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C
Note : 3 sur 5
La balestra è bella, ma non ci sono i ricambi, mi serve l'arco da 95 libre e non riesco ad averlo. Un rivenditore serio deve avere i ricambi
Avis clients de Hattila.com
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 777 avis publiés
Résumé des avis
Hattila s’impose comme une boutique fiable avec une livraison rapide et des colis bien protégés, les clients appréciant des réceptions rapides et une marchandise conforme à la description. La qualité des produits est soulignée à plusieurs reprises, avec des articles résistants et un matériel livré en état neuf et bien emballé. Le service client et le suivi sont fréquemment loués, avec des informations claires et des interactions réactives qui renforcent la confiance des acheteurs. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme professionnelle et sans défaut, avec des délais respectés et un rapport qualité-prix apprécié.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 3 sur 5
Commande correspond a mon attente. Le site est sérieux et les turos très bien. Par contre par pitié arrêtez de utiliser la poste pour faire la livraison, colis arrivé en retard et en mauvais état. Heureusement pour moi rien de cassé. Il y d autres livreurs bien plus sérieux de nos jours.
E
Note : 3 sur 5
3 semaines pour recevoir ma commande (où tout les articles étaient marqués dispo) (commande du 4 juin...on est le 29) et obligé de retourner un article qui ne correspondait pas à la commande...erreur du fabricant apparemment. Donc j'attend toujours les branches de l'arc de ma fille...
V
Note : 3 sur 5
La cerbatana llegó, pero faltaba el taco de goma para utilizarla de bastón. Esperando a que la manden y pondría todas las estrellas.
M
Note : 3 sur 5
Il pacco aveva tutto il contenuto dichiarato, avrei gradito avere anche le istruzioni in italiano. Pessima veramente pessima esperienza con il corriere
P
Note : 3 sur 5
Notice d'utilisation non comprise ou trop limitée
T
Note : 1 sur 5
ok pour cette fois RAS
S
Note : 1 sur 5
Arbalète arrivée cassée car non controlée par Hattila avant expédition. Refus de rembourser ou de remplacer par une neuve. Seule la réparation était proposée accompagné d'un geste commercial "exeptionnel" de 4% qui finalement n'a pas été versé alors que la réparation a été effectuée au bout de 2 semaines mais sans un mot d'explication et sans réponse à ma relance. Manifestement ce vendeur n'en a rien à faire des litiges même quand il en est à l'origine.
C
Note : 3 sur 5
Bonjour j'ai acheté un sachet de pointe pour mes flèches et au lieu de 12 il y en avait 8. Remboursement de 4 euros ce qui n'est même pas la valeur de 4 pointes. Cordialement
F
Note : 3 sur 5
Expédition rapide de matériel à très bon rapport qualité prix par contre l'emballage du colis n'est carrément pas professionnel seule la chance l'a préservé de la casse
C
Note : 1 sur 5
11jours pour recevoir un tube de silicone et une équerre... Je suis dubitative pour une nouvelle commande
P
Note : 3 sur 5
Certains produits acheté sont OK mais il y a quand même pas mal de produit made in China avec la piètre qualité qui va avec
Y
Note : 3 sur 5
Livraison assé rapide par contre aucun emballage donc marque de choqué sur le produit
C
Note : 3 sur 5
Une erreur detictage sur les pointes skylon livrer du 4.2 au lieu de 3.2 donc j'attends la nouvelle livraison avec les bonnes pointe de flèche.
F
Note : 3 sur 5
Difficile de dire bien ou pas bien : premier colis reçu dans un sac plastique. Un élément était endommagé. Je ne pense pas que le transporteur y soit vraiment pour quelque chose, l’emballage était vraiment léger et rudimentaire à la base. De son côté Hatilla a pris en charge le retour et le remboursement de l’élément abîmé. Le service client a répondu dans des délais très rapides.
