9.3/10
★★★★★
basée sur 395 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

Envoie rapide et soigné mais la qualité des produits ne suit pas et n'est pas en adéquation avec la volonté de la société de bien faire.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2018
Réponse de hd-protech
Cher client,
Merci de souligner notre volonté de bien faire!
Je tiens à mon tour à souligner le fait que nous sélectionnons nos produits avec la plus grande attention afin de ne commercialiser que des produits de qualité que nous garantissons d' ailleurs nous meme 2 ans.
Apres relecture des avis produits que vous avez laissé il semble plus que vous n' ayez pas achetés les produits adequates plutot que des produits de mauvaise qualité.
Nous sommes disponibles par telephone ou email afin de vous apporter conseil et assistance.
Cordialement
Le servive client
5 /5
★★★★★

Super produit. Très bons conseils. Une aide à l installation par téléphone........au top. Merci encore à l équipe. Je recommande.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2018
1 /5
★☆☆☆☆

Pour une société qui vend du materiel d'espionnage, je ne comprends pas votre envoi qui n'était pas sous pli discret. Je n'étais pas à la maison, ma femme reçoit le colis et voit votre nom dessus. Ce ne serait pas bien grave si ce n'était pas elle l'objet de ma commande... Du coup, curieuse, elle a parcouru votre site Internet et désormais si j'utilise les objets à la maison, elle risque de les reconnaître... J'ai dépensé 1000 euros pour rien en somme. Rien que pour ça, je suis insatisfait de ma commande.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2018
Réponse de hd-protech
Cher client,
Nous sommes extrêmement surpris par votre commentaire.
En effet nos colis sont totalement neutre, aucune marque de notre société n' apparaît sur ceux ci hormis sur le bordereau d' expédition dans une petite case de 1.5 cm sur 1.5 cm ce qui est une information imposée par le transporteur.
Nous sommes d' autant plus surpris car nous proposons la livraison en point relais, ce que vous n' avez pas choisi, pour palier à ce genre de mésaventure...
Très cordialement
Le service client.
1 /5
★☆☆☆☆

La caméra fonctionne quelques heures, déçu.

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Le
suite à un achat du 02/05/2018
5 /5
★★★★★

Efficace serieux complétant.

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Le
suite à un achat du 27/04/2018
5 /5
★★★★★

Magasin professionnel. bon conseil

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Le
suite à un achat du 07/05/2018
5 /5
★★★★★

Rapide efficace

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Le
suite à un achat du 04/06/2018
5 /5
★★★★★

Magnifique

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Le
suite à un achat du 24/05/2018
5 /5
★★★★★

Très réactif

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Le
suite à un achat du 25/04/2018
5 /5
★★★★★

Site très pro. Colis soigné et réception rapide. Il manquait un micro-sd 32 go dans mon colis, le magasin m'a renvoyé une 64 go. Je recommande ce site et je referais des achats chez eux sans hésiter.

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Le
suite à un achat du 07/05/2018
5 /5
★★★★★

Site super professionnel. Je le recommande !!

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Le
suite à un achat du 18/04/2018
5 /5
★★★★★

Fiable et fonctionnel

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2018
5 /5
★★★★★

Produit conforme Envoi qualité professionnelle

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2018
5 /5
★★★★★

Conseils de pro, Materiel au top SAV réactif Je recommande

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2018
5 /5
★★★★★

Je recommande et service SAV très efficace .

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2018
5 /5
★★★★★

Très bon conseil

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2018
4 /5
★★★★☆

A l'écoute et le produit correspond à la recherche

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2018
4 /5
★★★★☆

Parfois des petites coupures

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Le
suite à un achat du 10/02/2018
5 /5
★★★★★

Top comme d habitude

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Le
suite à un achat du 14/03/2018
5 /5
★★★★★

Commande efficace livraison raide

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Le
suite à un achat du 27/01/2018
5 /5
★★★★★

Parfait. Produit conforme à la commande. Livraison ultra rapide.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2018
5 /5
★★★★★

Produits sérieux comme les personnes qui y travaillent. Réactivité au top.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2018
5 /5
★★★★★

Parfait, envoi rapide et soigné

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Le
suite à un achat du 13/12/2017
4 /5
★★★★☆

Rapide et efficace. Merci

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2017
2 /5
★★☆☆☆

Livraison chère délai non respecté demande de remboursement des frais de livraison pas de raiponce, il faut proposer les relais colis, désolé je n ai pas l habitude de posé des avis mais là c vous qui me solidité.

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Le
suite à un achat du 05/01/2018
5 /5
★★★★★

Site Top

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Le
suite à un achat du 11/01/2018
5 /5
★★★★★

Super site, super vendeur très professionnel

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2017
5 /5
★★★★★

Très bien. Service client et SAV réactifs. Produit défectueux mais remplacé sous 48h00.

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Le
suite à un achat du 30/11/2017
5 /5
★★★★★

Rien à redire !!!

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Le
suite à un achat du 10/11/2017
3 /5
★★★☆☆

Problème de livraison TNT et HD PROTECH notaient que le produit était livré sur le cite alors qu'aucun livreur ne se présentait et que nous étions à notre domicile. il me laisse un message voulaient que je me rende en relais colis alors que c,était prévu a domicile Après plusieurs messages je suis enfin livré 12 JOURS après !

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Le
suite à un achat du 11/11/2017
Réponse de hd-protech
Chere cliente,
Nous comprenons votre mecontentement et nous vous presentons nos excuses.
Votre adresse n etant pas assez precise (pas de numero) tnt nous a retourné le colis. Nous avons donc payé une seconde livraison qui fut tres difficile du fait que vous etiez injoignable. ( nous avons tenté de vous joindre en vain 5 fois le jour de la livraison car le livreur ne trouvait pas votre domicile)
Cordialement
Cordialement
5 /5
★★★★★

Les conseils du vendeur sont un vrai plus

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2017
5 /5
★★★★★

Très bon produit très bon service de vente

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Le
suite à un achat du 23/11/2017
5 /5
★★★★★

Très pro

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2017
5 /5
★★★★★

Très bien

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2017
5 /5
★★★★★

Bonne présentation des produits proposés

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2017
5 /5
★★★★★

Enregistreur parfait

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Le
suite à un achat du 28/10/2017
5 /5
★★★★★

Site clair. Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 06/11/2017
5 /5
★★★★★

Tres bon produit..je recommande

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2017
4 /5
★★★★☆

Ex nickel

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Le
suite à un achat du 10/11/2017
4 /5
★★★★☆

3 jours de retard par rapport aux 24h indiqués à la commande.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2017
Réponse de hd-protech
Chere cliente
Merci pour votre avis positif.
Nous proposons la livraison express en 24h pour toutes commandes passées du Mardi au Vendredi
comme indiqué sur le site ( les transporteurs ne livrent pas le Dimanche et notre boutique est fermée le Lundi) Vous avez passé la commande un Samedi... Toutes nos excuses pour la gene occasionnée.