HawaiiSurf se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des articles emballés avec soin et des colis protégés, souvent livrés dans les temps et conformes à la description. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité, son écoute et ses conseils personnalisés, avec plusieurs retours sur des interactions professionnelles et agréables qui facilitent l’achat. La qualité et le rapport qualité-prix des produits sont régulièrement mentionnés comme satisfaisants, avec des suivis efficaces et des échanges facilités, et des vendeurs compétents qui accompagnent les clients dans le choix des articles adaptés. De nombreuses expériences positives soulignent aussi la fiabilité globale du site et la facilité de retours ou d’échanges lorsque nécessaire.
Trop bien commandé le jeudi arrivé le vendredi un prix défiant toute concurrence je conseille ce produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Produit conforme à la demande, délai et service de livraison maintenus ! Bon service en général. Site à recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Article a un pris défiant toute concurance envoie super soignée aucun souci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
livraison rapide, merci, super produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Commande traitée très rapidement, livraison sous 2 jours! et super produit, merci à toute l'équipe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
Bonne board
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2018
Emballage adapté, matériel conforme à description. Retard à livraison imputable à neige(route fermée deux matins de suite).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Excellent service irreprochable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Vraiment très bien.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
Sac à dos EASTPACK reçu dans les temps et conforme, excellent suivi logistique également.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
Facile d’achat, tarif intéressant, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Prix très compétitif, envoi rapide
produit parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
Comme d'habitude, je suis très satisfait ! Choix, prix et livraison ultra rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
Livraison et produit correspondant à notre attente. Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Site très complet, avec un large choix, compter une semaine pour la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
Rapide et bon prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Rapide, conforme, et prix imbattable.
Bravo !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Site de confiance chez qui j'ai déjà commandé plein de matériels, sans aucune déception ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Nickel
Rapide efficace !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2018
Livraison très rapide et soigné. Commande parfaite à mon attente dommage qu'il n'y ai pas de livret d'entretien avec explications.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Rapide et sérieux. Conforme a la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Mauvaise gestion de stock ! Ayant un petit budget et séduit par le site je commande un modèle qui me plait , au final j’attend une semaine une commande qui n’arrivera jamais et je le découvre car je fait la démarche d’appeler le magasin pour me faire entendre qu’ils n’ont plus le modele ... donc pas de suivi de commande et un client dans l’attente et déçu . Pas de contre parti non plus . Il me conseil de demander le remboursement ne pouvant pas s’aligner sur l’offre initial
Donc déçu
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce manque de suivi et cette erreur de stock. Il arrive que certains produits anciens soit en erreur de stock au vu de leur ancienneté.
Nous n'avons malheureusement pas pu vous proposer un produit au même prix car il s'agissait d'un produit d'une ancienne collection avec donc une réduction de -70% soit 21€ pour une paire de SUPRA ce qui est une offre en or. Les marques que nous proposons sont bien au dessus de ce prix et sans réduction il est impossible d'avoir des chaussures de cette marque pour moins de 25€.
Nous vous invitons à repasser sur notre site aux prochaines soldes et chercher parmi nos anciennes collections pour rester dans votre budget. Nous tacherons de ne plus nous tromper dans nos stocks.
Passez un bon week-end.
Cordialement
Kevin VPC
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2018
Bon accueil, disponibilité du produit très rapide ! J'ai put récupérer mon manteau dans les 2 heures qui ont suivit de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2018
Excellent
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
Commande avec retrait en magasin. Arrivé au mag, le produit manquait. Ils m'ont proposé un article plus haut de gamme et plus cher pour lequel je n'ai rien eu à payer en plus.
Donc même si petit couac, j'en repars très content !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Livraison très rapide et en bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
Livraison rapide,bien emballé, au top continuez comme sa
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Commander le jeudi soir reçu le samedi matin juste parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Awesome service. Will recommend and definitely shop again :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Très bien et livraison rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
commande reçue dans les 48h . bien emballée . conforme à mon attente .
site facile à consulté clair dans la description des articles .
je recommande ce vendeur .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
Envoi rapide et soigné. Service à la hauteur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
Site très fiable,qualité de service irreprochable, très a l'écoute et commentaires pertinents. Cela fait 10 ans que je commande chez eux et je n'ai jamais eu à me plaindre
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
Envoi parfait , rapide et bien emballe .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Emballage du colis et rapidité rien à dire, juste pas de mise à jours du suivis de colis sur le site Hawaïsurf
Livraison prévu le 22 février puis le 27 et au final le 23
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