B
Note : 3 sur 5
L'arbalète est bien mais deux des chargeurs sont non fonctionnels :(
Y
Note : 3 sur 5
bonjour, je n'ai pas pu l'utiliser car vous avez oublier de mettre le fausse corde pour pouvoir la tendre et mettre le vrai corde. Si cela est un oubli pouvez vous me la faire parvenir autrement vous me l'envoyée et je la somme qu'elle coute. merci. apres je pourrai vous informer de mon avis.
M
Note : 1 sur 5
Numéro inexistant
S
Note : 3 sur 5
Due to very poor packaging, the sight was damaged.
J
Note : 3 sur 5
Les plumes ne sont pas collées toutes pareilles et la colle a glissé sur deux laissant la plume déformée, cela n'apas apparement un grande incidence sur la tir, mais je suis un peu déçu
C
Note : 3 sur 5
Le produit est conforme, le délai était un poil trop long mais c est correct .
C
Note : 1 sur 5
Bonjour le produit impeccable mais la livraison 5 semaine attente et j'aurais pu attendre le double il m avait zappé ma commande 👎👎👎
V
Note : 1 sur 5
J'ai pas reçu un colis sur deux
J
Note : 3 sur 5
une des encoches pour tenir la corde a lâché pas tres solide
C
Note : 3 sur 5
Hola, en mi pedido faltan dos piezas de la ballesta, saludos
C
Note : 1 sur 5
vendeur sérieux et réactif
M
Note : 3 sur 5
J’aurais dû mieux étudier les conditions de retour : renvoi à mes frais et pas de remboursement, mais seulement un bon d’achat. Je ne renouvellerai probablement pas l’expérience.
P
Note : 3 sur 5
Ah vraiment dommage que l emballage n'est pas été mieux fait. Qu'il s agisse de flèches ou de traits d arbalète, les plumes s'abîme vite dans le transport... vraiment dommage pour un si petit détail qui ne nécessite pas grand chose pour être parfait mais qui a des répercussions si grande.
J
Note : 3 sur 5
Livraison super rapide (48 heures). Dommage que le produit commandé (Mantis X) soit de piètre qualité. Mais cela n'incombe pas au vendeur. Néanmoins je déconseille l'achat d'un Mantis.
P
Note : 3 sur 5
Très bon site mais au mieux de me proposer un autre article ils m'ont fait attendre 3 semaines pour ma commande sans me donner de nouvelles sinon ils m'ont répondu rapidement et ont changé ma commande sans problème.
N
Note : 3 sur 5
Pas le bon bazard dans le kinder et py manque du nock set!
J
Note : 1 sur 5
Déçu de ma commande, L’objet commandé ne correspondrait pas à l’objet reçu…
M
Note : 1 sur 5
Delais beaucoup trop long trois semaines pour un produit qui devait mettre entre 7 a 10 jours
X
Note : 3 sur 5
J'avais un code promo pour des flèches supplémentaire dans ma commande, le code a bien été validé, mais à la réception: rien
S
Note : 3 sur 5
me manque toujours une flèche
A
Note : 3 sur 5
Excellents produits, dommage que l'emballage ne soit pas à la hauteur. Tous les colis sont arrivés abîmés et entrouverts (visiblement le contenu ne semble pas avoir intéressé les curieux). heureusement seul quelques plumes de traits ont été abîmées. C'est dommage car ce genre de mésaventure risque de me freiner pour de futur commandes. Un simple sac plastique pour une telle commande est indigne !
P
Note : 3 sur 5
Hélas, première commande sans souci mais les deux suivantes erreur de livraison et retard excessif.
L
Note : 1 sur 5
Livraison commande 3 mois pour arriver j'en dit pas plus .... sur des produits notés en stock.
P
Note : 3 sur 5
Seri è competenti ottima esperienza.
T
Note : 3 sur 5
Déçu des délais qui ne sont pas respectés, il y marqué livraison rapide, première commande livré en 2 semaines après un message envoyé au site, 2 ème commande reçu après 3 semaines, après 3 messages envoyé au site, aucun geste commerciales, aucune excuse pour la gêne occasionné.