Avis clients de Hattila.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 777 avis publiés

Résumé des avis

Hattila s’impose comme une boutique fiable avec une livraison rapide et des colis bien protégés, les clients appréciant des réceptions rapides et une marchandise conforme à la description. La qualité des produits est soulignée à plusieurs reprises, avec des articles résistants et un matériel livré en état neuf et bien emballé. Le service client et le suivi sont fréquemment loués, avec des informations claires et des interactions réactives qui renforcent la confiance des acheteurs. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme professionnelle et sans défaut, avec des délais respectés et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1 et 4 étoiles

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C
Chris N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
J'aurais aimé une autre couleur de l'empennage .
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Quand on achète un lance pierre, il serait souhaitable de connaître la force ou l'épaisseur des caoutchoucs avec l'appareil. Pour éventuellement effectuer ce genre de consommable....merci.
D
Denis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
satisfait pleinement,merçi.denis D.
Y
Yves L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Très réactif à résoudre le problème
Y
Yahcene M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Articles tout à fait conforme à mes attentes. La livraison a pris beaucoup tropt de retard par rapport a ce qui était prévu, (j'ai failli annuler ma commande), plus d'un mois d'attente. Tout est rentré dans l'ordre et je suis finalement satisfait des articles commandé.
O
Olivier A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Le service clients est déplorable !!!
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Site au top. Mais livraison catastrophique. Le point relais ne trouvait pas le colis et après 3 jours, ils l’ont retrouvé dans les colis inconnus…
B
Benoit C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Tout est conforme.
G
Guillaume E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Bonjour, je suis satisfait de mon achat..... par contre envoyer des flèches en aluminium avec juste un sachet plastique autour comme protection pour le transport plutôt qu'un carton ou elles seraient protégé des reformations.... je n'ai pas eu le temps de m'en servir mais j’espère qu'elles ne sont pas tordu...
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Très professionnel, réponse rapide par mail. Je recommande.
F
Franck L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Trop long 4 mois d attente pour 2 branches d arbalète
A
Arnaud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Bonjour , je suis satisfait de la commande et des produits achetés. Je trouve que les tubes pourrait être protégé pour le transport (emballage souple ?). Satisfait dans l'ensemble pour une première commande
Y
Yannick J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Livraison rapide équipé sympathique très satisfait de mon achat
D
Didier J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Dans l'ensemble c'est bien mais le fait de ne pas avoir le numéro de suivi du colis ne me convient pas trop. En effet pas moyen de vérifier que le colis est bien parti quand il est impossible de le voir via le site de Mondial Relay. Un ppeti peu trop de mails également, sans doute automatiques mais bon.. 1 de la commande, 1 de la réception du paiement et 1 de l'information du départ est suffisant, il me semble. Egalement pour la corde qui n'était pas en stock la voir comme incluse dans le colis surprend, erreur ou pas ? Bref encore de petits progrès à faire.
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Parfait
P
Patrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
manque le "bandoir" dans le colis de l'arbalete Hattila KULYTUCTK
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
MODELE CORRESPOND PARFAITEMENT A SON DESCRIPTIF ET DONNANT ENTIERE SATISFACTION
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Bien arrivé mais emballage de la stabilisation était endommagé, ainsi que celui de la VBar. Du coup, il manquait la clé Allen de réglage de la VBar. Pas très grave, mais 1 étoile en moins pour la clé manquante.
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
RAS
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Le mode opératoire n'est pas très clair sur la phase de montage, concernant le montage du support de chargeur. La notice précise qu'il faut engager la crosse d'armement au maximum vers l'avant, et à ce stade, la corde est engagée dans le mécanisme d'armement. Ce qui fait, que pour s'en sortir on est obligé d'armer l'arbalète, et de surcroît, à vide...
A
Andre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Société sérieuse. Un suivi plus détaillé et journalier serait apprécié pour ma part mais cela n'engage que mon avis
F
Fabrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Super service ; rapide et super suivi . j'ai enlever une étoile mais pas pour le site mes pour la douane qui ma surtaxer ( je suis de la réunion )
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Bons matériels, prix bien placés mais expédition beaucoup, beaucoup trop longue.
M
Michaël M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Le seul problème que j'ai c'est qu'elle est arrivé un peu grafigné à la base. Comme si elle avait été échappé.
H
Henri H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
envoi rapide repondant a mes attentes
S
Sébastien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Presque 5 étoiles. Très bon relationnel avec l’équipe, aux petits soins pour les clients. Légère déception sur l’emballage en film plastique opaque qui n’offre pas une protection suffisante pour le carton officiel du produit. Ce dernier est arrivé légèrement enfoncé, dommage pour un produit à plusieurs centaines d’euros. Rien à dire pour tout le reste, conforme, et de qualité. Je commanderai à nouveau.
R
Roger V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
j'aurais aimer recevoir les trois fleches de plus
R
Requena G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Rien à dire, très pro.
J
Julia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Comprador muy fiable. Atencion buena y casi inmediata Producto de calidad
F
Fernando I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Ok 10
H
Hervé P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Volonté ferme de me faire parvenir ma commande très appréciable !
S
Stéphane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Très bien. Produit correspond parfaitement à la commande.
C
Cyril P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Très bon site très pro envoie impeccable et article de qualité. Une étoile en moins pour le trop grand nombres de rupture de stock(ça doit surtout venir des fournisseurs)
A
Aldert V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Ok
T
Thierry D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
ok pour cette fois RAS
I
Imrann B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Bonnes sarbacanes fournies seulement avec 5 fléchettes, une perdue déjà à la première utilisation. Il serait bien de pouvoir acheter des fléchettes supplémentaires séparément.
S
Saulière N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Arbalète arrivée cassée car non controlée par Hattila avant expédition. Refus de rembourser ou de remplacer par une neuve. Seule la réparation était proposée accompagné d'un geste commercial "exeptionnel" de 4% qui finalement n'a pas été versé alors que la réparation a été effectuée au bout de 2 semaines mais sans un mot d'explication et sans réponse à ma relance. Manifestement ce vendeur n'en a rien à faire des litiges même quand il en est à l'origine.
T
Thierry A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Très bonne réception de mon colis tout est ok pour moi, juste un bémol (il en faut bien un) les flèches reçu avec mon colis étaient un peu impacté par le voyage (plume pliée) mais rien de très gênant, remises vite en place
A
Axelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Super bien emballé et tout est arrivé à bon port Merci beaucoup
T
Thomas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Commerce sérieux et répond toujours aussi rapidement au mail que l'on leur envoie