipe Headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/05/2018 à 21h01

Parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/05/2018 à 13h15

Tres bien dans l'ensemble j'aurais aimé que les traits noirs du logo soit plus prononcé et sa serait bien aussi de pouvoir faire une broderie et un logo sur une meme casquette pour les panel 5
Sinon Bravo

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/05/2018 à 21h26

produit livré dans les temps et conforme.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/05/2018 à 15h03

Je suis content

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/05/2018 à 12h56

Toujours un peu léger et avare sur les informations concernant les tailles ou la mesure des produits ainsi que la nature du tissu, parfois

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/05/2018 à 10h02

Livraison relativement rapide,produits conformes.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/05/2018 à 09h13

Rien à redire, commande simple à effectuer, livraison rapide.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 26/05/2018 à 12h44

Livré avec un jour de retard.

Réponse de HEADICT Publiée le 28/05/2018

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Cependant, les livraisons Colissimo sont toujours annoncées "à partir de". Uniquement les distributions via TNT sont garanties 24h. Cordialement, L'équipe Headict

V

Verifizierter Käufer

Note : 4 sur 5

Publié le 25/05/2018 à 15h47

Toujours un plaisir

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/05/2018 à 04h55

Ras

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/05/2018 à 12h14

La livraison était parfaite, même si les frais de port sont un peu cher, notamment si on ne prend qu'un article.
Sinon, je n'ai rien à redire sur la marchandise, mais concernant le site, j'aurais grandement apprécié que la matière (coton, polyester, laine...) soit renseigné dans la présentation des produits textiles.
Cordialement

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/05/2018 à 08h39

Top

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/05/2018 à 06h04

merci

G

Geverifieerde koper

Note : 4 sur 5

Publié le 20/05/2018 à 11h19

L'un des chapeaux était légèrement endommagé sur le dessus. Je ne me suis pas plaint car ils étaient bon marché. J'aimerais voir une plus grande gamme de succès de la marque Herman.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/05/2018 à 09h01

C'est difficile de commenter un produit pas encore reçu...

Réponse de HEADICT Publiée le 25/05/2018

Bonjour, Merci pour votre commande. Votre colis a bien été expédié mais il est courant que lors d'une livraison en Suisse (hors UE), celui-ci soit retenu en douane 24 à 72h. Cordialement, L'équipe Headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 19/05/2018 à 10h24

Bonjour , service de livraison déplorable Facturé à domicile et contraint d'aller le chercher en point relai ... . Dommage

Réponse de HEADICT Publiée le 22/05/2018

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons contacté TNT et ceux-ci nous confirme votre absence lors de la livraison initiale. Le colis étant remis contre signature, celui-ci est déposé en point relais en cas d'absence du destinataire. Cordialement, L'équipe Headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/05/2018 à 12h36

Rien à dire

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/05/2018 à 11h12

Le prix de livraison cher

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/05/2018 à 10h21

Je regretterai simplement que 2 casquettes soient empilées dans un petit carton, d'où d'inévitables déformations

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/05/2018 à 20h46

Produit correspondant bien à la commande. Site internet clair et intuitif.
Livraison OK.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/05/2018 à 11h21

Produit parfait merci encoreseul bémol la livraison express ...j ai dû aller chercher le colis sur la plateforme car le livreur ne m a pas livré comme prévu ...

Réponse de HEADICT Publiée le 16/05/2018

Bonjour, Merci pour votre commande. Nous avons contacté le transporteur TNT et celui-ci n'a effectivement pas respecté la prestation prévu, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Les frais de livraison vous ont été remboursés. Cordialement, L'équipe Headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 14/05/2018 à 08h40

Bonjour,
Je mets une mauvaise note pour la livraison car la paquet est arrivé très abimé et laisse entrevoir la marchandise. Le cerclage par lien est très lâche. Peut-être une tentative de vol. Fort heureusement le béret était à l'intérieur.
Cordialement

Réponse de HEADICT Publiée le 16/05/2018

Bonjour, Merci pour votre remarque. Il est en effet possible que votre paquet est été détérioré durant son acheminement. Nous en avons fait part au service postaux. Cordialement, L'équipe Headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/05/2018 à 06h36

ras

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/05/2018 à 00h42

erreur dans la commande, un chapeau sur 3 objets commander ne correspond
pas au modèle commander ni la taille est juste, j'ai écrit mon mécontentement et j'attends une réponse

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/05/2018 à 08h03

joli produit, semble de qualité

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/05/2018 à 10h48

Très bien
Service client réactif et livraison très rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/05/2018 à 09h17

En rentrant chez moi en fin de journé j'ai trouvé le colis devant la porte de chez moi, et quand j'ai checké sur lien de suivi j'ai vu que c'etais livré en début de journée alors qu'on pouvais me le remetre en bureau de poste , et laisser un message ou envoyer une notif par texto , ça aurais pu etre volé . merci de revoir cela .

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/05/2018 à 08h10

Très bon produit; envoie rapide; par contre pas beaucoup de taille disponible

G

Geverifieerde koper

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2018 à 08h08

Beaucoup de choix et de belles casquettes, délai de livraison de 5 jours

Avis traduit