Avis clients de HatsQuality

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 918 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, décrivant les casquettes comme ayant une finition impeccable et un confort optimal, tout en respectant la description sur le site. La rapidité de la livraison est également souvent mentionnée, avec de nombreux acheteurs recevant leurs articles dans les délais annoncés, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide. Le service clientèle est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son écoute, avec des retouches sur les commandes effectuées avec succès et des échanges amicaux.

Avis 1 et 3 étoiles

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J
Jacques C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Impossible de retourner un produit
Z
Zachee K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
3 étoiles
A
Antoine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Lunettes livré vite mais mauvaise couleur
F
FRANCOISV V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Je souhaiterai retourner le colis et j'attends un coupon de retour ou quelque chose comme ça !
J
Jean-Luc D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Produit ne correspond pas pas à la commande.
G
Guy J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Dommage que la lanière de maintien de la Chapka soit aussi difficile à ouvrir
B
BIYEYE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Bonjour Mme, M, Je bien reçu ma commande, seul bémol vis à vis de la qualité de la matière du cuir, par rapport au prix un peu plus élevé. Cordialement.
A
André L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Bonjour, Rien à dire sur le service livraison par contre la casquette est tachée et l'écusson métal n'est pas de bonne qualité ce qui n'est pas l'habitude des casquettes FLÉCHET ( la première que j'avais commandé est parfaite et correspond bien aux critères ) . Du coups je ne recommanderai plus via le site. Pour information.
H
hallay H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Aucun
D
Danielle T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Un peu long. Mais bonne réception.
Réponse de HatsQuality
Bonjour,
4 jours pour être livré en Guadeloupe, c'est un record madame.
Bien à vous
C
Chrystelle A.
Note : 3 sur 5
Dommage, le colis est arrivé avec 2 jours de prévu.
O
olivier C.
Note : 1 sur 5
chapeau expédié dans un grand carton, sans protection et récupéré écrasé à la poste !
C
Cédric P.
Note : 1 sur 5
Comme pour la 1ere commande en décembre 2018, l étiquette de l'adresse a été découpée et donc le nom de la rue n était pas complet
Réponse de HatsQuality
Bonjour, Les étiquettes d’expédition sont générées automatiquement, si le nom de la rue est trop long il n'apparaîtra pas entièrement sur celle-ci. Vraiment désolé pour tout le désagrément que cela ai pu vous causer. Bien à vous
P
philippe D.
Note : 3 sur 5
toujours en attente des pièces envoyées en complément à la commande
C
christine L.
Note : 3 sur 5
bien
E
elodie J.
Note : 3 sur 5
Je site est bien mais la qualité n y est pas du moins sur les lunettes que j'ai acheté qui ont cassé au bout dune semaine sans même tomber ....
Réponse de HatsQuality
Elle a peut être subit un choc pendant le transport, nous allons vous renvoyer une nouvelle paire de lunette.
A
Antonio B.
Note : 1 sur 5
Casquette avec une tâche devant. Très déçu que les frais de port pour le remboursement ne soient pas pris en charge. J'en suis contraint à garder ce produit avec un défaut !
P
Patrick D.
Note : 3 sur 5
il faudrait séparer les articles d'Eté de ceux d'Hiver. Exposer pêle-mêle casquettes en lin ou coton ou en laine, n'est pas très judicieux.
J
Jacques S.
Note : 3 sur 5
Descriptif lié à la taille, nul, lunettes trop petites.... données comme étant faites pour la moto. En fait Les branches des lunettes dans le casque moto sont trop longues et vous donne mal à la tête....donc pas du tout faites pour la pratique de la moto...donc déçu des explications données lors de mon achat
U
Umit E.
Note : 1 sur 5
vendeur de mauvaise foi...
Réponse de HatsQuality
C'est réciproque... Composition sur étiquette : 80% laine - 20% polyamide La casquette en question est bien en laine avec doublure polyamide
J
Jean D.
Note : 3 sur 5
pas reçu la couleur de lunettes que j avais choisi, donc un peu deçu
Réponse de HatsQuality
Monsieur, vous avez choisi une bleue mais vous avez commander une noire &quot
R
Remy B.
Note : 3 sur 5
Site simpliste et minimaliste !
J
Julie T.
Note : 3 sur 5
Je peux davantage évaluer le produit que le site, je l'ai trouvé (cagoule canadienne) moyennement bien coupée pour un enfant, pas assez ajustée pour qu'il soit bien au chaud mais la qualité et la couleur, très bien
F
Françoise P.
Note : 1 sur 5
j'ai été piratée suite au seul et unique achat effectué à l'automne 2015, auprès de Hatsquality justement... Je me réserve donc le droit de n'attribuer aucune note, enfin la minimum !