Avis clients de HEADICT

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 296 avis publiés
5 10,5k 79% 4 2 059 15% 3 373 3% 2 169 1% 1 193 1%

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait ^^ . Ne changer rien . Je recommande ce site =)) ... et vivement des nouvelles collections .
G
Geverifieerde koper
Note : 3 sur 5
La livraison a été très longue et il n'a pas été possible de suivre la commande.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Casquette reçu de bonne qualité brodage bien fini
Seul petit bémol fabrication et livraison très longue 3 semaine entre commande et réception
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
La marchandise n'avait pas été traitée de manière satisfaisante. Le patch en cuir avec le logo n'était parfois pas cousu à la casquette.
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Réponse de HEADICT
Bonjour, nous accordons une grande importance à la qualité et à la bonne finition. Veuillez vous adresser au service clientèle afin que nous puissions régler le problème à votre satisfaction. Salutations de l'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très jolie poduit, pas du tout déçu de vous avoir commandé la casquette...
Bon à savoir pour les idées cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison était annoncée pour le vendredi 16, soit 48h après la commande, est n'est arrivé que le mardi 20. Le problème ne vient pas de Headict car la commande est bien parti comme annoncée, mais de la poste. Or payer des frais de port pour recevoir le colis en 2 jours ouvrés et ne le recevoir qu'au bout de 5 jours ouvrés c'est moyen. Sinon très content de la casquette.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
J'ai acheté un bon produit avec un bon service en soi mais une semaine entre la commande et la livraison c'est beaucoup trop long. Peut-être que headict ne peut rien faire mais ils sont responsables du choix du transporteur en France.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
Produit conforme.
Merci :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Retour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un très large choix de casquettes
Un accueil parfait au magasin pour récupérer ma commande.
Bravo à l'équipe !
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Livraison rapide malgré les circonstances
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Déçue par le produit car c'est plutôt une casquette adulte que enfant... Pour l'ajuster il faut la serrer à fond ce qui n'est pas vraiment esthétique... Je n'ai pas retourner le produit car j'avais besoin d'une casquette pour mon fils et pas le temps d'en commander une autre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Énormément de choix sur le site et une livraison rapide ,plusieurs fois que je commande et pour l'instant pas déçu
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
non
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Qualité des produit au rendez-vous et service clients très réactif. Merci !
G
Geverifieerde koper
Note : 3 sur 5
L'expédition n'est pas traçable et prend plus d'une semaine, mais le produit est bon.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
La date et l'heure de livraison n'étaient pas claires pour moi.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit en tout point conforme et de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon service livraison un peu longue mais correct par rapport à l'estimation annoncée ! Casquette de bonne qualité.
G
Geverifieerde koper
Note : 3 sur 5
La qualité semble être un peu moins bonne dans le cas d'un matériau fin comme le statson.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison a été plus long que prévu (disait entre 6 à 8 jours). Parcontre les produits sont super beau et bien emballé ( merci Angie) !
Votre site internet est carrément géniale!
Pensez-vous que ce serait possible de faire des essais de chapeaux virtuel, avec une photo du chapeau et la caméra d'un téléphone ou d'une photo par exemple ???
Merci !
Jean Gauthier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de la qualité des matières
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
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G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Aucune autre explication n'est nécessaire
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Vous etes des tueurs!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il y est du port pour les retours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Article de qualité, livraison rapide.Merci.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
L'expédition a pris du temps Mais c'est compréhensible en raison de la personnalisation et de Covid
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bon service, commande conforme a mes attentes je recommande fortement headict et re-ferai d'autre commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait du rendu final de ma casquette personnalisé mais vraiment content^^, j'en referais une sans hésité et prochainement.
Par contre je devais avoir mon colis en 48h et et il est arrivé plus tard que prévue.
Sinon GoOd dans l'ensemble ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit de qualité , livraison rapide ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La taille grand !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le problème, c'est les délais de livraison non tenus. Vous annoncez sur le site "produit disponible", sous 48H. Puis, à la commande sur le site (4 Mars), on annonce 10 jours qui se transforment en 2 semaines (colis disponible le 19 Mars). A votre crédit, le remboursement des frais de port.
En revanche, si vous livrez en 15 jours, dites-le clairement ! Sinon, vous perdez la confiance des clients.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
L'itinéraire du produit était assez difficile à suivre, mais tout s'est finalement bien passé. Je suis donc satisfait.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours un plaisir de recevoir vos articles qui sont juste top.
Livraison un peu longue là patience n'est pas trop mon fort
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Je ne suis pas du genre à me plaindre mais etant fan de casquette, je me permets de vous dire que celle que j'ai commandé a été mal conçue (broderie mal faite). Du coup, je suis dégoûté
Perso, j'aurai préfèré un peu plus de profondeur...
J'espère que mon commentaire servira. Bon courage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour , la casquette est bien arrivée , mais je suis déçu car l élastique est détendu derrière et sur le pourtour de la casquette , c est la 2 eme casquette que je commande chez vous , la première était bien mais la deuxième pas terrible . Sincèrement, je ne sais pas si je recommenderai sur votre site . Cordialement
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
je n'ai pas pu voir où se trouvait le bouchon. pas de trace et de tracé. cela a pris beaucoup de temps, ce qui n'est pas grave en soi, nous sommes gâtés par un service trop rapide. mais comme vous ne saviez pas où se trouvait le colis, j'ai trouvé cela un peu tendu. il n'a pas été facile de vous contacter.
Avis traduit
Réponse de HEADICT
Bonjour et merci pour votre commande. Vous pouvez contacter le service client depuis le panier ou le pied de page du site. Meilleures salutations, L'équipe Headict
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore eu besoin du service clientèle.
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