Français 
L
Note : 2 sur 5
JE N AIS PAS RECUS LE BON MODELE .
Avis clients de HatsQuality
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 917 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, décrivant les casquettes comme ayant une finition impeccable et un confort optimal, tout en respectant la description sur le site. La rapidité de la livraison est également souvent mentionnée, avec de nombreux acheteurs recevant leurs articles dans les délais annoncés, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide. Le service clientèle est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son écoute, avec des retouches sur les commandes effectuées avec succès et des échanges amicaux.
Avis 2 étoiles
Réinitialiser les filtresK
Note : 2 sur 5
J’ai commandé une casquette béret et tout c’était bien passé la première fois et la deuxième fois j’ai commandé le même produit dans un coloris différent et la taille n’est pas bonne alors que j’ai pris la même, j’ai donc envoyé un message et je n’ai toujours pas eu de réponse ! C’est pas sérieux…
K
Note : 2 sur 5
Peu de choix et qualité moindre. Difficultés à récupérer un remboursement après un retour (code inutilisable et remboursement partiel)
Réponse de HatsQuality
Si vous retournez votre commande dans les 15 premier jours vous êtes remboursé, sinon c'est un avoir comme stipulé dans nos CGV pour le reste vos propos sont diffamatoires et n'engage que vous...
G
Note : 2 sur 5
Site ne présentant pas les origines de fabrication du produit commandé
J
Note : 2 sur 5
LA CASQUETTE COMMANDEE N'EST PAS CELLE QUI A ETE LIVREE
M
Note : 2 sur 5
Mode de livraison : pas le choix (rapide et chère, même si on n'est pas pressé). Formalités : tarabiscotées et sans souplesse pour un envoi à une autre personne. Mode de paiement : absolument aucun choix. J'ai passé 2 heures à étudier la question paypal, failli abandonner la commande. Malgré ce qui est dit, ça force à prendre un compte.
Réponse de HatsQuality
Bonjour, Effectivement et encore désolé car à cet période nous avons rencontré quelques problèmes suite à la mise à jour de nos modules de livraison et de paiement. Ces problèmes sont aujourd'hui résolus.Vous avez le choix de livraison ou vous voulez par Colissimo, les tarifs appliqués sont ceux de la poste vous pouvez vérifier. Il suffit de créer une adresse différente à celle de la facturation pour être livré à n'importe quelle autre adresse. Pour le paiement il y a deux possibilités, soit par compte Paypal soit par Ingenico paiement valable pour un paiement par CB ou par virement bancaire et totalement sécurisé. Revenez vite sur notre site pour nous donner de meilleurs impressions. Bien à vous.