Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant un support efficace qui répond rapidement aux questions des clients. La rapidité des livraisons est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois soignés et rapides, souvent reçus bien avant les délais prévus. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes à la description, avec un bon rapport qualité-prix, ce qui satisfait de nombreux acheteurs. Les clients apprécient également l'emballage soigné qui garantit que leurs commandes arrivent en parfait état.
Je pense acheter un set de 5 dérives Gorilla en promo, mais il y a un souci : je me retrouve avec un set de 3 dérives pour une planche que je voulais équiper en quad. Le prix très élevé (145 euros) pour seulement 3 dérives (je fais exprès de ne pas prendre FCSII qui est un peu cher à mon goût) est apparemment dû aux matériaux (de l'or ou du platine certainement).
Suite à un appel au Service Client on me dit qu'il est précisé dans le descriptif qu'il s'agit d'un set de 3 dérives. J'ai regardé le site depuis plusieurs endroits différents, avec PC ou MAC, Firefox ou Google Chrome, les descriptifs sont vides.
Donc renseignez vous avant de commander pour ne pas vous retrouver avec 1 dérives à 100 euros. Je ne commanderai plus sur ce site pour ma part.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous sommes désolé pour votre commande, d'une part les tarifs sont fixés par les marques et distributeurs, et nous détaillants ne conservons que peu de liberté sur ces tarifs en dehors des périodes de soldes. Dans un second temps il était bien indiqué qu'il s'agissait d'un jeu de trois dérives dans la description de plus une des photos complémentaire présentait bien les trois dérives sur une vue.
Bien conscient qu'il ne s'agit pas la de ce que vous attendiez un retour est toujours possible pour un remboursement.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
j'ai du me taper 30 bornes de route de montagne apres le boulot pour allez chercher mon colis parce que le livreur a eu la flemme de faire sont propre travail.Mais ca ma quand mème couté 10e environs de frais de port alors que la plus part des autre site de sportswear de ce genre sont gratuits et livré a Domicile!! Donc vous direz merci a TNT et que grâce a leur livreurs flemmards vous venez de perdre au moins 2 clients et que je ne venterait pas vos services
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous sommes désolé de lire votre avis, la livraison de votre colis a été remonté à TNT le jour du dépôt de l'avis mais nous restons sans retour jusqu'à présent.
Nous allons de notre côté vous rembourser le port de votre commande car cela ne correspond en rien à la qualité pour laquelle vous et nous avons été facturé.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
J'avais un code réduction de 10€ que j'ai enregistré lors du règlement mais n'a pas été validé lors de la prise de contact avec le sav on me dit que l'on allait me rappeler ,jattend Toujours et Sinon que l'on me le déduirait sur le prochain achat.Donc à l'arrivée c'est Toujours le client qui trinque. Perso je ne recommanderai pas votre site.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2017
Personne pour repondre a mes questions. Romain tres tres leger
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
La livraison par TNT déplorable! avons effectué un changement de livraison (en point relais au lieu de l'adresse du domicile); le colis était indiqué livré depuis mercredi matin, il n'était toujours pas présent au point relais jeudi après-midi! suite à un appel à TNT ce matin, le colis a réapparu au point relais! quel stupeur lorsqu'à la réception du colis le carton était entièrement ouvert et le sachet contenant les objets achetés pareil!!!! inadmissible de payer un service et de ne pas être sûr d'avoir son colis entier!!!
pas de soucis quant au site hawaiisurf en lui même
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Effectivement cela est inadmissible, les articles étaient ils tous bien présent et en bon état?
Je procède au remboursement de vos frais de port.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
La taille ne correspond pas et je n'avais pas vu qu'on ne pourrait pas retourner le produit.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Si la taille de l'article ne correspond pas vous pouvez tout à fait effectuer un retour pour échange, avoir ( sous 100 jours ) ou remboursement ( sous 14 jours après réception ). Cela n'a jamais été autrement. Ou avez-vous lu que les retours était interdit?
