9.3/10
★★★★★
basée sur 387 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Équipe au top! continuez comme ça c est tellement rare de nos jours de trouver des vendeurs sérieux et joignables en cas de besoin!

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Le
suite à un achat du 09/09/2019
5 /5
★★★★★

Excellent service client !!!

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suite à un achat du 25/08/2019
5 /5
★★★★★

Vendeur particulièrement rapide pour les envois, et réactif et efficace en cas de problème, merci à lui.

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Le
suite à un achat du 25/01/2019
5 /5
★★★★★

Rapide sérieux de très bon conseil

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suite à un achat du 29/05/2019
5 /5
★★★★★

Excellent site

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suite à un achat du 23/05/2019
5 /5
★★★★★

Très bien rapide

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suite à un achat du 16/05/2019
5 /5
★★★★★

Sérieux, rapide et très pro

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suite à un achat du 14/05/2019
5 /5
★★★★★

Équipe très disponible

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Le
suite à un achat du 13/05/2019
5 /5
★★★★★

Accueil et service toujours au top De vrais pros

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suite à un achat du 09/05/2019
5 /5
★★★★★

Délais de livraison impec. Et notice explicative géniale, merciii

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suite à un achat du 02/05/2019
5 /5
★★★★★

Bonjour, Je suis déçu de la protection et la présentation de ce produit "Micro“ ainsi que des explication dans le mode d'emploi.

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Le
suite à un achat du 24/04/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Peu professionnel

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suite à un achat du 23/01/2019
Réponse de hd-protech
Chere cliente
Nous nous efforçons d etre le plus professionnel possible. Vous nous avez contacté ce jour pour nous faire part d un dysfonctionement constaté sur un produit. Nous vous avons demandé simplement de nous retourner celui ci à l adresse du magasin pour diagnostic, reparation et/ou remplacement. Nous garantissons tous nos produits deux ans sauf pour la casse. Vous pouvez nous retourner le produit par le moyen que vous desirez. La reexpedition de celui ci une fois réparé ou remplacé sera gratuite.
Cordialement
Le service client
5 /5
★★★★★

Service rapide et excellent. Bonne commu ication. Merci

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suite à un achat du 19/04/2019
4 /5
★★★★☆

Parfait

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suite à un achat du 11/04/2019
5 /5
★★★★★

Le site permet un achat sécurisé et si besoin le service clients est très aimable et disponible.

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suite à un achat du 09/04/2019
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 20/03/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Déçu car pas discret du tout

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Le
suite à un achat du 23/03/2019
5 /5
★★★★★

Très clair. Problème sur les vidéo quelquefois.

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Le
suite à un achat du 16/03/2019
5 /5
★★★★★

Livraison bien /renseignements téléphoniques bien/rien à dire.

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Le
suite à un achat du 28/02/2019
5 /5
★★★★★

Site clair, 1 vidéo ne fonctionne pas. Accueil téléphonique très bon.

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Le
suite à un achat du 05/03/2019
4 /5
★★★★☆

Livraison arrivée en plus de 48h au lieu de 24h. Sinon RAS

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Le
suite à un achat du 26/02/2019
5 /5
★★★★★

Prestations impeccables je recommande.

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suite à un achat du 07/02/2019
3 /5
★★★☆☆

Achat facile et rapide, mais la qualité du matériel laisse à désirer

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Le
suite à un achat du 05/02/2019
5 /5
★★★★★

Date de livraison est respecté. L’article que j’avais commandé ne marché pas. J’ai contacté le service après-vente qui m’a proposé un échange. 24 heures après l’article était chez moi. Bravo, je recommande.

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Le
suite à un achat du 05/02/2019
5 /5
★★★★★

Très perspicace

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suite à un achat du 08/01/2019
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 02/02/2019
4 /5
★★★★☆

Site très clair et facile d'utilisation. Beaucoup de produits

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Le
suite à un achat du 31/01/2019
4 /5
★★★★☆

Bien et de bon conseil

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Le
suite à un achat du 22/01/2019
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Le
suite à un achat du 10/01/2019
4 /5
★★★★☆

Comment conforme reçue rapidement

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Le
suite à un achat du 17/06/2018
5 /5
★★★★★

Service après vente exemplaire (info concernant installation). Produits ok, état neuf, bien présentées, en réalité exactement que site. Nous allons acheter pour la prochaine fois.

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suite à un achat du 15/06/2018
5 /5
★★★★★

Super produit

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suite à un achat du 21/06/2018
2 /5
★★☆☆☆

Envoie rapide et soigné mais la qualité des produits ne suit pas et n'est pas en adéquation avec la volonté de la société de bien faire.

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suite à un achat du 03/07/2018
Réponse de hd-protech
Cher client,
Merci de souligner notre volonté de bien faire!
Je tiens à mon tour à souligner le fait que nous sélectionnons nos produits avec la plus grande attention afin de ne commercialiser que des produits de qualité que nous garantissons d' ailleurs nous meme 2 ans.
Apres relecture des avis produits que vous avez laissé il semble plus que vous n' ayez pas achetés les produits adequates plutot que des produits de mauvaise qualité.
Nous sommes disponibles par telephone ou email afin de vous apporter conseil et assistance.
Cordialement
Le servive client
5 /5
★★★★★

Super produit. Très bons conseils. Une aide à l installation par téléphone........au top. Merci encore à l équipe. Je recommande.

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suite à un achat du 29/07/2018
1 /5
★☆☆☆☆

Pour une société qui vend du materiel d'espionnage, je ne comprends pas votre envoi qui n'était pas sous pli discret. Je n'étais pas à la maison, ma femme reçoit le colis et voit votre nom dessus. Ce ne serait pas bien grave si ce n'était pas elle l'objet de ma commande... Du coup, curieuse, elle a parcouru votre site Internet et désormais si j'utilise les objets à la maison, elle risque de les reconnaître... J'ai dépensé 1000 euros pour rien en somme. Rien que pour ça, je suis insatisfait de ma commande.

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Le
suite à un achat du 02/06/2018
Réponse de hd-protech
Cher client,
Nous sommes extrêmement surpris par votre commentaire.
En effet nos colis sont totalement neutre, aucune marque de notre société n' apparaît sur ceux ci hormis sur le bordereau d' expédition dans une petite case de 1.5 cm sur 1.5 cm ce qui est une information imposée par le transporteur.
Nous sommes d' autant plus surpris car nous proposons la livraison en point relais, ce que vous n' avez pas choisi, pour palier à ce genre de mésaventure...
Très cordialement
Le service client.
1 /5
★☆☆☆☆

La caméra fonctionne quelques heures, déçu.

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Le
suite à un achat du 02/05/2018
5 /5
★★★★★

Efficace serieux complétant.

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suite à un achat du 27/04/2018
5 /5
★★★★★

Magasin professionnel. bon conseil

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Le
suite à un achat du 07/05/2018
5 /5
★★★★★

Rapide efficace

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suite à un achat du 04/06/2018
5 /5
★★★★★

Magnifique

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suite à un achat du 24/05/2018