Le chapeau est resté bloqué à Amsterdam et n'a pas été livré. J'ai fini par prendre contact avec la société postale néerlandaise DPD. Si je n'avais pas appelé, le chapeau ne serait pas arrivé. Le chapeau est magnifique et la taille est bonne.
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G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Les bouchons sont parfaits, la seule chose qui m'a dérangé est que DPD a pris la commande à un point de livraison parce que, selon DPD, je n'étais pas à la maison. (Pourtant, j'étais bien chez moi mais ils ne sont pas passés).
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le chapeau correspond à mes attentes, il est de grande qualité,, d'une finition parfaite. L'emballage est fait soigneusement, félicitations à toute l'équipe.
Du côté Français, rien à dire. La Poste Belge est cependant décevante, mais vous n'y êtes pour rien. Je recommande votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je n'ai pas reçu à l'adresse demandée ?
Réponse de HEADICT
Bonjour et merci pour votre commentaire. Le point relais initialement sélectionné était fermé et les services postaux l'ont acheminé vers un point différent. Cordialement, La team Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bon produit et prix abordable , j'adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon suivi de la commande et de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
efficace
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Veuillez bien communiquer que l'expédition se fait à partir de la France et que la page de suivi sera également en français.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Le retour n'est pas gratuit. Mais la procédure n'a pas posé de problème et a bien fonctionné.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix très correct ... chaque article correspond bien aux descriptions données sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande , très content
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Vos produits sont excellents j'adore.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
TRES déçu par le Stetson acheté. Produit indigne de figurer au catalogue d'une marque au prestige telle celui que Stetson.
Ce produit est une TRES mauvaise affaire.Tres mal fini, mal conçu et trop cher pour ce qu'il voudrait être : une bonne publicité ainsi qu'un argument commercial pour un chapeau entrée de gamme, ou premier prix.
On trouve facilement mieux et moins cher, je l'ai fait.
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Le chapeau commandé (Teton noir) est un classique de la marque Stetson et celui-ci est présent sur leur catalogue depuis des années comme étant un modèle des plus conseillé et accessible. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai mis 3 étoiles à Marchandise car vous ne mettez plus les casquettes dans des sacs coton blancs au logo de Headict.com. J'ai passé une commande de 10 casquettes, test de cadeau client, et j'aurais trouvé ça classe de pouvoir les offrir à mes clients préférés dans un sac. C'est plus quali.
On peut toujours s'améliorer.
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre fidélité. Nous sommes effectivement en rupture de stock de pochette en coton et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement, La team Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Voici un site complet, qui offre à sa clientèle des produits de très bonne facture. Les matériaux sont choisis avec soin et la confection est irréprochable. On peut parler de maîtres en la matière, meilleurs ouvriers de France. J'ai juste coché une étoile pour la livraison, mais cela ne vient pas du site, c'est juste la poste Belge qui est en cause... Comme quoi, nul n'est prophète en son Pays...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Prix très attractifs sur des beaux produits à 5 (au lieu de 35) mais dommage car taillent trop petits. Du coup je les offre pour un proche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
déçu par l'un produits dont la qualité ne correspond à ce sui etait attendu ..
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez qu'il vous est possible d'effectuer un retour. Vous en trouverez les détails en lien ci-dessous. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Merci bien reçu ma marchandise, très contente de celle ci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Votre site dispose à la fois d'un personnel très compétent et de produits de grande qualité, il est cependant regrettable d'habiter un pays comme la Belgique, au sommet du surréalisme : le facteur en charge de la livraison du colis s'est bien stationné devant mon domicile, sans doute avait-il des crampes aux jambes et les bras cassés, il n'a pas pris la peine de descendre de son véhicule
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très beau chapeau mais emballage endommagé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service client réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonnets très chaud avec une qualité soignée
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Je ne peux rien faire avec les e-mails publicitaires en français.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
dommage de trouver des double taille pour du L RE9U DU 59 ALORS QUE JE FAIT DU 58.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Joli chapeau esthétique sympa mais la finition de la partie supérieure laisse a désirer dommage
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Jolis chapeaux. La taille est toujours délicate en ligne, mais elle a finalement bien fonctionné et la livraison a été bonne.
Avis traduit
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Le produit est excellent... dommage que le track and trace soit un site français. Je ne parle pas français
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit. Livraison un peu lente
Réponse de HEADICT
Merci pour votre commentaire. Votre commande a été validée le 04/01 et expédiée avec le mode sélectionné "colis suivi 3/4 jours" pour une livraison le 07/01. Les délais de livraison ont donc été respectés malgré une période de transit postal important. Cordialement, L'équipe Headict
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
En fait, c'est vraiment cool. J'ai commandé les couleurs blanche et noire. Le dessous de la casquette était vert ? Pourquoi ? pouvez-vous me contacter ?
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Réponse de HEADICT
Bonjour, certaines casquettes ont une visière avec une partie inférieure verte. Cette information figure dans la description du produit. Nous avons pris contact avec vous et vous remercions de votre compréhension. Salutations de l'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
correspond tout à fait à mes attentes . Je conseille ce vendeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le chapeau correspond à ce que je voulais, la taille est la bonne (même si sur le site le choix est L pour 58-59, j'ai bien reçu un 59).
Je mets 3 étoile au service client car je ne suis pas sûr de la taille lors de la commande)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide. Dommage qu'on ne puisse pas essayer la casquette
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Malheureusement déçu, l'encadrement au devant de la casquette n'est pas droit à 2 endroits, je ne pourrai donc pas la portée.
Il faudrait également plus mettre en évidence sur le site la taille de la casquette j'ai malheureusement commandé une taille enfant en pensant que c'était adulte.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
bon
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide, propre et efficace.
Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je m'attendais à mieux les visières des casquettes sont trop souple. Elles prennent pas les formes arrondis.
Je suis pas du tous content de ses casquettes.
Réponse de HEADICT
Merci pour votre commande. Comme indiqué sur le site les casquettes commandées sont des "packable" et il est mentionné dans la description produit que celles-ci sont souples et pliables. Il vous est toutefois possible de nous les retourner, vous en trouverez les détails en lien ci-dessous. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Cordialement, La team Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Malheureusement, livré un samedi et "laissé" à la gardienne de la résidence... Hors, celle-ci était en vacances jusqu'au jeudi suivant...
Colis réceptionné tout de même...
Cordialement GB
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les tailles sont trop petit, j'achète toujours des medium
Réponse de HEADICT
Merci pour votre commande. Tous les bonnets disponibles sur le site sont de taille unique soit 55-60cm. (sauf bonnets enfant). Cordialement, L'équipe Headict
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