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
Première et dernière fois que je commande sur ce site. Comment pouvez vous perdre mon colis sans même l'envoyer ? manque de professionnalisme. SITE A EVITER!
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous sommes désolé pour votre commande, simplement vous avez commandé un article à succès en fin de saison. Celui-ci à probablement été dérobé résultant en une erreur de stock. Erreur qui peut arriver sur tout les sites de E-commerce.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
La mention "Si commande avant 15h" n'est là qu'en décoration. Ma commande a été expédiée le jour où elle devait arriver... Manque de professionnalisme flagrant, si on affiche des délais de livraison, c'est pour les respecter sinon on ne les affiches pas.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous nous excusons pour l'expédition de votre commande du 08 Juin qui a été envoyé le 09 Juin avec un jour de retard. Vous pourrez vérifier sur cette même page avis vérifiés que la mention "Si commande avant 15h" n'est pas une décoration.
Nous faisons notre possible pour que nos commandes arrivent dans les délais seulement comme tout les vendeurs en ligne il arrive parfois d'avoir un raté sur une commande.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
Prix intéressants, quand on reçoit le bon produit. Deux commandes, deux fois livré un produit qui ne correspond pas à ce que j'ai commandé...... Et le remboursement des frais de port du retour remboursé à hauteur de 10€, quand on paye 15€ pour retourner le produit..... Pas pro! Je ne re-itererai pas l'experience.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
Incompétent
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour monsieur,
Nous tenons à nous excuser pour cette malencontreuse erreur. Tous nos produits sont étiquetés à la main, il est donc possible qu'il y ait des erreurs comme celle que vous avez subi. Dans la mesure du possible nous échangeons le produit par un autre qui intéresse le client sinon nous procédons à l'annulation de la commande.
Nous remboursons les frais de retour si le client doit nous retourner le produit, à la hauteur de 10€, il suffit de nous joindre la facture.
Nous avons bien reçu le retour de votre commande et vous recevrez le remboursement d'ici le milieu de la semaine prochaine.
Cordialement
Kevin
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
Une fois le paiement encaissé le client ne compte plus
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
Nous nous excusons si nous vous avons laissé penser que vous ne comptiez pas mais sachez que ce n'est point le cas.
Votre satisfaction est notre récompense et c'est pour cela que nous faisons au mieux pour répondre à vos attentes dans la mesure du possible.
Votre commande a été retardée et nous avons fait au mieux pour l'honorer. Il arrive que certaines commandes ne soient pas relayées jusqu'au service de préparation à cause d'une anomalie informatique ou d'une erreur de stock et qu'il faille contacter ou être contactés par le client pour trouver une solution. Cela prend plus ou moins de temps en fonction de la période.
Nous espérons avoir su répondre à votre attente.
Cordialement
Kevin
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
La préparation du colis est un peu longue mais le délais de livraison a été respect. Ce qui m'énerve fortement c'esr que ça fait la deuxième que je commande chez HawaiSurf mais je ne reçois jamais les cartons ou emballages qui vont avec. Vous avez envoyé ma veste sans une protection dans le carton c'est inadmissible avec le temps qu'a pris la préparation de ma commande. Dernièrement j'ai commandé une paire de chassures et on me les a envoyé sans leur boîte, on les vulgairement jetté dans le carton, c'est honteux. La seule étoile que je laisse c'est pour les délais de livraison.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
La commande pour votre Coach Nike SB a été passée un dimanche et expédié le mercredi suivant sachant que nous sommes ouverts du mardi au samedi donc fermés les dimanches et lundis. Il semble qu'elle ait pris du retard certainement à cause du nombre de commandes passées durant le week-end.
Il n'y a pas de cartons d'emballage pour une veste, nous recevons les produits en gros dans un carton. Il est vrai qu'il y a pour certains vêtements des blisters mais nous les enlevons lors du rangement des produits dans nos stocks et quand un client désir les essayer.
Le carton dans lequel a été expédiée votre commande a justement pour but de protéger le produit.
Votre vêtement est-il arrivé abîmé ?
