Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant un support efficace qui répond rapidement aux questions des clients. La rapidité des livraisons est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois soignés et rapides, souvent reçus bien avant les délais prévus. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes à la description, avec un bon rapport qualité-prix, ce qui satisfait de nombreux acheteurs. Les clients apprécient également l'emballage soigné qui garantit que leurs commandes arrivent en parfait état.
Malgré un souci lors de la réception des Rollers je mets 5 étoiles au site car le service après vente et particulièrement Cécilia ont été hyper réactif et on résolu le problème en quelques jours.Merci
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Je suis ravie que l'on ai pu trouver une solution ensemble au problème rencontré. Très belle fin de journée et à bientôt. Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Commande expédiée très rapidement
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux que votre commande vous plaise. Vous n'avez plus qu'à l'essayer ! Bonne fin de journée. Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Livraison très rapide, chaussures bien protégées pour le transport, tarif très intéressant. Très satisfaite de ce site et de mon achat !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame, Votre retour nous est précieux et nous vous en remercions. A bientôt :) Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Super!
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Nous sommes ravis que les fixes commandées vous conviennent. Passez une belle fin de journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Envois rapide, commande conforme au site. Excellent
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour. Passez une bonne fin de journée et à bientôt sur Hawaiisurf. Tom
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Service excellent. Pour la rapidité d'envoi.
Par contre le transporteur GLS ne vous rends pas service en faisant n'importe quoi pour livrer notre colis.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour. Après consultation de votre commande, je constate que votre colis a été déposé dans un point relais, contrairement à ce qui était convenu, j'en suis navrée. Je ne manquerai pas de faire remonter l'information afin qu'un rappel de procédure soit fait au livreur. J'espère que vos produits vous conviennen et vous souhaite une très belle fin de journée. Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Produit conforme. Expédition rapide et sécurisée.
De plus, pour cette commande, j'ai dû contacter le service client. Ce dernier a été réactif, serviable et professionnel.
À recommander
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf est ravie que votre commande vous plaise. En espérant vous revoir prochainement, passez une belle fin de journée. Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
RAS, commande conforme
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Nous sommes ravis que votre deck vous convienne. Passez une belle fin de journée. A bientôt Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Vraiment top et fiable
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf est ravie que votre commande vous plaise. Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Tout était parfait: livraison, emballage, produits commandés. Merci
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Nous sommes ravis que notre service vous convienne. Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Passez une belle journée. Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Bon choix de produits, livraison rapide, meilleur prix pour mon produit trouvé sur le net.
Parfait !!!!
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf est ravie que votre commande vous plaise. Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Commande reçue à temps et sans dégâts. Je recommande.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Passez une belle journée. Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Livraison parfaite ! Le jour J !
Et les produits conformes à ma commande !
Merci beaucoup
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Nous sommes ravis que vos polaires vous conviennent. Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Passez une belle journée. Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
easy, fast and reliable online shopping experience. delivery was clear and on-time.
Réponse de HawaiiSurf
Hello, We are very happy that your hat is suitable for you. The whole Hawaiisurf team thanks you for your loyalty and hopes to see you soon! Have a nice day. Tom from Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Envoi rapide, prix compétitif.
Bonne 1ère experience. Je recommande
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Nous sommes ravis que votre deck vous convienne. Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Passez une belle journée. Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Navigation facile et bien catégorisée. Livraison ultra rapide, conforme aux engagements.
2 commandes, 2 succès. Merci
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Nous sommes ravis que votre skate complet et votre deck vous conviennent. Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Très content de mon achat !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
c'est quand même bien de voir que le sav se bouge quand il y a un souci. Échangescordiaux et efficace!! je recommande.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Nous sommes ravis que notre service client ait pu répondre à votre demande. Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Tous s'est bien passé !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf est ravie que vos protections vous plaise. Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Commande arrivée dans les temps
Une seule petite erreur sur un écrin de réglage commandé et reçu un de blocage sinon très bien
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Dans le cas d'une erreur n'hésitez pas à contacter notre service client ils s'efforceront de répondre à votre demande. Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Passez une belle journée. Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Site très clair
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Passez une belle journée. Tom de Hawaiisurf
Bonjour, Nous sommes ravis que votre sac vous convienne. Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Super article
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf est ravie que votre Top Néoprène vous plaise. Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Super service client, rapide et efficace
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Passez une belle journée. Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Efficacité et authenticité
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf est ravie que votre sac vous plaise. Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Super rapide et produit identique à la commande
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Nous sommes ravis que vos chaussures Lafuma vous convienne. Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Grande variété de choix
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur, Merci de partager votre expérience sur notre site. Notre équipe achat fait son maximum pour vous proposer les meilleurs articles du marché au meilleur prix. Très bonne journée à vous. A bientôt ! Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Site fiable et simple d'utilisation
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame, Merci pour votre retour, votre avis nous est précieux. Je vous souhaite une agréable journée et espérons vous revoir prochainement. Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Franchement vraiment super j’vais commander une board et une ceinture, il avait dis qu’il offrait le gripe. Et ça arrive il l’on oublié dans le colis. Mon père leur a envoyé un mail comme quoi il manquait le gripe et on m’a reçut chez nous environ 3-4 j plus tard. Donc franchement hyper réactif et super et l’écoute du client.
Merci Hawaï Surf.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame, Je suis navrée pour cet oubli, nous faisons notre maximum pour que vous passiez la meilleur expérience possible. Passez une belle journée. Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Les informations de la li
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur, Notre équipe logistique fait son maximum pour respecter les délais que nous vous annonçons. Merci pour votre retour. Passez une belle journée et à bientôt. Cécilia de Hawaiisurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Passez une très belle journée ! Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
livraison rapide, produit correspond à mon attente
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Nous sommes ravis que votre combinaison néoprène vous convienne. Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Très satisfaite du produit et un service après vente au top merci!
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame, Je vous remercie beaucoup pour votre retour. Je vous souhaite une très belle journée. Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
super experience d'achat et de livraison
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour, en espérant vous revoir prochainement. Cécilia de Hawaiisurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Déçu par le produit mais SAV très à l'écoute et efficace.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur, Je suis navré que la colle que vous avez commandé n'ai pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'information ou de conseils sur l'utilisation de votre produit, nous serons heureux de pouvoir vous aider. Très bonne journée. Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Produits de Qualité et remises interessantes
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame, Je vous remercie de partager votre expérience et espère vous revoir bientôt. Bonne journée à vous :) Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Top produit. Livraisons rapide.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur; Nous faisons notre maximum pour que vous puissiez profiter de vos achats au plus vite. Passez une bonne fin de semaine! A bientôt. Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Le Service Client contacté avant ma commande a très efficacement répondu à mes questions et j'ai bénéficié d'une importante remise (-40%) sur une veste Millet (fin de série)
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver votre bonheur sur notre site :) Passez une bonne journée et à bientôt. Cécilia de Hawaiisurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Livraison très rapide et commande retrouvée en très bon état.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Nous sommes ravis que le sweat commandé vous convienne. Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Bien
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre commande et espère que le produit acheté a répondu à vos attentes. Passer une belle journée. Cécilia de Hawaiisurf
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