Avis clients de HEADICT

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/12/2019 à 09h37

Du choix de qualité avec un bon service le tout livré rapidement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/12/2019 à 11h08

Rapide et efficace .

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/12/2019 à 21h09

Très bonne qualité de produit

V

Verifizierter Käufer

Note : 3 sur 5

Publié le 20/12/2019 à 14h38

Je trouve que c'est une honte de ne pas joindre un bon de retour à la marchandise commandée. Ainsi, le client reste assis sur les frais de port et paie deux fois lorsqu'il renvoie un chapeau.

Avis traduit

Réponse de HEADICT Publiée le 21/12/2019

Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Conformément à nos conditions de retour, les frais de retour sont à la charge du client. https://www.headict.de/content/7-ruckgabe-und-umtausch Salutations de l'équipe Headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 19/12/2019 à 13h38

Première expérience chez headict : négative je viens de retourner le produit défectueux, à mes frais J'attends la suite donnée par headict ...

Réponse de HEADICT Publiée le 17/01/2020

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous prions de bien vouloir nos excuser pour la gene occasionnée et vous invitons à contacter notre service client via info@headict.com afin que nous puissions solutionner ceci. Bien à vous, L'équipe Headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/12/2019 à 12h06

tout est parfait livraison rapide et soignée

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/12/2019 à 11h30

Capeline annoncée en taille unique réglable et ce n est pas le cas
On croise les doigts pour Noël que la taille soit bonne

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 18/12/2019 à 18h57

Votre cite internet ne marche pas Quand on click panier ca ne prend rien 1fois 2 fois 3 fois ca finit chez chapeau Shop

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2019 à 17h57

Agréablement surpris ,un porck épie c'est pas facile à porter mais il est beau et conforme à ce que j'attendais .Un reproche, vous manquez beaucoup de taille

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2019 à 10h06

Première commande et très satisfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2019 à 09h51

Peu d'articles dans les grandes tailles. J'ai du annuler la commande et trouver ailleurs. Ceci dit, l'échange s'est très bien passé.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/12/2019 à 11h31

Je n'ai pas eu à faire au service client pour le moment....

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 16/12/2019 à 14h24

J ai fait une commande de marchandise de stock avec une réduction importante pour le Black freiday. J ai été débité directement sur ma carte bancaire. Peux de temps après j ai reçu un mail disant que l article principal n était plus disponible , j ai demandé à avoir la même réduction l article choisi (qui me convient moins que celui de depart) je n ai jamais eu de retour à ce sujet.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 15/12/2019 à 16h38

J'avais réalisé un logo personnalisé sur le coté de la casquette .... Absent à la livraison

V

Verifizierter Käufer

Note : 4 sur 5

Publié le 15/12/2019 à 09h41

Le service client est au top. Ma demande a été traitée très rapidement et même mon souhait personnel a pu être réalisé sans problème et sans supplément de prix. Le produit est également top. Malheureusement, la livraison par DPD n'a pas très bien fonctionné. Jusqu'à aujourd'hui, je reçois des messages m'informant que mon colis a été déposé au paketshop. Bien que le colis m'ait été remis en main propre...

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/12/2019 à 23h03

Produit conforme, bonne qualité.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/12/2019 à 16h57

Livraison et produit conforme à la commande

G

Geverifieerde koper

Note : 4 sur 5

Publié le 14/12/2019 à 09h06

Gamme large et variée, marques de qualité. Seul le délai de livraison est un peu plus long, mais on peut s'en passer vu que nous sommes très gâtés de nos jours. Headict obtient un 4/5 de ma part

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/12/2019 à 10h55

Rapport qalité/prix moyen

G

Geverifieerde koper

Note : 4 sur 5

Publié le 13/12/2019 à 09h16

Après avoir ajouté des points de fidélité avec un montant à égaler, mes points ont disparu mais je ne bénéficie d'aucune réduction.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/12/2019 à 06h34

Deuxième fois que je commande chez headict j adore

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/12/2019 à 00h20

Conforme à ma commande . Livraison nickel

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/12/2019 à 09h51

déçu car il manquait la plume qui ornait le chapeau

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/12/2019 à 11h31

Colis en bon état et dans le temps voulu

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/12/2019 à 10h11

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 11/12/2019 à 09h54

J'ai été surprise par la taille du tour de cou envoyé,je ne m'attendais pas du tout à ce genre d'article... Aussi,puis-je vous suggérer d'indiquer les dimensions de ce type d'article sur votre catalogue en ligne... Cordialement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 11/12/2019 à 09h46

Ce n'est pas la casquette que j'avais sélectionnée ni la couleur ni la forme

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 10/12/2019 à 11h22

un changement de type de produit justifié cependant il aurait été apprécié que celui-ci soit indiqué avant de passer une commande personnalisée qui n'est n'y échangée n'y remboursé. Dommage car jusqu'à présent c'était parfait.

G

Geverifieerde koper

Note : 4 sur 5

Publié le 10/12/2019 à 08h15

Je suis très satisfaite du produit, seule la livraison n'a pas été tout à fait parfaite. Mais tout a été résolu. ma note est de 8

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/12/2019 à 21h56

Bon site; articles bien présentés

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/12/2019 à 09h03

Le bémol est le retour payant sinon ras

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/12/2019 à 14h49

satisfait du produit et de la livraison

G

Geverifieerde koper

Note : 3 sur 5

Publié le 07/12/2019 à 12h24

J'ai commandé le mauvais produit et en plus j'ai dû le renvoyer à mes frais avec le suivi, donc le béret de 40 euros m'a coûté 18 euros de frais d'envoi et je n'ai pas eu le produit désiré. J'attends toujours le remboursement de mes 40 euros sur mon compte bancaire.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/12/2019 à 13h00

Casquette conforme et gravage de qualité. Delais de livraison annoncé respecté.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/12/2019 à 11h29

Gros retard à la livraison mais de la faute à colissimo

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/12/2019 à 10h30

j'ai déjà commandé sur HEADICT plusieurs chapeaux toutefois je porte une remarque sur les tailles de certains notamment pour ce chapeau de marque Stetson affiché taille 56/57 que je viens d'acheter il m'a été livré 57 M et me serre un peu la tête donc un peu juste dommage...car je fais un 57 normal et je préfère que l'on me propose une taille précise plutôt qu'entre deux tailles CORDIALEMENT

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 04/12/2019 à 10h25

Payer le retour pfffff et être obliger d imprimer un bon alors qui il est si simple de nous envoyé une facture avec une note pour le retour

V

Verifizierter Käufer

Note : 4 sur 5

Publié le 02/12/2019 à 22h35

Mega

Avis traduit

G

Geverifieerde koper

Note : 4 sur 5

Publié le 02/12/2019 à 09h38

Je pense que les bouchons pourraient être emballés de manière plus protectrice

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/12/2019 à 08h54

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