Nous n'avons aucune trace d'une commande de paire de chaussures sur votre compte client.
Nos paires de chaussures sont expédiées dans leur cartons d'origine avec un emballage en plastique à l'effigie du transporteur que vous avez choisi ( TNT, DPD ou Chronopost ).
Nous espérons avoir répondu à vos attentes.
Cordialement
Kevin
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2017
les produits payés en ligne n'étaient pas en stock
personne ne nous a contacté, nous faisons les réclamations nous même par téléphone
aucun mail pour confirmer prise en charge du remboursement
aucun geste commercial
et toujours non remboursés à ce jour (transaction le 21 janvier )
nous étions des clients réguliers
nous sommes déçus
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Monsieur veuillez nous excuser pour cette erreur de stock, il arrive qu'il y ait quelques bugs informatiques sur les quantités de produits.
Nous avons essayé de vous joindre le 24 et le 26 janvier 2017 sans succès donc vous avons laissé des messages vocaux.
Le 31 janvier lors de notre conversation téléphonique nous avons clarifié la situation et vous avez demandé l'annulation complète de la commande qui a été prise en compte immédiatement.
Le délais entre la demande et la réception d'un remboursement dépend du flux des demandes en cours. Nous étions en pleine période de soldes et avons eut de nombreuses requêtes durant cette période.
Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons ne pas vous avoir trop attendre.
Cordialement
Kevin
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
Masque bien reçu
modèle déjà ouvert avec un écran rayé et cela sans réduction de prix
+ écran moins bleuté que sur la photo !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous nous excusons pour l'état du produit que vous avez reçu. Quelle a été la réponse de notre service client lorsque vous les avez contacté ?
Cordialement
Kevin
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Commande reçu avec 6 jours de retard et colis abîmé...
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Votre commande a été passée le 19 janvier avec une livraison prévue entre le 20 et le 23 janvier.
Nous nous excusons pour le retard de votre commande, en période de soldes il est fréquent que quelques retards soient déclarés.
La commande est partie le 24 janvier et a été déposée le 25 au relais colis de votre choix avec 48h de retard.
Vos produits sont-ils arrivés en mauvais état ?
Le but de l'emballage est justement de protéger les produits durant la phase de transport. Nous ne sommes pas responsables du traitement du colis une fois qu'il quitte nos locaux. Nous préparons la commande et la donnons au transporteur pour que lui vous la délivre.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
Kevin
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
trés mauvais service: j'ai reçu mes skis dans un vulgaire carton sans protection ni papier bulle rien!!! Je déconseille d'acheter des choses fragiles sur ce site
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Vous avez passé commande le 25/01 pour une paire de ski à -60%, expédiée le 26/01 et récupéré le 27/01 par vos soins, avec les frais de ports offerts.
Le "vulgaire carton" sont des gaines conçues à la mesures par nos soins spécialement pour nos emballages de ski. Vos skis sont-ils arrivé abîmés?
Merci de détailler l'état des skis reçu afin de justifier le fondement de votre "conseil" Ils doivent être d'après votre commentaire dans un sale état.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
retour payant !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Est-ce une blague? le retour est normalement, logiquement et par défaut à la charge du client. Nous n'indiquons
nulle part la gratuité du retour.
Pouvez-vous nous indiquez les raisons de votre avis et de sa note?
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
J'ai choisi la livraison à domicile, et tnt ( le livreur) , a déposé directement le colis en point relais sans passer à mon domicile...
j'ai donc payer une prestation qui n'a pas été faite !! et j'ai du aller chercher mon colis en point relais !!
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Je m'excuse pour votre livraison, après avoir vu avec vous au téléphone j'ai remonté le soucis chez TNT, et effectué un remboursement des frais de ports de votre commande.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Produit reçu en boule sans emballage dans le carton
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous vous présentons nos excuses pour ce mauvais traitement de votre commande.
Avez vous reçu les deux commandes dans le même état ?
Le carton d'emballage est l'emballage.
Nous prenons en compte votre commentaire et allons remédier à cette situation.
Cordialement
Kevin
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
Après de nombreuses commandes, très déçus cette dernière, une paire de chaussures : apres une livraison très rapide ( ce que je salue à juste titre ) je me retrouve avec une seule chaussure sur la boîte. Sans excuse de la part de la personne du magasin eût
au téléphone,ni à la réception de la deuxiemme chaussure, à croire que c'est normal... une simple vérification avant l'envoie ou des excuses de la part du magasin étaient méritées
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous nous excusons pour la réception de commande avec une chaussure manquante, nous avons fait notre possible pour que la seconde chaussures vous parvienne au plus vite mais après le premier week-end des soldes il est possible que l'accueil en ligne ai été expéditif les conseillers portant plusieurs casquettes en cette période d'affluence.
En espérant que la paire ai bien été complété et conviennent.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
decevant
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour votre commande, malheureusement nous ne sommes pas à l'abri de la casse ou du vol, plus difficile à éviter dans cette période de fêtes/soldes ou il y a plus d'affluence en boutique.
Mes collègues vous ont prévenu dès le manque de la paire décelé et confirmé après recherches de nos préparateur.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
Emballage commande horrible
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Quel a été le soucis avec votre emballage?
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2017
Ma commande à malheureusement été oubliée et j'ai donc dû aller la chercher au magasin en urgence... pas de chance ! C'est vraiment dommage...
En revanche le personnel a de suite reconnu son erreur, s'est excusé et a essaye de faire le nécessaire pour se rattraper, c'est ce que je retiendrai. L'erreur est humaine :-)
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous nous excusons pour votre commande, ravi que vous ayez été néanmoins satisfait l'accueil en boutique,
Merci pour votre avis.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2016
Commande non reçu dans les délais indiqué. Aucun cadeau à offrir pour noel .
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous nous excusons pour votre commande seulement la livraison pour Noël était assurée jusqu'au 20/12. Votre commande a été préparée et remise au transporteur le 22/12 date de la commande. Mais avec les fluxs de Noël elle n'a pu être déposé en 24h au relais mais a été remise au relais le jour ouvré suivant Lundi 26/12.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
Delai de livraison non respecté
Sms mail envoyés pr recuperer produit alors qu il n est tjs pas livré
Gros bordel
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Il semble effectivement qu'il y ai eu un bug lors de la livraison de votre commande comme vu ensemble par mail.
Celle ci a été indiqué déposé en relais le 15/12 alors qu'elle y a été déposé le 16/12.
Veuillez nous excusez pour ces 7 heures de retard sur la livraison de votre commande en cette période de fêtes.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
Satisfait ou rembousé... pas vraiment. Suite a une incompréhension au niveau du positionnement de ma fix sur mes skis (un outil informatique perfectionné pour choisir sa position pourrait être facilement mis en place), il n'ont pas voulu reprendre mes skis. Pour les planches je comprends, une fois qu'elle sont percée c'est invendables. Par contre ils pourrait au moins reprendre les fixs pour que je choisissent un autre modèle avec des percages différents qui pourrait me permettre de positionner ma fix à ma convenance.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Je viens de voir avec mes collègues, si le fixations n'ont pas été utilisée nous pouvons les reprendre même si celle-ci ont été montée.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
Commande sans probléme .Le produit est conforme à la description.
Mais la ou ça fait mal ,c'est que j'ai été livré en 15 jours parce que la société de livraison bloquait le produit étant en litige avec hawaii surf.Inadmissible et sachant le nombres de coup de téléphone et les mails que j'ai du passer pour débloquer le colis!
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous nous excusons pour la livraison de votre commande, nous avons fait notre possible pour que la livraison soit effectué au plus malheureusement entre les interlocuteurs différents que nous pouvons avoir chez notre transporteur cela peux tourner au dialogue de sourd et ne pas faire avancer le colis à la vitesse espérée.
Nous avons effectué un remboursement sur les frais de port de votre commande dû à cette livraison.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2016
Après commande d'un masque de ski lors de la réception j'ai été très déçu !
En effet le colis n'était pas du tout ouvert cependant il ne
Correspondait pas à la description, l'emballage du masque était en très mauvais état (il avait déjà été ouvert et il a été refermé avec un vieux bout de scotch). Quant au produit il était du même état que le masque: verre abîmé tout rayé. Je ne recommande vraiment pas ce site surtout que j'attends toujours après 2 semaines un courir du SAV pour la réclamation que j'ai réalisé .
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour le délai de votre réclamation, je relance mes collègues et vous inclus dans la boucle de discussion.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2016
Livraison 24h au bout de 5 jours. Merci
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous nous excusons pour la livraison de votre commande, celle-ci a bien été remise au transporteur le 10/11.
Il semble que le transporteur ai eu des soucis sur l'acheminement.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
Bien
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous nous excusons pour la livraison de TNT qui la première fois fut loin d'être exemplaire. Suite au retour nous avons fait entretenir la board par notre skiman afin que la semelle soit au top pour votre saison.
Je n'ai pas eu de retour pour la commande de Fix, l'avez-vous passée?
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
Il faut qu'Hawaiisurf vérifie la fiabilité de son transporteur! Je n'ai pas été livré.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous nous excusons pour la livraison de votre commande, il semble qu'il y eu un soucis avec le tracking de votre commande car nous n'avions également pas accès au suivi de votre commande, je n'ai pas eu de réponse directe de DPD.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2016
Todavia no he recibido el snowboard han pasdo 20 dias y no se nada del envio. Les he puesto varios email y no he recibido respuesta.
Réponse de HawaiiSurf
Hi,
I apologize that my coworker didn't came back at you for your order, they had a trouble with the last board in stocks and we couldn't ship it. the order have been refunded last week.
Regards
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
Livraison rapide, rien à redire. Par contre, les planches de skate proposées n'ont pas l'air d'être stockées correctement, car celle que j'ai acheté comportait pas mal de rayures visibles, voir même des traces de marqueur noir destinées en camoufler les défauts, ce qui est à la limite de la malhonnêteté. A améliorer donc !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Je m'excuse pour l'état de la board reçue, malheureusement il s'agissait de la dernière en stock sur ce modèle, la board était-elle destinée à être accrochée?
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
Je touve que le sit est bien fait mais que le suivis est pas assez detaille surtout quand on vous dit que la commande arrive a telle date est qu elle n est la que 2/3jour apres!
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Je m'excuse pour la livraison de votre commande, comme expliqué lors de votre appel en boutique nous avons eu un cas exceptionnel le jeudi 15/09 car le chauffeur remplaçant de chez DPD n'est pas passé du tout récupérer les commandes, nous n'avons pu remettre votre colis que le lendemain matin vendredi 16/09..
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2016
Commande non expédiée le jour même comme annoncé. J'ai commandé de 11, toujours pas expédié à ce jour...
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour mademoiselle,
Nous nous excusons pour le retard de préparation de votre commande, l'un des produits de la commande à dû être remplacé car il y avait une petite trace sur la coque en plastique.
Votre commande a été expédiée le 13 août 2016, qui était un samedi, comme les transporteurs ne travaillent pas le week-end votre commande a été prise en charge le lundi 15 août 2016.
Nous vous remercions de votre patience.
Cordialement
Kevin
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2016
deck fissuré et grip coupé
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Très bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
Beaucoup de retard, aucune excuses ni informations reçuent
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
Les délais de livraison ne sont pas respectés, on nous promet une livraison en 24h en point relais mais en réalité cela va faire plus de 6 jours que j'attends et je n'ai toujours rien reçu...Et ce n'est pas la premiere fois que ça arrive.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2016
MINOT (JACADI), one piece 18M and 24M?
Here is the address :
25, rue Louis Le Grand
75002 Paris
FRANCE
Tél. +33 1 53 43 97 36
And an extra piece for us in 12M for FEDOR and 3Y for FLAMMEBIS.
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